手机不识别sim卡是什么原因？

如果您使用的是联通手机SIM卡无法识别，有可能存在以下原因：

1、SIM卡与手机的金属触点接触不良，建议您将SIM卡取下重新插入手机试一下；

2、SIM卡与手机不匹配，建议您将SIM卡放入别人手机中试一下，如果能够正常使用，请您带维修卡及手机到手机售后服务商处检测手机；如不能正常使用，建议SIM卡主本人带上有效身份证件和SIM卡到联通营业厅检测SIM卡或补卡。

温馨提示：因各省市区业务规则不同，具体请以当地规则为准。

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

1重新开关机尝试

2更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

三星i9502这款手机支持的网络模式：GSM，WCDMA，网络类型：双卡双模双通，如果你购买的是国行或者联通双卡版的，是可以同时使用联通卡和移动卡的，且联通3G卡放入卡1可使用联通3G网络，你的联通卡放入卡2上不了网，放卡1无显示，有可能是因为使用的不是适配的Micro SIM卡，建议你到联通营业厅换成适用的Micro SIM卡测试一下，另外检查一下手机的上网参数设置是否设置正确，数据连接是否启用状态。

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

方法二换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：

如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

1建议您更换其它SIM卡测试

2备份手机资料恢复出厂设置

若问题依旧，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

如果您的手机上方状态栏出现不识别SIM卡图标，说明您的SIM卡无法识别，请按照如下方法排除是否SIM卡问题：

1请重启手机尝试

建议您重启手机，让手机重新读取“SIM卡”后尝试。

2请观察SIM卡外观是否良好

（1）观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。

（2）如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内松动，产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

3请测试SIM卡能否正常使用

如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别，或者其他SIM卡在您的手机上可以被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

4请查看SIM卡是否放在对应的卡槽

部分手机仅支持单SIM卡，卡托内侧为NM卡槽，外侧为SIM卡槽，请参考卡托边框上的标识进行放卡，SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别。

如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

　　您好，三星I9502是一款双卡双待手机，您所描述的情况是由于另外一张卡没有安装，正常情况请您放心使用。

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