我前妻大概是2012年被她亲姐拉去做玫琳凯,当时我还年轻刚刚结婚没多久不知道这个是什么东东,原以为自己亲姐叫她去做事业,不会害她,我去过两次她们的活动,又是唱歌跳舞呀,你鼓励我,我鼓励你,亲你是最棒的,现在想起来都可笑,还到处 旅游 ,国外国内,我幸苦几年的工资全部搞完,每次达不到人员就自己拿钱买货,结果屯了一屋子的货,一套下来3000左右,我二十万两年搞完,后来天天问我要钱,没钱天天抄架,说我不支持她的事业,我自差没去卖血了,最可气的是忍不了早上一大早画两三小时装,每天打扮的像个吉娃娃,画的像个日本歌妓一样,晚上十二点一点回,打她电话不是关机就是不接,最可气的是叫她别去做这个了,她说就宁愿选择玫琳凯也不选择两岁的儿子和我,最终打了一架,2014年以离婚收场,人生就这样浪费在她身上了
我得抢答一波了。
身边太多直销的亲戚朋友了,安利、完美、美乐家、如新、康宝莱、国珍。我只说事实:
我嫂子四川大学毕业之前在电网系统,后来全职做安利,从我大学二年级她就开始全职做安利了,到今天我已经毕业十三年,可以说这份“事业”横跨了他毕业后的整个青春。
在我还是大学二年级的时候,就参与他们上课,老师来到他家讲课,说实话老师很有人格魅力,讲人生讲哲理基本不讲案例,我也喜欢上了老师。后来我也办了会员卡,当然那时候没钱,都是省出来的,我期盼着能像他们说的上DD、上主任、上钻石上皇冠成为人生赢家。
据说上了DD级别就每年有一次国内 旅游 开会,上了钻石就是海外很奢华的游吧,我在这样的理想中坚持了半年吧,后来想通了,花这些精力可能还不如我投入在专业领域的收获大就没做了,期间让我同学买了一只牙膏,仅此而已,其他都是自己消费。
然后就观望着我嫂子年复一年的,终于在做了4年后有了收入一个月两千块,但是自己家庭以及父母每个月要买安利消费6000多块。时至前年还在告诉我那些 旅游 去哪里哪里,而我问他他去了没,他说他还没到级别。
一个坚持了快二十年的梦,一直都是当观众,帮别人喝彩贡献掌声。
不好评价,也许他们自己很快乐。
到去年退出了,不做安利,40几岁做小微贷销售去了,咱也不敢问咱也不敢说。
算是一个不熟的朋友,朋友的朋友认识的。在美乐家里面好像叫D6级别,貌似是个很高的级别了,有几十个会员客户办在他名下,我就是其中一个。经常去 旅游 、经常全国开年会、经常去做分享讲师、经常全家国外 旅游 、经常晒朋友圈。
买了他们家的产品,后来也开始告诉我持续收入。其实不用说我也知道一系列的操作步骤,毕竟也有三十几年的 社会 阅历了 ,谈不上反感,但是也喜欢不上来,我是不会做的。
但是他们家是的真的那种在直销里面的小金字塔顶上的人了,开豪车、住豪宅、每天都像在玩。
不知道这是极少数,还是真的是他们口中只要努力就能实现的直销人生目标。到了这样的级别他们后面能怎么样?应该是一直富足下去吧。
我妈的朋友做的,连带着把我也办了张卡。
直销很大价值在于,他连一个老太太都能改造,我妈办了卡那会天天告诉我多少PV就能赚到钱了,多少PV就能晋升了,开路虎住别墅。要知道我妈之前连英文字母都读的是拼音那种。
