广州新天明创广告有限公司的案例介绍

新天明创的部分客户案例：

数字营销案例：

- 宝洁生活家微信创意运营

-@篮球囧动员 策划与运营

-“碧浪微博纪念册”活动策划与运营

-“宝洁时尚白领”创新派样活动及官方微博微信运营

- Olay Men 微毒视频传播推广

-Olay AQ 水漾动力系列微博口碑营销

- 玉兰油花肌悦口碑分享平台推广

-Samsung Galaxy Camera 上市线上线下整合

-碧浪中国官方网站

-碧浪明日净辣秀活动网站

-净辣衣橱APP iOS版及Android版

-宝洁洗衣品类电子商务网站（天猫，1号店，亚马逊）

-宝洁“周五好心情”全国派样活动线上支持

-飞利浦手机产品官网设计

视频案例：

-玉兰油“牛奶美白秘密” 视频

-飞利浦手机功能演示视频

-Sony 2012世界末日病毒视频

-母亲节最好的礼物 - 母亲篇

-母亲节最好的礼物 - 女儿篇

-2010宝洁IDS招聘片

- 玉兰油“梦想合唱团”系列店内广告片

- 恒福茶业企业宣传片

-Tencent Talent Show Video

-TIIDA 2012T你喊出来项目视频

-怡宝漂流瓶案例展示

-宝洁2012年IDS部门招

-飞利浦w820手机展示

- 汰渍全效360°升级上市店内广告片

- 宝洁生活家世博宣传片

- 宝洁健康大使宣传片

活动策划案例：

- 南方周末·伊利金典牛奶“原生大陆 纯净希望”活动

- 南方周末·恒生银行“丈量广州，低碳绿行”活动

- 广东中银论坛“2011全球宏观经济及投资机遇”

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由于保密条款，案例不能一一列出

随着知识经济的兴起，社会正在进入一个以智力资源的占有配置与知识的生产分配使用为生存手段的经济时代，人力资源管理对企业的发展起到了举足轻重的作用。敢于突破传统思维定势，是现代人力资源管理不可或缺的重要组成部分。

关键词：现代企业；新理念；人力资源

思想指导行动，理念至关重要。理念创新是先导，是一切创新之源，更是人力资源开发的前提，解放思想，更新观念，敢于突破传统思维定势，是现代人力资源管理不可或缺的重要组成部分。更新人力资源管理的思想观念就是要改变”官本位”、论身份、惟资历、惟文凭、惟职称等过时的用人观念，树立重能力、重实绩、重贡献，鼓励创新、鼓励竞争的用人新理念。要改变分配中的”大锅饭”、平均主义，改变管理中只重视物质资源不重视人才资源等陈旧观念，形成尊重知识、尊重人才的新风尚，真正建立起能上能下、能进能出、严格监督、竞争择优、充满活力的用人新机制。具体说来最重要的就是树立现代人力资源管理的基本理念：

1人力资本和人才资本化理念

人才不仅是再生资源、可持续资源，而且是资本性资源。在现代企业和经济发展中，人才是一种无法估量的资本，一种能给企业带来巨大效益的资本，要破除单纯的”资源观”，从而实现”人才就是资源”向”人才就是资本”的认识转变。

国有企业中有的人在经营方面非常出色，确实作为人力资本而存在，但是却不承认他们是人力资本，仅仅给一点点工资，更谈不到使他们拥有企业的产权。这些人当然会心理不平衡。心理上短期不平衡还可以马马虎虎以雷锋精神等奉献理念支撑下去，但一个人不能长期地心理不平衡，因为长期的心理不平衡是要出问题的。

2人力资本比财力资本更为重要

道理很简单，财力资本靠人力资本来推动并实现保值增值的，没有人力资本或人力资本素质不佳，财力资本不会发展甚至会丧失殆尽。据抽样调查，现在国际上人力资本在企业中所拥有的产权数量，已经达到了企业总产权数量的38豫左右，也就是现在企业的产权数量中的38豫左右，已经为并没有出资的人力资本所拥有。无数事实证明，人力资本在企业发展中将越来越占据主要动4的位置。

