李佳琦和薇娅携手“封杀”欧莱雅，起因是什么？

李佳琦和薇娅携手封杀欧莱雅的起因是欧莱雅在微博进行虚假宣传，出现欺骗消费者的行为。经过消费者对比发现，欧莱雅在自家的直播间内实行的优惠力度，比他所宣传的在李佳琦直播间为全年最低力度不符，出现了欺骗消费者的行为，造成消费者的不满。

欧莱雅曾在官方微博下发布宣传错误信息，欺骗消费者进行购物。

欧莱雅曾经在其官方微博下宣传：双11期间在李佳琪直播间所售的50片面膜，在定价429元以及经平台优惠降至36893元的价格是2021年全年最低价。然而后面被消费者发现，在欧莱雅官方直播间进行各项优惠满减后，价格低至257元，与其所宣传的情况不同，属于欺骗消费者的行为，引起强烈不满。

欧莱雅官方的行为违反与主播签订的合同，属于违法行为。

直播在直播间进行产品推销贩卖前，都会与产品商就优惠和产品质量进行签约，以保证合作所得优惠合法性及后续可能带来的问题。欧莱雅官方在双十一期间与李佳琦形成了合作，并且在李佳琦方和官方微博上都做出了最低优惠的承诺，所以之后的更低价出现也体现了欧莱雅官方的欺客违约行为。这种违约行为也会对主播带来巨大的损失，主播对违约商家进行索赔以及不合作是正常合法的选择。

欧莱雅官方这种行为对主播与顾客进行打击，让品牌信誉下降。

欧莱雅底价事件对主播为其产品销售以及消费者为了购买而蹲播抢购付出的努力进行了打击，相当于否定了他们的努力，这容易造成不满从而影响企业形象与信誉，导致消费者抵制。欧莱雅面对“封杀”的境况应该真挚地向消费者以及主播进行道歉，积极与主播就已购买者的损失进行协商赔偿，挽回自己的企业形象。

李佳琦和薇娅携手封杀欧莱雅的起因是欧莱雅在微博进行虚假宣传，出现欺骗消费者的行为。欧莱雅要分析自己的错误，进行道歉与赔偿，以挽回自己的企业情况，避免失去消费者信任。

虽然双11已经过去了，但是欧莱雅集团在双11期间的面膜销售价格却引发了网友的热议。

众所周知，10月20号到11月1号凌晨是个大平台的预售活动。一般情况下，大部分的主播和品牌方更加重视这一阶段的产品销售总量。与此同时，大主播也会与多个品牌建立良好的合作关系，从而获得品牌方的让利幅度。

两大主播对欧莱雅集团旗下的一款面膜进行了有效的宣传，50片面膜的销售价格为429元。为何一万多人开始投诉欧莱雅呢？那是因为双11期间，直播间中发放了性价比特别高的专属优惠券，因此，消费者获得的面膜价格维持在270元左右。相比于大主播直播间中的销售价格，专属品牌直播间中的商品售价更便宜一些。当消费者发现这一现象后，他们自然会寻求品牌方的解释。可是欧莱雅官方店铺的客服却没有给出最详细的解决方案，于是整件事情迅速的发酵，最终引起了网友的广泛讨论。

诚实守信的合作，才能够为双方创造更加有利于发展的环境

人们之所以会跟随着各大主播购买性价比特别高的商品，一方面是因为正品商品得以保障，另外一方面是商品的价格更低。然而，欧莱雅集团与两大主播的销售价格却出现了明显的差距，这显然不符合互利共赢的局面。更何况，欧莱雅是国际大品牌，更应该做好产品价格的把控，而并非出现生产150元左右的差价。

总的来说，主播为消费者争取更为全面的销售价格，品牌方更应该本持着诚实守信的态度，消费者面对不合理的产品售价，更应该通过理的方式维权。各大品牌方一定不要把消费者当成韭菜，毕竟消费者也会对品牌产生主观的印象。

欧莱雅面膜价差的这个问题，最近在网络上发酵的挺厉害的，因为之前每家企业薇娅的直播间都曾经做过这样预售活动，但预售活动上来之后到双11的时候官方又上了更便宜的活动，然后现在不给退差价，甚至有部分客服表示，李佳琦也不过是个打工的，他说降价就降价吗？

这个问题现在发酵的已经挺严重的了，李佳琦本身的公司美腕已经发表声明，如果欧莱雅不能在24小时以内给予正面有效的回复，公司会为购买的消费者，兜里也就是说之前在李佳琦直播间所购买的产生价格差异的这个会有李佳琦所在的公司去解决这个问题，接下来那就是公司和欧莱雅之间的这个问题了，这个问题就不是三天两天能解决的了。反正从现在公布出来的这些消息上来看，路是走窄了。

