疫情之下,全球消费品行业此前遭遇重挫,尤其是欧美市场复苏乏力,而中国市场以及电商渠道依旧逆势增长,成为重要的增长引擎。近日,各美妆巨头陆续发布2021上半年/二季度财报,且看各家财报还释放出了哪些强烈信号?
一、资生堂:
中国区大涨44%, 旅游 零售业务复苏
8月5日,资生堂集团发布2021年上半年财报。财报显示:今年上半年资生堂销售额增长215%达到29932亿元。其中,中国业务表现格外亮眼,线上、线下均实现强劲增长,比去年同期增长441%,达8495亿元。以中国等海外业务的增长弥补了日本低迷的业绩。
此外,护肤品牌因加大战略投资实现15%的营业利润增长,高档品牌的电子商务也实现持续增长。由于销售额增长带来了差额利润的增加;同时,因调整了市场投资等费用,营业利润比上一年度增加了1556亿元,达1356亿元。
资生堂表示, 旅游 零售业务(机场、市内免税店等的化妆品、香水销售)受全球游客减少等因素影响较大。在亚洲,由于中国海南岛的国内游客数量持续增加,资生堂增加了柜台数量并加强了数字传播,助力亚洲销售额增长,增幅超过上年同期。 旅游 零售业务销售额较上一年度增长116%(以当地货币为标准),换算成日元后增长120%,达579亿日元;营业利润增长107%,达83亿日元。
为应对疫情影响,资生堂集团将战略重点从销售额增长转为收益和现金流,并于上半年制定了中长期业务目标“Win 2023 and Beyond”,聚焦护肤领域的战略部署。今年上半年,资生堂在业务重组的同时,大力推动数字化转型,持续减少库存,致力于为业务改革奠定基础。
二、欧莱雅:
全线业务两位数增长,香水销售领跑整个市场
7月30日,欧莱雅集团(OREP)发布2021年上半年财报。报告显示,上半年集团实现销售总额1519亿欧元,同比增长207%,其中二季度强劲增长335%,所有事业部以及所有区域均实现市场份额的增长。
其中,专业美发部门通过改变业务模式取得了创纪录的业绩;得益于化妆品市场以及彩妆业务的复苏,大众消费品部门销售额在第二季度录得两位数增长;奢华产品部门的销售增长归功于香水产品销量的大幅增长。
值得一提的是,第二季度集团旗下香水产品销售领跑整个市场;活性美妆部门也取得了创纪录的业绩增长,这表明部门旗下品牌组合完全符合消费者对于 健康 和美容的期待。
第二季度中,欧莱雅集团着眼于消费领域的同质性,重新划分了区域市场,并且在所有市场都实现了两位数增长。其中,北亚地区保持强劲的增长势头,这归功于中国大陆地区消费者对于奢华美妆的强劲需求。中国大陆市场仍然是集团整体业绩的主要贡献者,第二季度销售同比增长了342%。
欧莱雅表示,其数字化领导力让品牌能够与消费者紧密互动,同时吸引消费者并留住他们,对于合作伙伴也是如此。电商业务继续增长。由于零售渠道的重新开放,电商的增速有所缓和,贡献了273%的销售额。因为国际 旅游 稍有恢复,加上集团在海南的成功, 旅游 零售业务也有所反弹。
集团首席执行官叶鸿慕在一份通报中表示,今年下半年,欧莱雅将采用积极迅猛的产品上市策略,并且对相关增长驱动因素进行投入,刺激未来增长。
三、宝洁
期内净销售额及增幅,刷新近10个财年最高值
7月30日,宝洁发布了截止到6月30日的2021财年第四季度及全年财报。
财报显示,2021财年,宝洁净销售额76118亿美元(约合人民币491844亿元),同比增长7%;净利润14306亿美元(约合人民币9244亿元),同比增长10%。期内净销售额及其增幅,都是其最近10个财年来的最高值。其中第四季度销售额同比增长7%至18946亿美元,净利润增长4%至2908亿美元。
分业务部门来看,美容部门2021财年销售额同比增长8%至14417亿美元(约合人民币93207亿元),在第四财季,该部门销售额同比增长11%至351亿美元(约合人民币22691亿元),护肤品和个人护理产品的销售增速达到了两位数。
其中,得益于创新策略和包括海南在内的免税店业务的拉动,SK-II产品销量增长超过30%。除海南免税店做出销售贡献外,它们在线上也表现良好,今年618期间,Olay和SK-II在天猫美妆品牌排行榜分别位列第4位和第8位。
美容部门外,剃须护理部门销售额同比增长6%至644亿美元(约合人民币41635亿元); 健康 护理部门销售额同比增长10%至9956亿美元(约合人民币64367亿元);织物及家居护理部门销售额为26014亿美元(约合人民币168183亿元),同比增长10%;婴幼儿及家庭护理部门销售额为1885亿美元(约合人民币121867亿元),同比增长3%。
四、联合利华:
中国市场增长最强劲,高端美容双位数增长
7月22日,联合利华发布2021年上半年业绩,披露销售额增长54%至258亿欧元。此外,该集团第二季度收入增长5%至135亿欧元。
