手机不闪充了,到底怎么办呢,我们来一起研究:
1、如果有条件,建议更换一套OPPO(超级)闪充充电器,看看是不是适配器或数据线坏了。
2、建议您在充电时停止使用大功耗软件,尤其是游戏、视频、相机等,再查看充电情况,若手机发热严重,建议您重启手机,等温度降低后再充电。
3、环境温度过高或过低,都会影响锂电池的充电速度,建议您在15℃~35℃适宜的环境中,一键清理后台程序后给手机充电。
4、建议您重启手机后,重新插拔数据线充电尝试。
如果以上方法对您帮助有限,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师为您进行检测处理。
低温会影响电池活性,从而导致充电慢或者无法充满的情况。
若环境温度正常(15℃至45℃)依然无法充电,建议按照以下方法排查:
1、使用原装充电器连接家用电源充电;
2、关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点;
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试;
4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试;
5、若手机可以开机使用,建议备份手机重要数据,将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
手机充电时出现异常提示,别着急,我会尽力帮助您的!
OPPO手机在充电时会进行智能保护,当温度过低或过高、超时充电、电压过高或接触不良时,为了保护电池和手机,会进行智能提示。
若您的手机充电时出现异常提示语,建议您先暂停使用手机,清手后台程序,在适宜的环境中,等待一段时间后再使用。
如果您多次尝试,还是没办法解决,建议您携带手机、充电器、数据线、购机凭证或保修卡前往就近的OPPO服务中心进行检测,会有专业的工程师帮您处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
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