《管理学原理》（小约翰・谢默霍思）电子书网盘下载免费在线阅读
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书名：管理学原理
作者：小约翰・谢默霍思
译者：甘亚平
出版社：人民邮电出版社
出版年份：2005-1
页数：254
内容简介：
《管理学原理》一书介绍了应用于当代工作环境中的管理学精华。《管理学原理》的目的是在准确地介绍管理学的概念、理论和主题的同时，强调其在充满活力的新的工作环境中的实际应用和相互联系。《管理学原理》以符合美国管理学院联合会认证的标准对主题经过了仔细的选择，同时使其具有较强的灵活性，以适应包括多学科和综合必专业在内的不同课程设置和班级规模的需要。重要的是，必须将管理学中最基本的东西与我们生活中最重的环境、文化多样性、全球化、以及道德和社会责任等结合起来。
第一，好的管理人员首先要学会尊重你的上司，完成好上司布置你的任务。
第二，好的管理者对你的任务完成及部属的管理按以下要求进行：
1、首先作为领导必须了解并制定你部门的工作职责与工作目标，分解下属的工作目标与工作职责；
2、培训指导属下人员的工作方法与工作要求，根据各自的工作目标要求下属人员编制工作计划，并按工作计划实施，以实现工作目标的完成；
3、激励下属人员的工作任务完成，工作态度，表扬要当众，批评要单个，给员工留面子；
4、定时开部门例会，进行下阶段工作计划布置、上阶段工作总结，提出重点工作要求；
5、对属下人员多沟通，了解困难，帮助解决困难，这样属下人员会很为你卖力的。
管理好员工要求：
1、分配工作任务，注意员工特性与长处，按能力大小分配；
2、培训指导员工：培训的工作方法与工作要求，最好自己能做师傅，如果人多，要培养骨干，让骨干做师傅。
3、培训方法：说给他听、做给他看、让他做做看，做得好夸奖他，做不好再改善，再教再做，养成做好的习惯。
4、激励下属人员的方法：定期开会，会上表扬员工，表扬要当众，让员工有荣誉感。
5、对有问题的员工，留到下班后，单独谈话，批评要单个，给员工留面子；
6、对属下人员多沟通，了解困难，帮助解决员工的个人困难，这样员工会很为你卖力的。
对待员工方式：
1、以仁义对人，你将收获仁义。以仇视对人，你将收获仇视。
2、好员工是鼓励出来的，不是批评出来的。不好的员工并非天性不好，多数的原因是被环境和领导逼出来的。
3、如果你能坚持以正面的眼光，友善的心态看待员工的不足和错误，你将能激励员工改进工作，并收获更多的信任。如果你总是以责备的眼光看待员工，以严厉的批评管理员工，可能也会改进工作，但却会制造对立情绪，越来越不好管。
总之合格的管理人员是圆满完成公司的任务，员工跟着你觉得有归属感，公司领导都对你的工作和为人很满意。
自古以来，中国就有权术、谋术一说。改革开放后，中国的环境发生了很大变化，各种企业如雨后春笋般遍布于神州大地，相应的，管理学又重新被提上日程。无论是权术、谋术，管理学，管理者EQ，还是别的什么称呼，性质与内容都是不变的，都同样要求一个管理人员具备以下九大素质：
一、了解自己的职责所在，随时保持清醒的头脑。
管理人员常常需要超负荷的同时付出自己的脑力劳动与体力劳动，为了时刻保持思维清晰，最好随身携带一本记事本，用以记录行程、会议记录、工作心得、对企业的意见与建议等；而工作例程以提早一个月策划为宜，以确保万无一失。
二、掌握业务知识，用心做事。
每个专业都是相通的。相同专业在不同场合都能发挥同样作用，任何学识都会有发挥空间。为了提高自身业务水平，工作经验的积累很重要，而每个人的修养、特质都不尽相同，需结合自身情况，因循发展。 心即良心。有了良心，才能更深入地了解员工、关心员工、善待员工。员工是替管理阶层创造财富的源泉，只有用心对待员工，才能最大程度地激发员工对企业的热爱，对工作的热枕，进而提高服务质量，树立企业正面形象。 要对员工用心，须做到：一，关心员工。其关心不能只停留在口头上，更要落到实处，渗透至每个细节。二，要时常对员工嘘寒问暖。与员工交流时，态度要诚恳，语言要贴心。三，善于观察员工，及时发现他们的负面情绪的滋长，并加以解决。四，要以博爱的胸襟对待员工，包容他们的缺点，体谅他们的难处，并尽早发掘出他们的优势加以最大程度的发挥。