按部门划分,联合利华上半年美容及个人护理部门收入增长33%至104亿欧元。家庭部门销售上升45%至52亿欧元。食品部门销售额提升81%至102亿欧元
其中,护肤品以两位数增长,香体露也恢复增长。护肤品中,Vaseline(凡士林)和 Ponds(旁氏)的增幅均为两位数。高端美容(Prestige Beauty)业务也实现了两位数增长,原因是门店客流量增加。为了应对通胀,联合利华提高了各类商品的价格,尤其是在拉丁美洲和南亚。但由于品牌和营销投资较上年同期有所增加,以及高成本通胀导致毛利率下降,联合利华美容和个护业务的基础营业利润率下降了22个百分点。
按区域划分,联合利华上半年美国收入增长51%至80亿欧元。亚洲销售增长77%至121亿欧元,其中,中国市场实现两位数增长。 欧洲收入上升11%至57亿欧元。
五、强生:
皮肤 健康 /美容产品助力,消费者 健康 业务表现强劲
美国当地时间7月21日,强生公司公布了2021上半年及第二季度财报。财报显示,2021上半年,强生销售净额为45633亿美元,同比增长169%;2021年第二季度销售额233 亿美元,同比增长271%。
按业务划分,强生公司主要由消费者 健康 、制药、医疗器械三大业务构成。
其中,消费者 健康 业务销售额为3735亿美元,同比增长133%,主要得益于包括NEUTROGENA、AVEENO 和 OGX在内的皮肤 健康 /美容产品的推动。
制药业务销售额12599亿美元,同比增长172%,其中新冠疫苗销售额为164亿美元。医疗器械业务销售额6978亿美元,同比增长627%。
强生执行副总裁兼首席财务官Joe Wolk表示:“强生第二季度的业绩得益于我们三大业务超出预期的强劲表现。市场的持续复苏推动了我们的业绩增长,我们的制药、医疗器材和消费品业务在多个平台上均提升了自身的市场领先地位。
六、LVMH集团
美妆业务扭亏为盈,迪奥/娇兰表现抢眼
近日,法国奢侈品巨头LVMH集团公布了(截至2021年6月30日的)2021上半财年关键财务数据。财报显示,集团在2021年上半年实现收入287亿欧元(约合人民币2201亿元),较2020年同期增长56%。其中,第二季度有机收入(Organic revenue)增长14%,超越第一季度的8%,反映出LVMH集团在Q2的加速增长。
就业务来看,LVMH集团将其主营业务细分为酒类、 时尚 与皮具、香水与美妆、手表和珠宝、精品零售等5大类。
集团最大的业务——时装和皮具部门在2021上半财年实现了创记录的销售额,同比有机增长81%,较2019年同期有机增长38%。
香水与美妆板块2021上半年销售3025亿欧元(约合人民币232亿元),实现了37%的有机收入增长。其中,Christian Dior(迪奥)在香水、彩妆和护肤上均获得不错表现。
一方面,以男士香水Sauvage旷野、Miss Dior迪奥**、J’Adore迪奥真我等经典香型为代表的香水品类取得强劲增长,延续了从2020年末开始的销售复苏。另一方面,可重复利用的Rouge口红的推出和高端护肤系列的快速发展,促成了迪奥美妆在2021上半年的强劲增长。
此外,Guerlain(娇兰)在护肤品的推动下増势良好,尤其是在中国市场。未来,Guerlain(娇兰)将重点推出高端香水系列。
财报还指出,美容连锁店 Sephora(丝芙兰)和免税店 DFS在内的精品零售部门受疫情打击相对更严重,但其销售额在第二季度均有所回升。
七、LG生活 健康
上半年卖了231亿元,高端化妆品贡献主力
近日,LG生活 健康 也发布2021年Q2暨上半年财报。财报显示,LG生活 健康 上半年销售41万亿韩元(约合人民币231亿元),同比增长103%;净利润为4850亿韩元(约合人民币27亿),同比增长106%。
上半年,LG生活 健康 各部门美妆个护产品的总销售额高达29万亿韩元(约合人民币164亿元),营业利润5730亿韩元(约合人民币32亿元),分别同比去年增长149%和174%。
具体到第二季度,集团Q2销售额同比增长134%至2万亿韩元(约合人民币113亿元),净利润同比增长106%至2260亿韩元(约合人民币13亿元)。
LG生活 健康 表示,尽管面临着整体商业环境不利,也有原材料价格上涨带来的成本压力,但上半年的强劲表现主要得益于奢侈品化妆品和中国业务的持续增长。
比如,旗下主力高端品牌“Whoo后”和“OHUI欧蕙”的收入增幅分别为40%和31%;中高端品牌苏秘37 的销售增长3%;奢侈护肤品牌The First和Losec Summa的增幅则达到了76%和48%。
八、爱茉莉太平洋
Q2净利润同比暴增26801%,中国市场销售额占亚洲70%
爱茉莉太平洋也于近日发布2021年第二季度财报和上半年财报。
财报显示,2021年上半年,其营业额为27万亿韩元(约合人民币152亿元),同比增长94%。营业利润暴增1902%至3022亿韩元(约合人民币17亿元)。净利润同比暴增2198%至3196亿韩元(约合人民币18亿元)。