我妈那朋友坚持做完美也是十一二年,从四十多岁到五十多岁,他女儿从高中到工作,骂了他十一二年。从最开始中山做到贵阳,又到长沙,每天生活费十多块钱,群租,从没收入到每月收入几百块,再到前几年彻底放弃时欠了一身债,人生的目标倒是一直没变过,就是要马来西亚、要和他们哪个总合影参加年会。
后来离开了,回到家乡去做仓库保安了,看着破败的人生,梦只能在梦里面了。
而我妈,一直每年都保持续卡,很喜欢那个完美的护发素,就在去年他无意中玩起了拼多多,买了一个6块钱的完美护发素(完美自己体系内直销折扣价要20多),我妈骂了一通完美是个吸血机器后就怒烧掉完美会员卡,从此就爱上了拼多多。
我也不好说什么,毕竟还是要感谢拼多多的。
我觉得吧,不管最后怎么样,如果自己在追逐的路途很快乐,也比我们天天在职场抱怨来的好,毕竟他们开心呢,去不去 旅游 又有什么重要。
看到这个问题我也来分享一下,其实在早年间,就知道有玫琳凯(化妆品)、安利(洗洁精),后来知道康宝莱(减肥产品),近几年,我了解了美乐家(家庭清洁用品)。
实际上,对于直销,我一直也没有反对,当然也没有赞同,当然也只是听朋友说,也没有真正参与过,毕竟也不是十分了解制度及政策。不过美乐家我是真正近距离接触并学习了一段时间的,所以就将自己所看到的和大家做个分享。
实际上,这也是我一个银行的朋友在做的直销品牌,当时我也不以为然。她当时给我介绍的时候,是说她有一个中学同学,得了尿毒症,听说喝美乐家的果汁可以提高免疫力,就买了喝,的确效果还不错,因为美乐家是可以单纯作为消费者的。然后,果汁喝了一段时间,她同学身体维持的还不错,就正式加入了该组织,初衷是为了帮助更多的病人。
因为老同学介绍,我银行的朋友就加入了这个组织,一开始也仅仅是作为消费者。美乐家的制度是参照了保险公司保费月缴的制度,每个月要求消费340元,就可以维持最高的商品折扣,7折。
我当时觉得她们这个理念还不错,毕竟是为了将好的产品传播给需要的人。就去实地了解了一下,然后我银行朋友介绍了她的组织***和我们见面,那是一个台湾人,他那天跟我讲的,我印象很深,的确,他讲的有吸引到我。
主要记得讲的是被动收入,你现在的工作是必须每天工作才有收入,一天不工作就没有收入,如果停止工作,就一直没有收入。
美乐家制度,是一种被动收入,你可以寻找5个人,搭建一个组织,然后这5个人,每个人可以寻找5个人,搭建一个组织,然后最高可以达到7个层次,也就是说,要是你能搭满这个57的矩阵,你就有将近10万人在为你工作,7%的提奖,就差不多几百万。
我记得当时台湾老师是这样描述这件事情的:你就当自己开个咖啡馆,里面有10万个座位,当然你首先要邀请10个客户来喝咖啡,其中5个人觉得开咖啡店不错,成为了你的经销商,她们也去邀请客户来喝咖啡,这样慢慢传播,你的咖啡馆人就越来越多了。你的咖啡馆能坐多少人,取决于你的个人能力以及团队管理能力。
然后,老师还主要说了一点,(我是保险公司工作的),买一份保险,要退休后每月拿2万元退休金要交多少钱?我算了算,大概要700万。然后老师就说,假如现在不需要你付这700万,你就是去找5个人来喝咖啡,你觉得难吗?
