简要分析GE矩阵较之BCG矩阵的成熟之处。

答案：GE矩阵比BCG矩阵更为成熟之处体现在一下三方面：

(1)市场/行业吸引力代替了市场成长被吸纳进来作为一个评价维度。因为市场吸引力较之市场成长率包含了更多的考量因素。

(2)竞争实力代替了市场份额作为另外一个维度，由此对每一个事业单元的竞争地位进行评估分析。同样，竞争实力较之市场份额亦包含了更多的考量因素。

(3)GE矩阵有9个象限，而BCG矩阵只有4个象限，使得GE矩阵结构更复杂、分析更准确。

策略事业单位（strategic business unit）简称SBU，是以提供产品及市场区隔为主的利润中心。策略事业单位可能是大型事业体中的一部分，但多半会有自身的行销规划、竞争者分析及市场营销策略。

策略事业单位可以是大型企业中的一个事业单位，也可以是一个子公司，甚至是独立的公司。企业会由几个策略事业单位组合而成，每个策略事业单位都要为其营利负责。

奇异电气就是这类公司的例子，策略事业单位可以调整大部分影响其绩效的因素，策略事业单位个个独立运作，但需要对其上层的事业部门负责。

SBU 最好的例子是宝洁、LG 等公司。这些公司在一个屋檐下拥有不同的产品类别。例如，LG 作为一家公司生产耐用消费品。

它生产冰箱、洗衣机、空调和电视机。这些小单位形成独立的 SBU，以便可以独立跟踪收入、成本和利润。一旦一个单位获得 SBU 状态，它就可以做出自己的决策、投资、预算等。当产品市场发生转变或在转变发生之前开始发生变化时，它将迅速做出反应。

BCG 矩阵

BCG 矩阵（又名 BCG 分析、BCG-matrix、Boston Box、Boston Matrix）是布鲁斯·亨德森于 1968 年为波士顿咨询集团设计的图表，可以帮助企业分析其业务部门或产品线。

这有助于公司分配资源；品牌营销、产品管理、战略管理和投资组合分析都可以将其用作分析工具。

使用波士顿咨询集团矩阵时，SBU 可以在四个象限（星号、问号、摇钱树、狗）中的任何一个中显示为一个圆圈，其面积代表它们的大小。使用不同的颜色，也可以显示竞争对手。精确位置由两个轴确定，Y 轴为市场增长，X 轴为市场份额。

或者，可以通过阴影或 designxx 中的其他差异来显示两年或两年内的变化。

明星产品目前成长性高，市场占有率高。问号表示份额低但增长高的产品。摇钱树的份额很高，但增长率很低。最后是低增长、低份额的Dog标签产品。

正确运用工具分析市场营销战略，并遵循一定的步骤，是企业成功实施市场营销活动的基础。

1．市场营销战略的分析工具

表4SWOT分析要素外 部 环 境外部威胁（T）外部机会（O）◆市场增长率下降◆竞争压力加大◆不利的国家政策◆强大的新竞争对手进入行业◆消费者议价能力提高◆消费者需求与品位朝偏◆替代产品迅速抢占市场◆通货膨胀及其他◆纵向一体化◆市场增长迅速◆添加互补产品◆争取新的用户群◆进入新市场或扩大市场◆建立更好的企业集团◆在同行中竞争业绩提高◆扩展产品线满足消费者需求及其他内部优势（S）内部劣势（W）内 部 条 件◆产权技术◆成本优势明显◆竞争优势强大◆特殊的促销能力◆产品创新改革◆有一定的规模经济◆有充足的财务资源◆高素质的管理者◆消费者的品牌认知度◆适应力强的战略联盟◆其他◆竞争劣势◆生产设施陈旧过时◆战略方向不一致◆产品线太窄◆竞争地位恶化◆技术开发滞后削弱◆管理不善◆资金拮据◆营销水平低于同行业其他企业◆不明原因导致的利润率下降◆相对于竞争对手成本高及其他分析市场营销战略，可以用SWOT、SPACE、IE、BCG这四种有效方法。下面分别进行论述。

（1）SWOT矩阵分析法

SWOT矩阵分析法是指把企业内外环境中的S（Strengths）优势、W（Weaknesses）劣势、O（Opportunities）机会、T（Threats）风险四个方面结合起来进行分析，制订出适合本企业经营战略和策略的方法。进行战略分析时，需要考虑的因素如表4所示。