2021年第二季度,爱茉莉太平洋销售额为13万亿韩元(约合人民币73亿元),净利润同比暴增26801%至1428亿韩元(约合人民币8亿元)。
在韩国国内,以雪花秀、HERA、爱茉莉太平洋为代表的超高端美妆品牌增长18%;以IOPE、兰芝、CUBE ME为代表的高端品牌在韩国国内增长22%;而以Ryo、Happy Bath为代表的大众美妆和洗护板块则下滑8%。
就海外市场,爱茉莉太平洋在亚洲、北美和欧洲均实现强劲增长。其中,中国地区在2021上半年销售增长个位数,中国地区销售额已占亚洲的70%以上。
除此之外,在中国市场,雪花秀的业绩增长60%;超高端品牌的线上销售增长了100%;财报同时指出,由于门店重组,悦诗风吟在中国的销售下滑20%以上。但是在东盟等部分地区,悦诗风吟也有两位数增长。
九、奇华顿
销售利润双增长,高档日用香精部门复苏
瑞士香精香料巨头 Givaudan (奇华顿) 2021上半财年(截至2021年6月30日)的利润表现好于预期,这要归功于高档日用香精部门(Fine Fragrance)的复苏,去年商店关闭和 旅游 零售的停滞曾对其造成了沉重的打击。
集团净利润与去年上半年相比增长了163%,达481亿瑞士法郎(合444亿欧元),销售额同比增长了47%,达33亿瑞士法郎。
除去货币因素和收购带来的影响,香氛与美容部(Fragrance & Beauty)的销售额同比增长了101%。作为受疫情危机影响最严重的细分市场之一,高档日用香精部门(Fine Fragrance)录得增长345%,去年上半年则为下跌164%。
化妆品原料部门的销售额也开始复苏,增长了144%。在植物蛋白、饮料香精和天然香精等细分市场的推动下,香精部门的销售额增长了61%。
根据公司的中长期目标,奇华顿仍力求在2025年之前实现销售额4%-5%的有机增长。
十、屈臣氏
中国区同比上涨32%,创5年来最大增幅
8月5日,屈臣氏母公司长江和记实业有限公司(以下简称“长江和记”)公布2021年上半年业绩。
数据显示,期内,屈臣氏全球销售额为82621亿港元(约合人民币68775亿元),同比上涨12%。其中,中国区销售额为11599亿港元(约合人民币9655亿元),同比上涨32%。
值得一提的是,这是屈臣氏近5年来在中国市场上的最大增幅。
这与屈臣氏中国不断提升店铺的数量及质量密不可分。2021年上半年,屈臣氏在中国共计布局4134家线下门店,较去年同期增长5%,同比店铺销售额增长178%。
除中国市场外,屈臣氏在亚洲其他地区的保健及美容产品业务同比上涨5%,达13499亿港元(约合人民币11235亿元)。其在欧洲销售额为43798亿港元(约合人民币36453亿元),同比上涨18%。
十一、芭薇股份
上半年营收17亿,个护类销售增幅达31372%
8月3日晚,芭薇股份发布2021年半年度报告,报告期内公司实现营业收入177,704,76790元,同比增长4261%;归属于挂牌公司股东的净利润11,162,72412元,同比增长2181%。
据悉,报告期内芭薇股份个护类产品销量增长为1470万,增幅达31372%,主要为与联合利华合作产品销量拉动;膏霜类产品销量增长为3632万,增幅3957%,主要因合作客户销量增长以及新增客户带来额外的增量;面膜类产品销量与去年接近持平。其他业务增幅 19511%,主要为护肤品检测收入。
END: 纵观各大集团财报,我们可以看到:
其一、中国市场是增长引擎担当。 上述企业的财报中多次提及中国市场,并明确中国市场将继续成为其重要的增长引擎。
其二、电商业务表现强劲。 电商业务的持续增长,表明电商渠道将继续成为各集团在中国地区发展的重要渠道之一。
其三、高端化妆品提振业绩。 相比去年,不少集团旗下的高端品牌出现业绩下滑,但近期的财报却不约而同显示,各集团高端品牌迎来强劲复苏,成为销售业绩贡献主力。
其四、 旅游 零售渠道回暖。 在亚洲,由于中国海南岛的国内游客数量持续增加,免税店对集团业务拉动可观。了解更多行业资讯,请关注C2CC传媒&新妆商业快讯。
[面试]拿到offer,分享欧莱雅面经
周三拿到的欧莱亚羽西的Offer,受斑竹之托,也上来写写“面经”,一拖就是三天,向斑竹诚恳道歉!从来没写过,也没想过自己会写,其实个人感觉,面经的用处并不是很大,以前也没怎么看过,不过至少也能让贸大前仆后继的XDJM们心里踏实些。
说起欧莱亚,我之前从来没有对其产生过多么强烈的感情,基于仅仅知道是个跨国公司,而且貌似挺牛,就投了。算来算去正经八百地做的网申也就这么一个,然后就拿了Offer。没什么厉害的,也没什么神秘的,由于没有笔试,就出现了我这种漏网之鱼。反倒是越往后,对其的认识和感触便愈发强烈。
一面是大家所熟知的“群殴”,11月23日上午11点。