我当时的确觉得好像不难,不就是找5个人,让他们来当美乐家的消费者,一个人一个月消费340元钱吗。
5个人,和退休后每个月2万,你会不会做这样的选择,我认为大部分的人都会觉得这好像真的不难。
老师说的一个点,就是说,你 现在每一个邀请,都是在种下一颗小树苗,你不知道哪颗树苗会发芽生长成为参天大树, 也许也不是你这5个人,因为你朋友的朋友邀请来的人,万一有一天发展的很好,你也会很好。
事实上,要我说,这个理论好像也不错,没毛病。
但是真正做了会员以后,我发现其中的问题,假如不是需要吃保健品,仅仅买家庭清洁用品,比如洗洁精,一个月根本花不了340元。我大概加入会员差不多7个月,家里就囤了很多洗碗精、沐浴露啥的,到现在还没用完呢。
说起诺丽果汁,到底有没有功效我真的不清楚,但是我看有些人,为了卖出去,就吹嘘可以治疗癌症啥的,那就是欺骗客户了,这不知道能不能算做保健品,估计顶多算是保健食品吧。
虽然我感觉产品还可以,毕竟说是所有家庭清洁产品都是100%纯天然,还有环保标示和专利,但是那毕竟是美国的专利,到底有没有我们也没有办法查询。只是问了在美国的朋友,她们好像对美乐家了解并不多。
一瓶洗碗精,非会员49元,会员34元,其实价格也是能够接受的,只不过是,你不可能一个月用上10瓶洁碗精吧?
一个中产家庭,一个月花费340元在家庭清洁用品和个人清洁用品上,价格的确也没啥大问题,但是问题是中产家庭是需要优质品牌的,美乐家并没有什么名气;但是普通家庭,又会觉得这个产品价格贵,一个月340元也很贵。 所以我认为美乐家的消费额和定位并不相符合。
到没听说美乐家一直去外地旅行、胡吃海喝,但是看到有些做美乐家的人,天天在朋友圈秀,谁谁谁喝了果汁,癌症都治好了,就太假了。
后来,在7个月后,我们退出了美乐家会员,台湾老师找了我们一次,我们也说明了原因。我想说的是,任何一个行业,能存活着,大约也有它本身存在的理由。但是,任何人想不劳而获,基本上都是不可能的。
如果你想要退休后每个月有2万收入,那当然就要有700万,或者就是现在不停的努力赚钱,不要寄希望于其他的任何人。
关于创造被动收入和倍增理论,我认为大体是不错的,毕竟现在互联网、自媒体传播都有这样的特性,但是,希望大家了解, 现在符合规定的是二级经销制度,但凡超过二级经销还能有收入的制度,都可能与直销(传销)有关 。
我的观点是,尽量不要碰直销,除非你个人营销能力特别强,就算做也不能囤货,囤货基本上也就是表明营销能力不行。 当然这是个悖论,假如个人营销能力强,做什么销售都是赚钱的,也不一定要做直销(传销)。
我的姐姐做过安利。
当时大概是2000年前后,那时候直销企业还不像现在这样多,好像只有雅芳、安利几家。
姐姐曾经是个音乐老师,业务、形象、气质俱佳,唱李娜的《青藏高原》高音毫不费力,非常专业。
就是这样一个人,最终走上了直销之路。
那时候,她开口是翡翠,闭口是钻石(翡翠、钻石都是安利当时的业务等级),不是这个人去出国 旅游 了,就是那个人挣了多少多少钱。
谈及未来,总是双眼放光,对未来充满瑰丽的想象。
做直销的她,像加满油的马达一样充满激情,一次次在家里做产品试验,风雨无阻去参加小组家庭聚会,在家里一遍遍的练习分享感言,还专门买了昂贵的职业套装,不远千里、不辞劳苦坐飞机去厦门、济南听课。
有梦想的人,是值得尊重的。但是有着直销梦的人,家人朋友都是要遭殃的。
她的家里,到处都是安利的产品,瓶瓶罐罐、林林总总、琳琅满目。做直销是有业绩压力的,不囤货就完不成任务,就拿不到所谓的“提成”。
劝阻是没有用的,她会很坚定的说“你们根本不懂!”姐夫、公婆和她争吵不断,提起她总是摇头叹气。
亲戚、朋友碍于情面,或者多或者少都要买点牙膏、洗洁精,蛋白粉等等。