（SWOT）析还可作为选择和制订战略的一种方法，因为它提供了四种战略，即SO战略、WO战略、ST战略和WT战略。下面对这四种战略进行具体说明，如表5所示。

表5SWOT营销战略说明战略类型说明举例SO战略依靠内部优势抓住外部机会一家资源雄厚（内在优势）的企业发现某一市场未曾饷和（外在机会），可采取SO战略去开拓WO战略利用外部机会改善内部劣势一家面对手机服务需求增长的企业（外在机会），缺乏技术专家（内在劣势），可采用WO战略培养、招聘技术专家，或购入一个高技术的手机服务开发公司ST战略利用企业的优势避免或减轻外部威胁打击一家企业的销售能力强（内在优势），可采取ST战略WT战略直接减少内部劣势和避免外部威胁一家资金拮据（内在劣势）、竞争压力大（外在威胁）的企业，可采取WT战略进行SWOT分析时，应按照以下三个步骤进行：

第一步，明确企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。

第二步，优势、劣势分别与机会、威胁相组合，形成SO、WO、ST、WT策略。

第三步，对SO、WO、ST、WT策略进行甄别和选择，确定采取的具体战略。

（2）SPACE分析法

SPACE分析法是用四象限来表明进取、保守、防御和竞争这四种战略中，哪种最适合于企业的一种方法。矩阵中的轴线分别代表两个内部因素，即财务优势（FS）、竞争优势（CA）；两个外部因素，即环境稳定性（ES）、产业优势（IS）。如图8所示（缺图示）。

其构成要素的变量及评分如表6所示。

下面对其战略进行具体说明，如表7所示。

进行具体分析时可按照以下六个步骤进行。

第一步，选择构成财务优势、竞争优势、产业优势和环境稳定性的一组变量。

第二步，对构成财务优势和产业优势轴、环境稳定性和竞争优势轴的各变量分别评分。

第三步，将各数轴变量评分相加，分别除以各数轴变量总数，得出财务优势、竞争优势、产业优势和环境稳定性各自的平均分数。

第四步，将财务优势、竞争优势、产业优势和环境稳定性各自平均值标在数轴上。

第五步，将横轴上的两个分数相加，将结果标在横轴；将纵轴上的两个分数相加，将结果标在纵轴，然后标出这两个值的交点。

第六步，从SPACE矩阵原点至第五步的交点，画一条向量。该向量即表明了企业可采取的战略类型。

（3）IE分析法

IE分析法是在多因素业务经营组合矩阵基础上发展起来的。多因素业务经营组合矩阵又称市场吸引力——经营实力矩阵（GE矩阵）。

其中表明企业竞争能力的经营实力称为内部因素，表明企业所处行业发展状况与发展趋势的市场吸引力称为外部因素。IE矩阵分析如图9所示。

下面我们通过表8对其战略进行具体说明。

表8IE矩阵分析战略说明业务类型说明落入Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ象限被视为增长型和建立型业务．应采取加强型战略（市场渗透、市场开发和产品开发），一体化战略（前向一体化、后向一体化和横向一体化）或投资、扩展战略落入Ⅲ、Ⅴ、Ⅶ象限适合采用坚持和保持型战略，或选择赢利战略，例如市场渗透和产品开发战略等落入Ⅵ、Ⅷ、Ⅸ象限采取收获型和剥离型战略或收获、放弃战略（4）BCG分析法

BCG分析法是运用“成长—份额”矩阵，把企业的业务划分为四个不同的业务区域进行分析和调整的方法。该分析矩阵应用于相对市场份额和产业销售增长率两个指标对各部分的差别解析。其中，相对市场份额是指某产品的销售额与产业最大竞争企业的销售额之比；产业销售增长率以销售额增长百分比表示，增长范围一般在10％~10％之间，中位值为0。BCG矩阵分析如图10所示。

图10BCG矩阵分析图其战略具体分析如表9所示。

表9BCG矩阵分析战略说明象限战略选择业务单位赢利性所需投资现金流量明星维护或扩大市场占有率高多几乎为零或微小负值金牛维护或抽资转向战略高少极大剩余问号扩大市场占有率低或为负值非常多负值抽资转向战略低或为负值不投资剩余瘦狗放弃或清算战略低或为负值不投资剩余2．制订市场营销战略的步骤

制订市场营销战略按照五个步骤进行，如图11所示。