3用好人才比选择人才更为关键

选择的人才一般说能受到重视，虽然现有的选择方式使选到的不一定是真正的人才。但现实更为严重的问题是，一些单位选人时求贤若渴，到手后却束之高阁。这很有点像平时买书的景况。从道理上说，买书是为了读书，但事实却是一看到好书就买，买了书就放到书架上去了。总觉得这些书早晚会读，但好多书最终连翻一下都没有做到。很多企业现在是到处招聘人才，广告满天飞，到头来却是招而不用，最后招聘人才成了收藏人才。所以，要采取一切手段，把好人才选进来，要感情留人、待遇留人、事业留人，但最重要的是最大限度地发挥人的潜能，是”舒心”留人。用人比选人更为关键。

4以人为本的人性化管理理念

在人力资源管理中坚持以人为本的人性化的管理思想，是人力资源管理创新的基石。坚持以人为本，即在人力资源管理中首先是要依靠人、激励人、培育人、关心人，不再是将人看作是实现企业经济活动的主体和目的。其次，把员工个人的价值与企业的价值融为一体，为员工良好的智慧、才能和个性的全面发展和充分的施展，创造有利的学习条件与工作环境。再次，要顺应人性、尊重人格、激发员工的主动精神和创造潜能，充分尊重人的价值，最大限度地调动和发挥人的积极性。此外，还要树立学习是生存和发展的需要的理念；终身教育、终身学习的理念；工作学习化、学习工作化的理念；不断创新的理念等。

一：新经济时代企业所需人才的类型及素质

新经济是一种全新的经济形态，具有知识的人力资源意即人才资源是新经济的主体，人力资源是现代企业的战略资源，也是企业发展的最关键的因素。新经济时代所需的人才，不同于工业经济时代，下面就新经济时代企业所需人才的类型及素质作概要简述：

1．创新性人才。创新是新经济时代的主题，新经济是创新化的经济，创新化经济需要的是具有创新性的人才。第一，随着信息技术的发展，计算机的广泛应用，电脑将取代一些机械性脑力劳动。第二，在新经济时代，产品的知识含量增加，逐步形成知识产品。第三，科技是第一生产力，科技的创新对经济的发展具有巨大的推动作用。唯有全面创新，包括技术创新、制度创新、产品创新、市场创新、管理创新等，才能维持经济的竞争力。所以，新经济时代需要创造性人才。

2．复合型人才。所谓复合型人才，是指多种专业能力的复合，是社会科学与自然科学的复合，是智力因素与非智力因素的复合。新经济时代很多创造活动是跨领域的，这种创造不可能依靠某种单一知识和单一技能来实现，它必须借助多种知识、多种技能的综合运用来完成。所以，复合型人才是新经济时代企业所需要的人才，同时也是企业的稀缺资源，企业要努力地培养这种资源。

3．合作型人才。新经济社会是一个人际关系高度社会化的社会。美国学者比恩等人认为，竞争是工业社会的价值观，而新经济时代的价值观是合作。因此，合作型人才是新经济时代企业所需的人才。

二、国内外大公司创新人力资源管理的成功经验

1、思科公司——每个员工的成功就是企业的成功

美国思科公司是1984年由个人创办并快速发展起来的网络技术公司。目前，思科在全球的员工已发展到3．4万人，年营业额达30多亿美元。设在中国的思科系统网络技术有限公司的员工超过550人，吸收了众多的高科技人才。思科公司中国人力资源总监关迟认为：“思科追寻的是人才资本资源开发与经营创新，每个员工的成功就是公司的成功。”

企业经营首要的是开发人力与人力资本资源，知识资源依存于“人本资源”之中，科技创新来源于大量掌握知识和不断更新知识的企业人才。因此，思科注重开发每个员工的知识资源，以充分发挥企业整体知识资源经营效益。

2、海尔公司——人才是企业经营的“一产品”