仅是如此也就罢了,最受不了的是她见人就说安利好,任何人有反对的观点,她都非常激动、非常严肃的辩驳。还不放弃任何机会,利用每一点可能发展下线,最后周围的人,人人避之唯恐不及。
最后坚持了2年多,一直赔钱,终于无奈而又失落的放弃了。
她不做直销后,因为囤货囤的太多了,我们兄弟姐妹每家都帮她吃了很久的安利蛋白粉,最后还是有一部分过期扔掉了。
做直销有没有人赚钱?有的,但是极少数。
直销好不好?是个见仁见智的问题。
从商业模式上来讲,假设直销可以无限扩张,因为地球上的人是有限的,最后加入的那一批人注定是无下线可发展,是绝不可能赚钱的。
而且,直销产品普遍价格高昂,严重背离产品本身的价值。
对于多数普通人来说,做直销主要是靠人情,靠透支亲朋好友的感情额度起步。一但人情用尽,发财之梦也就到了醒来的时刻了。
直销的人为什么那么喜欢开会?一方面开会都是收费的,组织者通过开会就能饱赚一笔;另一方面,直销公司要通过"分享",“催泪”,“自己公开承诺要卖多少多少货”的形式,不断给直销员灌输发财的美梦,不断“打鸡血”,让直销员尽可能地长时间保持激情和动力。
在信息封闭的年代,人们缺少对直销行业、直销产品的了解和横向比较,直销可以大行其道。而到了资讯传播快捷、高度透明的今天,靠拉人头模式赚钱的直销业,注定会走向没落。
但是直到现在,直销业还有很多变种,还有很多人趋之若鹜。
并不是这些人不懂得其中的弊端和问题,只是他们都对自己充满自信,都以为自己足够聪明,绝不会是击鼓传花的最后一棒。
对于直销从业者,我很欣赏她(他)们为了梦想而努力的奋斗精神,这是正能量。
但我另外一个感触是, 在应该积累人脉的时候,你却用人脉来换钱,那么人脉丧失的同时,你失去的还有将来发展的机会。
人生是一场马拉松。奋斗的路径有很多,稳扎稳打,厚积薄发,挺好。
我有个亲戚就是做直销产品的。
亲戚家里一直都是经商的,做花卉批发生意。生意做得风生水起,在我们这边省城买房买车。一度时间成为我们众亲友里面最风光的。
做花卉批发,有时候遇到大货(大颗树木)时,需要请叉车,起重机之类的。
有一次我亲戚在起大货的时候,绳子没系紧,树掉下来,一根树枝砸到了我亲戚的脚。
虽然不算特别严重,但还是在医院出院之后在家里休养了两个月时间。
而就在这两月时间里,我亲戚接触到了一个直销产品:某美!
知道我亲戚受伤,她一个做某美产品的朋友过来探望。送了几桶某美的保健产品,顺便给亲戚讲了做某美的各种好。
特别是提到我亲戚做的生意容易受伤的时候,让我亲戚感触良多。
而我亲戚一方面是从事花卉行业太久,心生厌倦;另一方面也是正好自己受了伤(之前很多都是工人受伤)体会到了危险性。再加上她在家确实也是无聊。
于是,我亲戚就开始频繁的跟那个做某美的朋友联系。
亲戚休养完了之后,几乎都不到铺子上去了,每天都跟着她做某美的朋友参加各种“洗脑”大会。
回来之后,就跟家人、亲朋大肆宣传。说什么“清调补”,说什么“现在不 养生 ,以后养医生”,说什么“传统行业以后统统都要倒闭,只有直销才是出路”之类的话。
刚开始,作为亲戚,我们都或多或少会买点她推荐的产品。
但时间一长,大家就开始有点反感了。每次知道她要来,我们所有亲戚都会找借口说不在家。
我们有个亲戚群,她每天都在群里推送各种关于 健康 、关于某美的链接。以至于整个亲戚群都不怎么活跃了。
做直销,想要“升级”,就必须要每个月卖够多少钱的货。就是类似从专员升职到主管,再升职到经理这样的。
等级越高,提成点越高;背后隐藏的,就是你卖的货越多,下线发展得也越多。
而我亲戚家里的某美产品,从保健品到生活用品一大堆。就是她用自己的钱买回来,为自己升级用的。
有时候我们会跟她说,这相当于就是在囤货,万一卖不出去岂不是亏了?