我计划上午面完下午就坐火车回趟家,于是拎着手提电脑和一个旅行包打车到了赛特广场。身着黑色正装长裤,条纹正装上衣,外穿一件大红色的立材版型很好的瘦款风衣。当天我的着装还是比较乍眼的,但个人感觉良好,尽管吸引眼球,我还是自信地接受了大家的注目。毕竟没有穿着清一色的黑,那些传统的面试服装只能让你看起来更嫩,而非成熟。我可以很肯定地说,欧莱亚的三次较量,服装都是自己挑选搭配的,而非简单的套装,那件红色的风衣也的确给我加了不少分。在这里各位千万要注意,绝对不要在里面穿着整洁的套装,外面随便披一件棉袄或羽绒服,那样非常影响整体效果,而且非常不职业。
我在西门子的老板曾经对我说过,我们在世界500强里工作,学的就是如何变得更加Professional,我的理解,Professional绝不仅仅是在工作方面,更是举手投足之间,待人接物的气质。而在欧莱雅这样的时尚行业,更应处处留意,绝不可过于平庸,过于随便。
初面同组10个人,分为两个小组,首先是个人介绍,欧莱雅的特色:抽一张卡片,根据介绍自己,没有任何准备时间。中英文皆可。
我当时看大家都很犹豫,便自愿第一个发言。我想既然无准备,所以第几都一样。我抽到的是一颗水滴跃出水面。我想既然是要联想就没有统一的答案,于是我在做完简单的自我介绍之后说(千万不要过于冗长,你的所有个人经历都已经在简历上了,他们既然选择了你就一定会认真看的),这颗水滴与其说是水滴,不如说是钻石(形状的确很像钻石),然而所有的宝石都需要细心打磨与雕琢才能彰显价值本质,金子到哪里都发光,钻石更是光彩夺目,永世留传,我并非最出色,但我绝对拥有最出色的潜质,给我一个舞台,我会做到精彩……大概就是这个意思,这个时候千万不要谦虚,尽情地展现自己就好了,包括展现自己的自信。 Presentation的时候我选择了中文,虽然是学英语的,但既然没有规定必须英文,干吗要难为自己后面有人选择英语自我介绍,但多数都弄巧成拙,本来这个环节就有一定的难度,HR主要是看你的思维敏捷性与发散能力,所以没必要班门弄斧,再为自己增加难度了。
其他人有抽到水中的王冠,地板上的奶嘴,三色的冰淇淋,多面的水晶球,粉红的调色盘……抽到调色盘的女生很有趣,拿着反而一个一个问我们是什么东西,所有人都说调色盘,并加了各种各样的定语,轮到我这里的时候,我掷地有声地冒出来两个字“胭脂”,连我自己都吓一跳,不过想想很贴切,所谓前面的人说的 “五颜六色的调色盘”纯属胡扯,明明只有粉红色系的粉末与膏体……窃以为,这一创新也是给我加了些分的。所以,对于公司的文化了解,临危不惧的心态,高度紧张的思维运转都是非常重要的。
第二个环节是,5人一组完成项目。假设你们为公司筹备一场年终晚宴,没有任何其他要求(真是够发散的)。
在这里,有必要跟大家讨论一下关于“Aggressive”的问题,很多面经里面也都提到了。我个人认为,在小组合作的过程中,视情况而定,自己需不需要做一个“Aggressive”的角色。千万不要在事前就给自己定位为“计时员”或者“Leader”,HR都不是傻子。切忌为了显示自己而显示自己,而是要基于团队的合作来作出相应的定位;同时更没必要主动说“我来给大家计时吧”,简直就是有预谋地扮演傻瓜而已。如果有一个十分积极的人,你就多听听他说话,如果他说得不对,你要勇于提出自己的改进。“倾听”,“思考”,“探讨”和“妥协”四者缺一不可,重要性不分先后。这才是所谓的团队精神!
我上来首先说道“‘年度晚宴’决不能是简单的吃吃饭交流交流感情!我们要总结上一财年的工作成果,进行员工嘉奖,同时展望新一年度的工作,邀请公司的重要客户,建立良好的新财年的业务发展远景。”由于我在西门子半年的实习学到的东西非常可观,于是发言也比较有力度。这一定位立刻得到了大家的'支持,并提出了很多宝贵意见。我们组根本没有计时员,因为没有必要,Leader也不是我,在后期我主动放弃了Leader的角色,因为大家都很出色,想法都非常有效。我们分工也十分明确,我作为最后的总结,要提出整场晚宴的财政预算支出。准备时间有限,没有来得及在纸上画的会场设计图也被我急中生智,随便抄了支笔边讲边画出来了。我们的Presentation非常完整,包装华丽,内容丰富,功能性强。实际证明,我们才是专业的。
而对手组则设计成了一场化妆晚会,更多着眼于精神传递与细节介绍,由此看来,我们已是胜利在握。事实证明最后进入二面的我们组有两人:我和一个北大的女生;对方组一名:一个北外的女生,也是唯一一个英文Presentation没有被搞砸的。
一面时长1小时。
中午大家都到旁边的麦当劳吃午饭。这个时候我才知道二面就定在了下午,然后果然半个小时之后接到了电话通知下午3点20面试,男朋友赶快去北京西站退票换票,折腾到3点终于把火车票改成晚上6点半的,才重又回到赛特广场找到我,原定3点20的面试一直被拖到4点才开始。
第二轮面试:一对一。面试官:新加坡女士Josephine。