我国海尔公司总裁张瑞敏有个精辟的论述，海尔追求的“一产品”是企业人才，而销售出去的家电等则是“二产品”。把人才和知识放到企业的核心位置，是海尔企业成功的经验。

当今经济已步人新经济时代，知识、智力、无形资产无所不在，知识成为经济诸要素中的决定要素，成为最重要的社会力量，决定社会和经济发展的前途和命运。面对新经济挑战，海尔把掌握和运用知识的人才视为企业成功之本，从过去的重视资本积累扩张转向重视人才和智能资本扩张管理，以拥有大量人才，拥有大量现代知识资本，而成为市场竞争发展中的强者。

3、宝洁公司——员工能力与责任感是构成企业知识资源的基本动力

美国宝洁公司是一家传统企业，已有60年的历史。进入新经济时代，宝洁公司运用新经济和新科技思想，激发员工的责任感与创造力，突出企业“人本资源”基本动力的再造与重塑，从而大大加快了企业科技创新与品牌创新进程。据悉，宝浩公司平均每年申请创新产品与技术专利近万项，成为全世界日用消费品生产中产品开发创新最多的公司。宝洁公司进入中国市场后，组成庞大的消费市场调查队伍，调动员工的工作热情，深人全国各地的大中城市家庭进行广泛调研。十多年来，已创出海飞丝、玉兰油、飘柔等具有中国特色名字的知名品牌7个，这些产品与品牌一直领导着中国洗涤产品市场，在中国消费者中的信誉度和知晓度极高。

三、树立创新人力资源理念

从“思科公司——每个员丁的成功就是企业的成功”、“海尔公司——人才是企业经营的‘一产品”’、“宝洁公司——员工能力与责任感是构成企业知识资源的基本动力”等等国内外著名公司的人力资源管理创新中，我深深体会到，人力资源管理的创新，必须树立创新理念：

1、确立“从管理人到服务人”的理念；

我国传统的人事管理是一种全方位的垄断性管理。重管理，轻服务是它的重要特征之一。现如今，“管理就是服务”已经成为共识。人力资源管理工作的服务功能在日益拓展，满足人才需求、保障人才权益、促进人才发展等提上了重要日程。

2、确立“从管理人到影响人”的理念

教育者应该首先受教育，开发者必须首先被开发。人力资源管理工作者要率先成为复合型人才‘。什么样的人可称之为复合型人才呢即知识复合、能力复合、智商与情商的复合。知识复合又必须符合三条要求，一是知识面宽，二是在一二个领域有深度，是能把大量零散的知识整合起来，做到融会贯通、应用自如：能力复合就是要做到一专多能、身兼数职。未来的人才“靠智商得到录刚，靠情商得到提升”的观点正在得到广泛认同。

3、确立“从行为管理到心理管理”的理念

未来的管理是：刚柔相济、以柔为主、柔中带刚、以柔克刚。现代管理者必须懂得：人力资源管理必须以奖为主，以惩为辅。多激励，多沟通，多理解，多关爱。要善于运用心理学和行为科学的方法，研究员工的心理现象，了解员工的心理需求，把握员工的心理规律。

4、确立“从行政管理到盟约管理”的理念

人力资源管理大致要经历过三个不同的发展阶段，即从行政管理阶段到契约管理阶段，再发展到盟约管理阶段传统的人事管理叫人事行政管理，个人从来都是依附于组织的。现在，中同的人力资源管理正在进行根本性的变革，其趋势之一就是废除终身雇佣制度推行聘用合同制度按需设岗，按岗聘用，以岗定酬，合同管理。管理的两大主体权力地位逐渐趋向平等。人力资源管理进一步发展，将要过渡到盟约管理阶段，到那个时候，加盟的各方权力地位才能实现完全平等，我打你通的时代将宣告结束。

5、确立“从事本管理到人本管理”的理念

传统的人事管理以事为中心，重物轻人，见物不见人，把人只是当作劳动的工具。现代人力资源开发则是强调以人为中心，要促进两个发展相统一，即既要促进经济社会的健康持续发展，又要促进人自身的全面发展。以人为本、人本管理、最大限度地满足人的发展需求，应该作为现代人力资源丁作者的重要理念。