三、对所有员工一律一视同仁。
在企业里营造出家一般的温馨氛围，让员工在深受感动的同时不知不觉把企业放第一位。当员工犯错时，通过民主的方式决定是否应对其进行处罚，无论处罚通过与否，事后都要对员工进行宽慰。发现问题要及时当众提出，但不宜指名道姓、指桑骂槐地引起员工之间的相互猜忌，若犯了过错的员工仍不为所动，可以私下找其谈心。谈心时，态度要温和，语气要放缓，要就事论事以理服人，让员工心服口服。事后员工若纠正错处，则应大张旗鼓地进行表彰，由此提高他的荣誉感。避开矛盾的尖锐锋芒，营造诙谐轻松的气氛，借以缓和员工所面临的各种压力，化解犯了错失的员工的尴尬心理。
六、以身作则。
身为称职的管理人员，应不计较延长工时。要来得最早，走得最晚，要时常观察每个员工的言行举止及在岗位上的表现。要万事走在员工前头，出了事挑得起梁子，并牢记吃苦在前、享受在后的道理。 七、知道如何引导你的员工遵循你的意愿行事。
第一步骤是观察，了解你的员工有哪些地方做得不尽人意；其次要循循善诱他们节约成本、珍惜资源、爱护公司财物，并引导他们把工作环境整理得井井有条，并用公司章程督促、监管员工，使工作最终步入正轨。
八、不断培养、培训员工，善于挖掘人才。
企业需要精华来充实壮大自己。企业的精华之一在于人才，而人才则需从基层培养。要时常策划、安排员工培训，例如不断督促员工注重仪容仪表，而某员工却不会化妆，这时就可以针对此进行相关培训。 只有积极上进的员工才是好员工，否则没有必要把人力物力浪费在他身上。当然在下定论前，不妨先给员工一个缓冲期，好做观察。
九、学会如何加强各部门之间的团结合作。
要学会这一点，必须先具备以上八点才能实现。这一点至关重要。管理人员无论有多少才能，只要协调性差，企业就如同一盘散沙，才华也将无法施展。
首先，在被人迎头赶超、竞争失败、惨遭降职、命运不济等情况下，要保持自信、大度量，要反思自身的劣势；同时也要努力做好自己的本职工作，并积极协调各员工各部门之间的关系——唯有如此，企业的凝聚力才会提高，各关节的协调性才能更好完善。 其次，突然间被升职的管理人员往往经验不足，这时更需要广大员工的鼎力支持。新官上任的管理人员与资历丰富的老员工在共同探讨问题时，摩擦不可避免，在这种情况下，基层有保持沉默的权利，而没有不服从命令的权利。此时，管理人员也不应以权压人，而更应保持心平气，展现民主姿态。 再次，各员工、各级别、各部门之间应加强交流，多多协调，多多相互支持。但当某个部门忙不过来，其他部门的人应声帮忙时，此部门不应得寸进尺。 实践出真知。作为一个优秀的管理人员，光有理论知识远远不够，还要理论结合实际，多做实践，才熟能生巧。
自1989年以来，他完成了《管理学哲学》、《管理咨询》等7部专著，其中《管理学哲学》继承了古今中外管理学的精华，定义出了管理新概念，论证了新管理职能，揭示了新管理原理，被国内10多所大学列为精品课程《管理学原理》的主要参考书目。
而《管理咨询》则被华中师范大学等10多所大学列为研究生或MBA的主要教材，被北京航空航天大学等20多所大学列为本科生的主要教材。
通过这一个多月对《管理学》的学习，让我了解到管理学是一门很深奥的知识，任何组织都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。
法约尔说管理可以分为实行计划、组织、指挥、协调、控制等。它的研究对象是合理组织生产力，完善生产关系，维护上层建筑。
管理有两重性：自然属性和社会属性。自然属性具有科学性和管理共性，社会属性具有阶级性和管理个性。
自然属性就是合理组织生产力，管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上，管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型：技术型、制度型、魅力型。
管理是一门科学，是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上，借用许多科学家的理论、知识和方法，它是一套管理理论体系，它为指导管理实践提供了原理，原则、方法和技术。