本轮就跟考官狂侃就行了,根本没有小组合作的内容,是技巧性最差的一个环节,同时也是能让考官最大限度了解你的环节。大家主要注意几点:
首先,不要做作,尽可能地在有限时间内展示自己,千万不要伪装自己,40分钟,怎样天衣无缝的伪装都会被慢慢拆穿,相信自己既然能进入二面就是有实力。
其次,尽量多倾听考官的有限语言,这些都将是你在作答时需着重考虑的方向,他的每一句话都会带有一定的导向性,我们应当明白他问这些问题的目的所在,投其所好。
第三,不要像挤牙膏一样被动地回答问题,而是要主动地介绍自己,顺藤摸瓜式的积极态度最可取。考官给出话题之后我们将其拓展开来,并有目的性地向有利于自己的方向发展。既满足了他的好奇,同时又将话题转到自己所熟知的领域。不要给考官留下太多时间问问题,最好由你自己来控制安排时间,否则他很可能会突然想到一个刁钻的问题来让你解答,或者随手抄来一本杂志让你分析里面的广告设计(这种情况我在上海三面的时候,听一个清华的研究生姐姐很无奈地抱怨过,不过我个人没有遇到)。
第四,不要自以为是地说太多校内的细枝末节,也许在你看来很重要,但是走进社会你会发现,在校园里面的小风小雨,经历的那些琐碎事情实在是在玩儿过家家而已,既然走进欧莱雅二面,大家在校园里面都应当是出类拔萃的,你经历的那些学生活动啦,大家都经历过,所以尽量找几个自己的闪光点来准备,其他一带而过,或根本不提反倒体现了自己有一定阅历的成熟。如果有实习经历,一定要着重介绍实习期间的所学所想,这才是校园与社会的最佳过渡期和结合点,最能体现你对工作的适应性和可塑性的方面。
我个人主要介绍了我在西门子的半年工作经历,如何在原有的业务基础上,加入了个人才智附加值,将原有工作进一步拓展和改进,建立良好的客户关系,同时强调了个人责任感与工作态度的体现方面。
我在实习期间从来不把自己当作实习生。否则将有如下两种结果:一,你事事低人一头,自己从心理上就觉得自己是个实习生而已,根本找不到那种“主人翁的责任感”。二,别人也仅仅把你当作实习生,很多工作根本没法要求同事们与你配合。有些工作无法达到目的,不要动不动就找上级去用权力给别人施加压力,而是要找合适的出口自己解决。声音洪亮地告诉他们:你是某某部门负责某某事务的XXX,现在遇到问题需要他们全力配合。
时值被卷入公司的一场小型内部斗争,感慨良多,有针对性地同时带有一定保留地向HR大概介绍了一下,显然就比其它简单实习经历略胜一筹。其他在北京电视台,中国教育电视台,以及校内的各种活动荣誉有的根本没提,有的一带而过。Josephine很感兴趣问我为什么这些工作经历没有谈一谈呢我说,相比之下在西门子半年才是真正的工作经历,仅此而已。其余都是让简历上好看些,无甚实际意义,顶多拓展了些人脉关系(笑)。
第五,既然一对一,就是一个平等的谈话关系,不卑不亢是重中之重,不要有考官高高在上的错觉,这样谈话效果才能最佳,在遇到一些自己没有准备好的问题或突如其来的发问才可以随机应变。试想大家在家跟父母争论某事时,从来都是语言流畅,思维敏捷吧。面试也是一个道理。
其间,Josephine问了我一些对于羽西的了解,我坦言我是今天刚刚知道羽西已经被欧莱雅收购了。但谈话期间我的一些个人创业思想与羽西的精神不谋而合。
最后面试结束,Josephine作了一个简短的总结,
她笑着说:“我们的谈话很精彩,我很喜欢你,不过我看不到你对于欧莱雅的Strong Motivation。”
我也笑,回答说:“是的,欧莱雅目前只是我眼中众多光鲜外企中的一个,我对于她的了解太少,不像在西门子半年错综复的感情,没有培养过,哪里来的 Strong Motivation呢但我就是一萝卜,扎进一坑里就老老实实长根,不太喜欢频繁变动,变动本身就带来了成本的浪费,每个员工的离开都是身负许多重要责任的,就算是变动也应当等作出一定成就来再无愧地离开,否则便是在违背我的做人原则。”
Josephine又笑,“如果你能够进入第三面,请注意面试你的将是品牌经理级别的人物,她也许会问你一些更为专业的问题,同时你也应该多多作些 Homework,在网上多作些调查哦!”我表达了感谢之后,保证一定会做充足的相关工作的,同时说,“期待我们上海再见!”起身,离开。
关于二面,我想跟大家说的是,在准备进场之前的时间内,不要漫无目的地跟所有人闲聊。我个人是很讨厌那种表面八面逢缘的活跃分子,谁都知道在场的诸位都是竞争对手,那么表现得过于亲热反而虚假,也没什么意思,更不要妄图从对方嘴里套话出来,大家都是聪明人。有的学生会说两句奉承话,诸如“你们学校学生英语好呀”,“你们学校如何如何呀”云云……,我坦然接受称赞,但是绝不盲目赞美别人。拍马屁这样的事情还是少做为妙,大家就拿实力说话。若单纯论学校而言,我们学校声誉显然不如北大,清华高。但学生水平却未必比他们差,相反和一些所谓北大清华的学生或研究生聊两句话,我就很明显地感觉到自己强大的优势,根本没有必要妄自菲薄。如果不想让自己的心情受一堆叽叽喳喳等待面试的对手影响,就干脆缄口不言,坐在一旁看书,保持“神秘”就行了。