现在是个正常人都知道直播带货会有多大的流量，有多大的利润，作为直播带货界的龙头老大不夸张的说，李佳琦和薇娅基本上就代表着带货里面的男主播和女主播的巅峰。把这两个人同时得罪了，还想在直播间继续卖东西，很难很难了，尤其是这次还得罪了很多消费者，因为消费者去问这个问题的时候，很多消费者都表示客服给出的回应不正面，而且态度极其恶劣，根本没有正面解决问题。

所以很多网友都评价路走窄了，因为那么多化妆品的品牌，无论是国产的还是国外的，都那么多，大家买什么品牌不是买，更何况这个品牌本身也不算是非买不可的品牌。大家必须要买这个品牌吗，这不一定的吧，所以消费者口碑这边出了问题，又在直播带货的这个一哥一姐面前搞事情，那接下来品牌的名声想要继续挽回，可就不是那么容易的事情了。

薇娅被罚后，巴黎欧莱雅之所以能上热搜，自然是因为巴黎欧莱雅和薇娅以及李佳琦曾经因为差价问题起过争端！此次薇娅被罚1341亿，网友调侃欧莱雅，表示欧莱雅终于可以心理平衡了！毕竟，欧莱雅损失的可能只是几百万上千万，而薇娅这一次算是全盘皆输，账号封禁了，款也罚了，后续还是未知数！有了更惨的对比，巴黎欧莱雅应该觉得非常的庆幸！毕竟，他们的事情和薇娅的事情相比那简直是小巫见大巫！

巴黎欧莱雅因为差价问题，曾被薇娅限时处理！现在薇娅被罚，巴黎欧莱雅算是扳回了一局！一解当时被责令处理的”窝囊气“。甚至有网友表示，巴黎欧莱雅终于可以扬眉吐气了，曾经各种内涵薇娅和李佳琦只是打工仔，对价格做不了主！现在薇娅账号已封，曾经的交锋也算是有了结局，巴黎欧莱雅看起来完胜！以几千万对十几个亿，巴黎欧莱雅可谓是大胜！当然这一切都是网友的说法，有些许的片面和主观！不过巴黎欧莱雅和两大主播交锋曾是事实，这是无法遮掩的！

火了

薇娅被罚1341亿，巴黎欧莱雅又火了一次！不得不说，巴黎欧莱雅接连两次做了免费的广告，也算是因祸得福了！从今以后，巴黎欧莱雅终于可以把实惠切实的给消费者了！不必再缴纳什么坑位费和提成等等，把利润全部都让给头部主播！

热搜

薇娅被罚，可以说和薇娅关联的都被顶上了热搜，巴黎欧莱雅是一个，李佳琦是一个！不得不说，薇娅“出事”，殃及到的人与事真的是数不胜数！不知道那些和薇娅过从甚密者现在有何想法！

薇娅被罚后，巴黎欧莱雅上了热搜，对于此事你怎么看？

欧莱雅和李佳琦薇娅“最低价”之争，在我看来欧莱雅此次毫无道理可言，属于搬起石头砸了自己的脚。欧莱雅先是许诺了李佳琦和薇娅给他们的价格是最低价，然后在自己的官网发放超多的大额满减劵，如此做法显然是欧莱雅不守承诺，不仅让李佳琦和薇娅陷入了尴尬之中，也让欧莱雅倍受质疑。随着舆论的不断发酵，欧莱雅的品牌形象倍受打击！

纵然说现在欧莱雅提出了一应的解决方案，但是，消费者的不买账，让欧莱雅犯了难！消费者想让欧莱雅直接退差价，不接受什么满减劵，而欧莱雅若是给消费者退差价，无疑会亏的一塌糊涂！如此这般，欧莱雅进退两难！欧莱雅本想引流，没想到引来了麻烦，欧莱雅时至今日终于明白了什么是商亦有道！不可肆意妄为。

网友热议

此次“最低价”之争，网友觉得亦是正规的渠道和直播带货之间的“战争”。欧莱雅在官网发放大额度满减劵，绝对不是计算错误，而是有意为之！在欧莱雅看来，即便是在官网发放大额度的满减劵，也比给李佳琦和薇娅坑位费已经提成要省钱的多！欧莱雅的本意是引流，让消费者知道官网的价格才是最实惠的！没有想到此事却搞砸了，消费者不但不买账，还要一究到底！

介入

时至今日，在一众消费者对于补偿方案不满意的情况下，很有可能相关部门要介入！一旦相关部门介入了，欧莱雅可能就不只是退差价这么简单！可能还要面临相应的赔偿以及天价罚单！如果闹到这种程度，欧莱雅此次的大促之旅，恐怕是“赔了夫人又折兵”，会沦为天大的笑话。

欧莱雅和李佳琦薇娅“最低价”之争，我觉得李佳琦和薇娅有理，欧莱雅是无理方。