人们掌握了系统化的科学的管理知识，就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。
虽然管理是一门科学，但它只是一门不精确的科学，管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人，解决的是组织和环境的适应问题。
而不同人的心理特点和素质不同，组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事，随机应变。管理要达到预期的目的，就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。
管理学对人性的假设由经济人，社会人,自我实现的人假设向“复杂人假设”转变的。而复杂人是指人们通常有多种需求和不同的能力，往往把满足需要中一种或几种需要结合在一起，作为自己的目标。
人是复杂的，既不是单纯的经济人，也不是完全的社会人，而是因时、因地、因各种主观条件变化而采取适当反应的复杂人。
早期管理思想中，把人当作会说话的工具，认为人总是好吃懒做，好逸恶劳，毫无责任心，以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性，使管理学与经济学的人性假设趋于一致。
之后，梅奥从霍桑实验中认识到除了对经济利益的需求外，人们对社会和心理方面的需求也很重要，因而否定了经济人假设，提出了社会人假设。
其他行为科学理论的代表人也从不同侧面强化了社会人假设，其中马斯洛的需求层次理论把社会人假设发展为一个经典而又精致的需求模型。由此可看出管理学知识这门学科的应用面之广。
在学习了管理学后，我更深刻地意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质。不仅是一门科学，也是一门艺术，它是科学性与艺术性的有机统一。
这是我学习管理学的心得体会，我也将应用于今后的学习工作中，希望能够取得更多的收获。
心得体会写作技巧：
1、简略写出自己在学习中阅读过的书籍或文章的内容，应用自己的话语把学过、看过的文章或材料浓缩成精华的文字，并且提出自己的看法或意见。
2、应用原文做导引，发表自己的意见和看法。比如我们学习了某一本书或某一篇文章后，可以引用其中的一句话，来发表自己的一些看法。
3、先发表自己的意见或感想，然后引用学习到的理论或文章。
4、把在学习过程中读到的理论文章中，最受触动或启发的部分作为中心来写，抒发感想。
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呵呵，很高兴能讨论这个问题。
首先，没学过《管理学》这门课，
是很难在工作中使用的。
哦，说明一下，工科学校大二，
会学这门课，一本很厚的书。
在工作中，当然是理论结合实际了，
灵活运用，具体就难说明了。
这本书要经常看，要熟。
举一个例子，生动一点。
《红楼梦》第五十六回：
敏探春兴利除宿弊。
有这样的情节，
宝钗听了平儿和探春议论赖大家的小花园，
笑着问探春有无看过朱夫子写的《不自弃》，
探春笑着说那都是书上写的，不能当真，
宝钗开玩笑说，你连这个都小看了，还得了，
探春反问她，有没有读过姬子写的：
登利禄之场，处运筹之界者，
穷尧舜之词，背孔孟之道。
宝钗又问他底下的一句才是重点，怎么不说，
探春笑着说，我明知道那一句说出来不合适，
要是我还说了，岂不是自己打自己的嘴！
至于底下的那一句是什么，这不是重点，
重点是李纨和宝钗的对话，才是关键！李纨说：
叫人家来了，又不说正事，你们且对讲学问！
宝钗笑着回答：学问中便是正事。若不拿学问提着，
都便流入世俗去了。
《管理学》是前任集萃的精华，
工作中无处不用到，关键是你能不能想到。
要是学了这门课，却不用这本书，
那工作中的所谓管理，
便只是小孩子过家家，一盘散沙了。
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