以上便是我的二面经历。时隔10天,周二的下午我接到来自上海的电话,通知我12月10日下午2点去上海三面,那个时候我的浙江神州行手机号码刚刚换成北京动感,虽然电话通知了北京欧莱雅人事,但因为是用小灵通接到的,所以由此看来北京HR们并没有将信息传递给上海,上海人事应该是翻出来我的简历查到的,推测之后对于上海总部人事的尽心负责表示感谢。
在此不说太多关于面试的事情,因为同样是一对一面,只是面对的是羽西品牌经理。我是个很懒的人,不过在最后一面之前还是拜Josephine的嘱托做了很多功课的,包括对于整个收购过程的了解,靳羽西女士本人的态度,前前后后的代言人的更换,由大众品牌向高端品牌的转型,品牌精神与公司给予的厚望等等…… 还包括前任,现任品牌经理的做事风格。
我终于发现,其实作调查并非是为了去应付面试,而是更深层次地发掘这个公司,了解这个职位到底适合不适合自己。在做了很多搜索阅读之后,我终于发现,羽西,一个转型期的高端新秀将为我的职业发展积累可遇不可求的经验,带来丰厚的回报,因为变革总是会创造机遇。在Doing homework期间,我几次深深地产生共鸣,感同身受到陈学勤先生的无奈和蒋巧龄女士的抱负。我觉得这将是一片崭新的天地等待开发,像 Josephine所说,这是欧莱雅人的一个使命,全世界的女性都有权利使用中国的羽西,而欧莱雅是在利用专业化的品牌打造理念,专业化的销售团队和销售网络在实现这一国际化使命。
“收购各种光怪陆离却代表形态各异的文化的品牌,打造一整套法国式的优雅包装,然后推向有着不同细腻需求的细分人群市场,在各种品牌精确的市场定位和不同渠道中,欧莱雅可以以不同的形象接触差异性很大的不同客户群体。而非让人感觉到是在把西方人的审美情趣强加于世界人民。”这种定义非常准确。
我的飞机原计划于10日早上9点起飞,由于赶上北京的第一场大雪,全国各地的飞机几乎全部延误,一直到12点多才缓缓离开跑道,之前给上海打过电话解释情况,拜托他们为所有北京的面试另作安排,因为料想所有北京学生都将乘坐同一架飞机飞往上海。
晚上5点半我才走进欧莱雅的面试会场,大家都在有序地办公,我们的面试只是众多工作当中在悄悄进行的一项工作而已。没有紧张的感觉,坐在沙发上随便翻阅着公司内部杂志,和几个来自北大,清华,南京大学的学生闲聊,人很少,很清静。
由于上一个学生面试的时间非常长,所有等待面试的学生都不停地抱怨,说今天“点儿背”,“天降大雪不宜出行”云云……轮到我走进办公室,时间已经所剩无几了,况且我们晚上还要赶9点的飞机飞回北京,所以我一进门,蒋巧龄女士就跟我说,很抱歉,我们的时间只有20分钟……
遇到这种情况,不要慌张,更不要语无伦次。面面俱到,娓娓道来是不可能了,一定要捡重点说,把不必要的废话全部删掉,一针见血切入主题。如果你的话题足够有力,吸引人的话,面试官是不会打断你的,关键是怎样把她的兴趣调动起来。
最后蒋女士的点评道:“你非常聪明,能在如此有限的时间内把我吸引,把几乎所有的重点全部涵盖,而且向我充分展示了你的职业素养和才华。”
所以,有的时候不利条件同样可以转换为有利条件。我敢很肯定地说,我给蒋女士留下的印象并不比上一个面试学生差,相反也许会更为深刻。
她最后给了我一张名片说,我给你一个机会问我一个问题。
我问出了我在飞机上思考很久的一个问题:“为何欧莱雅在签订收购协议的时候要求附加条件是‘靳羽西女士今后不许再从事化妆品行业’”我说,“靳羽西女士被视为8、90年代改革开放浪潮中崛起的中国女性引领时尚的一个里程碑,这个传奇女人以及她打造的传奇品牌羽西化妆品更是有着千丝万缕的联系,如何能把二者割裂开来羽西没有了靳羽西岂不就失去了灵魂”
这个问题其实算是一个比较尖锐的问题,完全是我自始至终的一个必须要问的疑惑。在蒋女士的回答中我发现这个问题果然被我言中,欧莱雅在收购初期的确与靳羽西发生过一些摩擦,但现在摩擦已经消除,二者的关系逐渐升温,同时将越来越密切,一切后期转型尝试都将慢慢回归羽西本色。我感到如释重负……
送我出门之前,蒋巧龄女士跟我告别:“非常非常希望今后能在羽西团队中与你共事。”我微笑着说“希望我们下次再见。”然后差点又补一句,我是对外经济贸易大学的!呵呵~~
9点的飞机晚点到11点起飞,半夜两点才回到宿舍。大家在上飞机前不停地抱怨,说公司应该给安排住宿一晚,改签机票……我只是听着,什么都没有说。我觉得,你要明白自己是来做什么的,抱怨如果有用我就跟你们一起抱怨,全程机票都是公司报销,难不成你打算做几个小时的火车回北京么如果是来旅游的,你大可以去投诉公司,但是你是来面试的,不说最后能不能入职,我们现在根本没有任何资格去要求公司。如果你真的觉得自己不能容忍这家公司的“不以人为本”的恶劣工作方式,那么就直接告诉他们已经把他们炒掉鱿鱼,不要再给你发Offer好了。无谓的抱怨,在我看来,实在幼稚可笑。