6、确立“从一元目标到两元目标”的理念

现代人力资源开发必须坚持两元目标。第一个目标是提高人的智力，让我们的员工一个比一个聪明，个个都聪明绝顶；第二个日标是激发人的活力，让我们的员工一个比一个积极，人人都是拼命三郎，没自没黑、废寝忘食。激发员丁的作动力具体应包括六个要素，即调整人的心态，变革人的思维，转化人的观念，激发人的热情，提高人的情绪商，开发人的创造力。

总起来讲，人力资源管理思想创新是时代的必然，是历史的必然，是新时期人力资源开发工作者肩负的义不容辞的光荣使命，更是经济全球化、人才国际化的战略选择。

　　很多年前，被台湾歌手辛晓琪的那首《走过》触动心底那根弦。对我而言，“走过”这是一个很触心的词，不只是一个词，更是对人生经历概括的一种诠释。人生的道路，都是“走过”的一个过程，走过才懂，走过才悟。

　这些年来，毕业后就业，业余再就读，下岗再就业，跳槽再择业，转行再创业，然如一只不知倦的蜗牛辗辗转转地匍匐前行着。生活这个大磨盘把女儿家原有的娇柔与软弱都磨厚了皮，也把那年少轻狂都磨平了菱角。如一文友曾说：“时间无情，环境无意。为了应对这个纷繁复杂的世界，那个叫成长的东西让我们的个性渐渐变得圆滑，却也让我们曾经柔软、敏感、又带着温暖的一颗红心，一天比一天坚硬。”这些年，就是这样走过。

　1993年高考，我落榜了。那时的高考升学率比例不能与当下的大学升学率和升学质量同日而语。我是读理科，但七科之中最高分是语文，如计单科成绩上大学的话，我可以进入汉语言文学系就读，但七科标准分总分却离大专分数线相差10分。那时的学校可选择性也没法与现在五花八门的高校相比。不甘心就读中专的我，任性地也算是超前冒险地选择当时省内首批的民办大专就读。我一心只想离开所在的小城，要到广州读书，那时青春年少，对前景、对人生充满了希望。回想那时的那间大专学校，主办人其实真的踌躇满志，纵是举步为艰，仍效仿正规高校的办学模式进行，正规的入学军训，男女生独立的住宿大楼，生活区与教学区分离，清晰的专业分系等。那时的专科任课的教师全是外聘华南师大、暨南大学、中山大学在职的讲师到校授课。全校几千名学生是来自全国各地的。我纵是停留短暂的两个月，但结识了很多五湖四海的同途人。然而，那时的民办学校仍未完全被社会认可，难以站稳脚根。入学两个月后的一天，突然我妈来校找我，用很试探性的口吻告诉我，这次是来劝我回城就读市内那间唯一的省属中专学校。因为我爸工作单位是属于金融系统，那时的单位教育科仍积极落实在职职工子女的就读和就业。经过两个多月的“闯荡”，其实我从媒体和亲身感知已切实体会到，我选择民办大专的风险性和不切实际。出乎妈妈意料，她不需对我作任何思想工作，我竟一口答应了。或许是缘，或许是命。初中毕业，爸爸曾建议我考虑考进这所中专学校，那时我的成绩完全可以考上。这所中专学校，前身是广东金融专科学院的分校，现独立为省属中专学校。那时的我，只是一心想考大学，中专这名词无法让我接受。同时，我的梦想只想读师范，对金融毫无概念。三年高中学习生活结束，高考不尽如意的我，只好听任命运的安排，最终还是进了这所中专学校。那时的学制确实奇怪，初中毕业进中专读三年，高中毕业进去读二年，毕业证一样。命运使然，我们毕业不久，这所中专学校又重新升级为广东金融专科学院的分校，设大专和本科。人啊，只叹时也命也。