12月13日,从上海回来两天之后我接到了Josephine的电话,她笑着说:“猜到我为什么给你打电话么”于是,我便拿到了欧莱雅羽西的口头 Offer。她问我,手里有没有其他Offer呀我很诚实:“没有,拿了一个就够了。欧莱雅开始面试后就没有再投其他的。”我真得很诚实,太诚实了……>____<
另外,也看了很多网上,BBS上大家对于欧莱雅的负面讨论,并非我拿到了Offer就有了狭隘思想感情,我只想说树大招风,公司发展到一定阶段,一旦机构庞杂人员繁多,就会出现各式各样难如人愿之处。具体到人际关系复杂这种情况,如果作为一个走出校门准备迎接社会挑战的职场人士还疲于应付或极力回避这些的话,就只能说明你还没有做好准备步入职场。社会与校园的不同之处我已经有所感悟,因此也做好了足够的心理准备去迎接那些事与愿违,我们所能做的只有加倍努力,如果不想将就,就努力去改变。
而众口铄金,三人成虎,很多事情也许只是冰山一角,一人失意之感在网络上,众人舆论中都会被无限地扩大,几倍地脱离事实情况,最终造成一种普遍的认识偏差。我只是说有这种可能,当然,初涉世事还是小心谨慎为好,很多给我提醒的朋友我表示十分感谢,但是有一句话我很认同,就是“小马过河”的道理,做什么事情,自己先去试试水深,再决定趟不趟这条河……
没想到一写就写出了这么多话,仅一家之言,没有任何权威性,稳操胜券的成功面霸在咱们学校海了去了,单凭我一人在这里妄加评论实在难服众心。在此谨祝贸大求职大军的所有兄弟姐妹们找到称心如意的工作,眼前一点点挫折不算什么,任何事情发生都是有它的道理的,塞翁失马焉知非福。对一本书,一门课,一个人,甚至是一个公司的爱都是可以培养的。
最后感谢我的男朋友,尽管这个工作岗位是在上海,家在北京,工作也在北京的他仍然对我表示绝对的支持,二面的时候整整等了我一天,临着包跑到火车站换票,替我解决了所有困难,为的是能让我安心面试。飞往上海前又给我找了很多很多关于公司的评论文章,没有这些,我根本不可能拿到Offer。最令我感动的是,他目前也在努力寻找去上海工作的机会……
离开学校之际,很多恋人都将要面临抉择,如果你的身边也有一个能够无条件支持你,敏感话题在敏感时期暂不涉及,只全心全意对你体贴入微的人,请你一定好好珍惜,好好爱他/她。
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一张木头的大书桌,一直是我的愿望。可以在上面放上电脑,CD唱机,音箱,酒红布面灯罩的黑铁台灯,很多木头像框,叠成一堆一堆的CD,书和笔记本。包括铅笔,尺子,蜡笔,橡皮茶杯,香水,烛台,香熏炉,放水果的磁碟……所有乱七八糟的东西,还有兰花和仙人球。
天亮了,我也就该睡了……
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导语:现在市面上较具知名度的化妆品品牌基本都是来全球几大知名化妆品集团,之前小编写过全球十大奢侈品集团,那其中的欧莱雅集团旗下除了欧莱雅外还有哪些文人熟知的品牌呢,本文就为大家盘点欧莱雅旗下十大化妆品品牌,看看你买过哪几个品牌的产品吧。
欧莱雅集团十大知名化妆品品牌
1赫莲娜
赫莲娜这家诞生于1902年澳大利亚,并于1988年并入欧莱雅集团的全球组知名化妆品品牌,是凭着绿宝瓶、黑绷带、FlameLook彩妆系列产品而闻名于业内的国际性化妆品牌,也是国内众所周知的贵妇品牌。
2阿玛尼
这家诞生于1975年米兰的世界知名奢侈品牌,最早是靠生产服装及相关配饰起家的世界奢侈品牌,除了服装、领带、眼镜、皮革制品外,还涉及到护肤、彩妆、香水等多个领域,烂番茄色口红、黑钥匙面霜等系列都是品牌的明星产品
3兰蔻
兰蔻这家以玫瑰花为品牌标志,成立于1935年法国的全球知名高端化妆品品牌,旗下产品先后设计了护肤、彩妆、香水等多个产品领域,并以小黑瓶和粉瓶化妆水而成为品牌的明星产品。
4圣罗兰
这家诞生于1962年法国,隶属于欧莱雅集团的奢华化妆品品牌,前些年因斩男色口红而彻底火爆国内,但因口红等唇部产品的质量而备受人们的诟病,品牌推出的时尚创新的黑鸦片、反转巴黎等香水产品也受到消费者的喜爱与追捧。
5植村秀
这家诞生于1967年日本,于2002年被并入欧莱雅的大师级专业美容品牌,是专注于为亚洲肌肤量身定制卓越品质的潮流美容护肤产品的全球美容品牌,品牌的创始人植村秀先生还有着风尚主题妆容先驱者的美称。
6科颜氏
科颜氏这家创办于1851年曼哈顿的专业植物自然护肤品牌,是以金盏花水、保湿霜、白泥面膜等明星产品而闻名于业内的全球知名护肤品牌,而这个有着优秀专家和科学家组成的研发团队,为多种皮肤量身定制了卓效温和的皮肤护理产品。
7美宝莲
排行榜,品牌排行榜