　1995年中专毕业，我仍幸运地享受着父亲单位的职工子女解决实习和工作单位的福利。父亲是个有文化、有意识的人，同时也希望我们姐妹俩也如是。在我中专刚毕业，他已帮我在系统内报读业余金融管理专业的大专班了。1998年结束了三年的业余大专学习的我，主动继续报读了经济管理专业的业余本科。金融专科学校正规毕业生在当时市内的金融单位工作，算是新力军，出纳、会计、结算多个岗位都擅长。工作不足两年，本部门更换领导，正如一朝天子一朝臣，芸芸众生，我竟意外让新领导计划提拔为单位的会计主管。然而，那时生性内敛、初生牛犊的我由于欠缺信心和魄力，细作思量后竟然拒绝了这难得的升迁机会。那新领导虽然不太乐，但后来系统内凡有专业技能培训和技术人员选拔机会仍会派我参加。那次，将为系统升级对全系统的数据资料做初始化的人员调动中，每个单位仅有两个名额里，我仍占其一。这本该是很有前景的发展机会，我被上调到系统总部进行数据资料输入。可是不久，我发现自己怀孕了，不适宜每天八小时坐着对着电脑长久工作。无奈权衡后，我只好申请调回原单位当出纳，每天不直接操作电脑，而是天天数现钞。

　事过境迁，有时回想，如果，我当时答应当会计主管；如果，我一直留在总部，可能我日后的人生道路会改写。然而，生活没有如果，只有结果和后果。1999年11月，本曾以为的铁饭碗仅如纸，遇上金融改革，我夫妻虽然是在同一系统不同的单位，却一夜之间双双下岗了。纵是正规专科学校毕业，纵是自考大专、本科文凭都是工作不定，下岗就下岗，手停口停。或许，这就是生活，这就是现实。人，只可活在当下。

　那夜，是我结婚一周年纪念日前一夜，还在家里休产假的我与刚下夜班的先生，几乎是同一时间，分别接到各自单位的电话，突然通知明晨准时集中单位开会。同系统中各单位的所有人员，同时意外收到同样的通知。不算懵懂的我们已意识到不是好事了。结果是宣报，金融政改，这系统属下的所有银行即日起关停并转了。全市当时全系统一日之间，差不多五百人下岗了。突如其来的变故，前路茫茫，身边尽是哭、怨、闹、默……那时的我，虽然是夫妻双双失业，虽然是女儿出世不久，虽然组建新家负债累累，然而，我没有哭，不曾哭！或许，我认为我们还年轻，只要敢于尝试，一定有机会。我视它为人生的新起点。

　那年我是24岁。就在几个月与工商银行交接储蓄帐务工作期间，为尽快找到新工作，不坐以待毙，我一有时间就每天背着女儿到处找工作，也曾遇到过很多很有趣的记忆。曾去过多间专卖店应聘，递上简历，几分钟即被退回。回应是：大专？在读本科？我们这里请不起这样的学历。于是，我身上带上不同的简历，根据不同行业，交不同的简历。偶然地在一次外出，错过了班车，就在候车的空档时间，意外发现车站附近正举办本市首届的人才招聘会，我好奇地花了十元钱走了进去，随意填了几份自认适合的应聘表。就是那偶然，就是那随意，一周后，我收到了面试通知，意外地收获了改变我人生过去十多年很关键的一份珍贵的工作机会。真是绝处逢生，柳暗花明又一村！从此，我从金融业转向商业发展了。

　不得不感谢自己，敢于尝试，敢于主动走出第一步，所以才有所获。从此，我对任何招聘会，任何报纸的招聘栏，任何的大型权威招聘网都很关注。例如CHINAHR招聘网、51JOB招聘网、智联招聘网等都成为我日后求职必然常浏览的招聘网，从中我会获取很多行内的职位需求信息。经验告诉我，单纯靠这样网上盲投简历，成功率近乎零。只能通过网上不断更新的行内招聘信息，然后自己再针对自己的目标企业相关的招聘岗位的信息，想尽办法找行内的现职人员确认该企业目前实际的岗位招聘信息是否真实，如是情况属实，通过在职人员尝试找相关的人员联系并提供简历，或进行推荐。只有这样，才有面试和成功的可能。那才是最直接且有效的求职捷径。

　我庆幸，那年我在人才招聘会成功应聘到一家可算是粤西最大的日化商品经销商，担任出纳岗位，后来得上司信任，兼当行政管理工作。当时的面试官是该公司总部的总经理。据说他面试了很多人，最后留下两个简历衡量，其中一份是我。他先选择了另一位曾经在酒店当财务有经验的女士。他把我摆作后补，原因是学历高，熟悉银行运作，但认为我是打“皇家工”出来的人，习惯收入待遇高而挨不了私企的劳苦。也算是机缘巧合，后来当通知那位首选女士上班的时候，对方称只当会计不愿当出纳，没有到岗了。就这样，我从后备变正选了。我对什么岗位都没所谓，因为我太需要一份工作了。纵使我对这工作及前景存未知，然而我想，别人能做的事，我也应该能做到并做好。那时，这间实力雄厚的公司快速扩展，还承包了当时市内最大最旺的商场的日化系列销售。我每天都要与经销代理商品的厂家和商场供货商等打交道。短暂的两年里，为我日后十年间在销售行业打滚搭建了丰富的知识基础、人脉关系和机缘际遇。后来这家公司因总部在税务方面出了问题，把这家异地分公司给撤了。我再次面临失业了。我感谢自己一直以来的人缘厚积薄发的福荫。通过原来接触合作的厂商人员的帮助下，我很快就从商业财务角色向快速消费品销售人员角色成功转型了，开展了我亮丽丰富的第三职业旅程——销售。

　一路走来，我曾在经销商当销售人员；也曾幸运地成为多间世界五百强国际品牌企业的正职销售人员；最后离开销售一线，再转当经销商销售行政管理人员。期间，我也曾与一位好友合作业余搞一个以玉兰油和美宝莲为形象品牌的化妆品专柜；也曾自己独立尝试开了一间针对儿童而设的手工制作培训和小学生学习辅导为一体的手工习作坊。两年前，我开始选择从事少儿托管辅导，真的希望这是我最终的职业和事业。于我而言，这是我个人的兴趣，也是我的谋生方式。一次又一次失业再就业，跳槽再择业，转行再创业，我从不曾放弃。只是坦然地面对，只是不让自己停下来歇息，不是不想停，是现实生活有股无形的力量一直把我向前推，我停不下来，只能不断地走下去。或许，这就是生活！我不止要生存，更要好好地生活！

　曾经，有位从事销售多年的朋友在认识我不久时，对我说：“你不适合做销售，性格不适合，最适合教书。”几年后，我们都不断地变，工作、自己都在变。他有一次很感慨地对我说：“你很适合做销售，因为性格隐忍，懂得适者生存。”

　曾经，一位认为很了解我的过客，他曾疑惑地对我说：“我以为我最了解你，何时起我才发现我根本不了解你，我印象中内敛温文的你，竟然存在八面玲珑、能屈能伸的一面。”

　曾经，在一间著名国际品牌公司，我遇上一位很优秀的上司。在我很不容易入职后，我问他，据闻在面试我之前，你曾见过很多人，且有个别是行内较有资历的人，何故最终选择我？他对我说，：“你在该城市的行内的口碑很好！我选择你只是给你一个尝试的机会，后来的两度面试仍是靠你自己闯过来。”后来，在我离职的时候，他也对我说，我有很强的执行力，很用心，但唯一就是欠缺一种强势，太怀柔，商场如战场，这样太吃亏。

　曾经，一位我跟随他四年，大智若愚，慈怀心明的老板，在我决意离开这间公司的时候，他告诉我：“你在行内的口碑真的很好！你离开，一定会有很多人认为我失宝了。”