美宝莲这个成立于1917年美国,于1996年被并入欧莱雅集团的纽约潮妆品牌,是以矿物粉底和睫毛膏为明星产品的国际彩妆品牌,目前凭着高性价比的护肤彩妆产品而在全球90多个国家及城市中设有销售网点。
8欧莱雅
排行榜,品牌排行榜
欧莱雅这家创办于1907年法国,集研究开发、生产销售护肤品、染发用具等系列产品的美容品牌,除此之外还涉及到洗护发、护肤、彩妆、造型等多个领域,目前受到很多职业造型师和明星的青睐与喜爱。
9薇姿
薇姿这家成立于1931年法国,专注于为由敏感肌肤的消费者提供蕴含薇姿温泉水的个系列健康高科技护肤产品的全球领先护肤品牌,旗下推出的美容护肤产品在全球63个国家设有5700个销售网点。
10理肤泉
理肤泉是成立于1928年法国,属于欧莱雅集团的护肤品牌系列,并专注于打造适合敏感肌肤,富含理肤泉温泉水的各类皮肤美容产品,除了护肤产品外,还推出有粉底、眼影、唇膏等系列彩妆产品。
如果您想以最便宜的价格购买欧莱雅产品,以下是一些可能的途径:
1 直接在欧莱雅官网购买:虽然大部分国家地区的官网销售的商品只面向消费者,但欧莱雅官网提供批发业务,您可以在网站上查询具体的批发政策和价格,并在线下单。此外,欧莱雅官网会定期举办折扣活动,提供更多的优惠。
2 通过欧莱雅授权经销商购买:欧莱雅为了保护少数经销商和市场,设立了授权经销商。这些授权经销商可以以批发价格购买欧莱雅产品,还可以享受欧莱雅提供的专业培训和支持。您可以通过欧莱雅官网或者市场调查找到授权经销商,从他们那里购买产品。
3 在化妆品批发市场购买:一些城市的化妆品批发市场也有很多欧莱雅产品的供应商,您可以通过市场寻找信誉良好的供应商进行采购。
4 通过进口商或代理商购买:您可以寻找欧莱雅的进口商或代理商进行采购,这些商家通常提供更好的服务和产品质量保证。
5 在网上批发平台购买:一些网上批发平台也提供欧莱雅化妆品的批发业务,您可以通过平台查询产品和价格信息,并在线下单。
请注意,为了保证产品质量和真实性,建议从授权渠道购买欧莱雅产品。
欧莱雅中国敏锐地发现,随着消费升级,消费者对价格的敏感转变为对品质的追求。
越来越多的消费者开始从实用性消费转变为享受型消费(如美妆产品),且更倾向于高端化、个性化、小众化和具备服务溢价的品牌和产品,这是一个全新的机遇。
维度一,令人向往的品牌和产品
这是欧莱雅致胜的根基。欧莱雅中国持续响应消费者需求的变化和升级扩充品牌舰队。目前欧莱雅在中国有23个品牌,服务超1亿消费者,品牌组合互补,品类涵盖护肤、男士护肤、彩妆、护发、染发、香水、药妆、身体护理、美容仪器,而23个品牌分别来自法国、美国、意大利、日本、中国。
维度二,卓越创新
欧莱雅所做的不仅围绕满足消费者需求,更是致力创造新的需求。比如再生医学使用干细胞技术和产品来恢复皮肤和头发的再生。借助数字美妆,让智能发梳用于发质评分,提供个性化的头发护理建议。
维度三,创意新营销
欧莱雅中国通过探索颠覆性内容,借助全渠道直击目标消费者,培育超级消费者。
维度四,新零售引领线上融合线下(O+O)的渠道创新,创造贯穿整个消费路径的沉浸式体验。
除了大众市场、百货商场、药妆店、品牌零售、电商、美发沙龙这些传统的分销渠道,欧莱雅还对线下渠道进行战略性升级,策略性聚焦大型购物中心发展,加码布局品牌精品店,同时提出渠道即媒介的体验升级。
社会价值
欧莱雅集团在2013年10月宣布“美丽,与众共享”可持续发展承诺,它聚焦贯穿欧莱雅整个价值链的研发、生产、消费、企业发展四大领域,包含多项量化目标:
可持续创新:到2020年,通过创新承诺100%的产品都有益于环境和社会。
可持续生产:到2020年,承诺将环境足迹在2005年的基础上减少60%,同时与10亿新消费者共享美丽。
可持续生活方式:到2020年,将赋予欧莱雅的每一位消费者做出可持续消费选择的能力,同时让这个世界变得更加美丽。
可持续发展:到2020年,通过与员工、供应商和社区分享发展成果,共同实现可持续发展。
质量好、价格 昂贵。欧莱雅技术进入中国市场优点质量好,缺点价格昂贵。
1、欧莱雅集团的产品向来享有很高的质量声誉。拥有先进的品牌经营战略,销售方式。欧莱雅拥有先进的专利权,强大的研究团队和技术保证,以及创新能力,为网络营销提供了后备支援。在中国市场欧莱雅采取多品牌战略对所有细分市场进行全面覆盖策略,产品覆盖高档的百货商场,药房经销,发廊及专业美发店和专柜直销欧莱雅认为包装是构成独特优势的一大要素。欧莱雅的包装不仅使用安全,也有利于环保。集团一年约注册70项包装专利。并且包装研究部门为迎合未来需求的设计包装,欧莱雅的创新能力确保集团始终处在包装技术的发展前沿。
2、缺点:欧莱雅在低端市场的开发力度明显不足,缺少低端产品的种类,价格因素制约了基层消费者的购买方向。这也为欧莱雅开展网络营销带来了不少麻烦,使得其网络潜在消费者减少。
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