　曾经，很多认识我的人，看到我离开销售行业，转行从事与教育相关的行业，都纷纷地说，这才是最适合我的职业，做回我自己。……

　这些年，我真的不知道那条路是适合或是正确，而是很清晰一点——我要生存，我要生活；所以，我要工作。我也不知道，什么方式、什么方法、什么态度才是最好的工作和生活的捷径和技巧。只知道，做一行爱一行，当一岗担其责，做自己的本份，以真以诚，问心无愧地做人做事。多年的波折与磨炼让我深深懂得，经历是成长最大的体现和收获，同时也让我深谙了为人处事的方圆之道。任何的工作，都是一个双向选择的过程，你有权衡量是否选择职业和企业，对方也有权衡量是否选择你。当职业生涯走到一定的高度的时候，在选择的过程中，雇佣双方同时还存在着一个价值观差异的问题。甚至出现，雇佣双方用相应的筹码进行角力。生活，太多的变数了，当你如常兴高采烈上班，或许你从不曾想到当天你会突然失去这份你已习惯并赖以生活的工作，而不需过问原因。人，永远不知道下一分钟将会发生什么无法预知的事情；永远不知道下一个路口是该转左还是该转右才是近道……

　当观聚望散成为习惯，当世事不可掌控，活在当下，或许就是人生！人生的道路，都是“走过”的一个过程，走过才懂，走过才悟。人，只好随遇而安，顺其自然，笑对人生，不断前行。永不言弃！

体育系那附近要说个好玩就的就是天河城了。

天河城(TEEMALL)是广东天河城(集团)股份有限公司投资、建设、开发、经营管理的大型购物中心，天河城地理位置优越，坐落于广州城市新中轴线上，位于广州地铁3号线两条支线的交接点及其与地铁1号线、广州机场快线的转接站上。

占据天河商圈的中心位置，毗邻广州CBD中央商务区、天河体育中心和广州火车东站，60多条公交线路在此设站，交通极为便利。于1996年8月18日正式开业，是中国大陆最早的SHOPPING MALL之一。天河城总投资12亿元人民币，占地41万平方米，建筑面积达16万平方米。

天河城地图如下：

功能介绍

一楼:主营珠宝玉器、化妆、手表、眼镜等，借助天河城的商誉地位，周大福、金至尊、六福、PINKBOX、潮宏基、玉隆轩、碧玉丰等珠宝首饰强势品牌给这里带来强烈的吸引力;CK、玉兰油、佰草集、露华浓等魅力精品护肤、化妆用品，是专为爱美女性而设;另有引导时尚潮流的ARMANI、FOSSIL、DKNY手表;倡导高质、健康生活的东方红、同仁堂、茗艺国;有帮助顾客追求"健康、美态及快乐"购物体验的屈臣氏-令天河城百货北京路店的"时尚"、"品味"、"休闲"地位昭然若揭。

二、三楼:主营女士时尚名品、内衣、家居服、鞋、皮具箱包等服饰精品，紧紧围绕"时尚生活百货"的市场定位，着重体现"时尚的风格，大众的价格"的特点，充分利用各项资源，打造竞争力强的拳头品类，有效吸引目标客群，ONLY、VEROMODA、欧时力、杰西伍等在大众消费群体中具有号召力的时尚品牌旗舰店，尽显王者风范。

四、五楼的休闲、运动商品集中了最优秀的运动服饰、器械，阿迪达斯、耐克、锐步、彪马、李宁、Levi's、LEE、TheNorthFace、Columbia，均是耳熟能详的重量级品牌!苏宁电器的进驻，以其为消费者提供多品种、高品质、价格合理的产品及良好的销售与售后服务，更加丰富、充实了百货店的商品与服务。

六楼:主营儿童乐园、OUTLETS名牌折扣店及游艺中心。名牌折扣店一改往日拥挤、凌乱的风格，以带给品牌商最实在的清货渠道，带给顾客最优惠价格、最"坚"的名品、最后的购买机会而走出了自己的特色;儿童乐园、游艺中心从0-15岁的儿童生活、学习、玩乐用品一应俱全，它将是伴随着孩子一起成长的乐园。

七、八层为中西餐饮食世界，位居目前全国"最高级别"的肯德基，比天河城总店"更上一层楼";其间更有西餐厅、日式、台式等多种风味的饮食天地，让您尽享天下特色美食。