她总是回答“我们某美的产品,其实卖的不是货,而是送 健康 。再说了,我们自己也要吃的。”
“赚不到钱,赚 健康 。”这是他们所有某美人的口头禅。
随着做某美越来越久,我亲戚家里的货也越堆越多。而家里的开销也越来越大。
平时买一管牙膏,可能十几块钱。而某美的牙膏,动不动就是四五十,五六十这样。洗发水也贵的离谱。
小孩儿生病,亲戚不是第一时间送医院,而是吃某美的产品。
逢年过节给家里老人带的礼品,也是某美的产品。
开销大了,再加上亲戚又不怎么管店里,生意也越来越差。
一方面,亲戚老公是我们公认了的“懒人”,平时从来不管店里的。突然来管店里,钱收回来就拿去打麻将了。所以,生意越做越差。
另一方面,那些以前跟我亲戚做生意的客户,每次来都被亲戚推销某美产品。逐渐的,客户也越来越少。
最终,我亲戚原来的生意转让了,连货带铺一起转给了另一个同行。
家里收入断了来源,于是亲戚就全身心投入到直销事业中去。
前段时间我去她家里,都还看到一大堆某美的产品。
每每提及此事,所有亲戚都只能默默摇头。
PS:据我所知,亲戚现在还欠着一大笔贷款。有些是借的,有些是之前做生意欠的进货款,有些是信用卡。反正现在他们一家人过得极其狼狈。
直销也可以称为厂家直接销售,指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。
本来直销是一种新型的营销方式,他以投资少、时间自由、多劳多得等优势。深得不少上班族和创业者的青睐。中国现阶段也有近100家拿到直销牌照的正规公司,比如:雅芳、完美、中脉、无限极等。产品也有保健品、生活用品、化妆品等。多种多样,不论是自用还是销售都很实用。所以很多人都愿意投资自用加兼职赚钱。
但是,现在的人们由于利欲熏心,都把利益摆在首位。他们不再是为了卖产品而做直销,他们也觉得这样收入比较慢。再加上现在很多直销课程都在教你如何创业,如何发财,如何买房买车,如何改变生活。这个事情的本质就发生了变化,变成了拉人头来做直销。甚至有的还变成了传销,产品变得不再重要。
而且为了吸引很多人参加这个行业,他们就采取晒吃晒喝、晒房晒车、晒 旅游 。告诉身边的人参加他们的直销团队就可以过上这样的生活。但是,结果由于他们重心都是摆错位置,很多都是表面风光。
说到直销,我姐姐做过,就是刚刚开始起步阶段的玫琳凯。那时候, 我刚读大学,没啥事,就天天跟在姐姐后头,工作室进进出出。
(那还是2003,2004年的时候,现在的情况不太了解了。)
一开始, 我挺反感这样的美容顾问的,太过于热情,怪怪的, 还免费的美容课, 总觉得后面带坑。
但是,那时候因为自己脸上痘痘不断, 什么办法都试了,怎么都弄不好,于是被姐姐拉去上美容课,由此进入了直销的世界,改变我挺多的。
现在想起来,凡事不能一棒子打死,它既然能够存在, 总有它存在的理由。
首先,讲好的方面 。
美容护肤方面: 我是个女汉子,平时知道用护肤品,但是不知道怎么用,网络也没有现在这么发达,啥都查的到。
所以,我知道了,怎么分辨自己的肤质,怎么根据自己的肤质选择正确的产品,如何通过看产品成分分辨产品运用,怎么正确用产品。还学会了怎么洗脸,怎么用眼霜。
发现了怎么对自己好,比如, 定时做个手膜, 唇膜啥的, 用香水也是那时候被种草的。
思维转换方面: 我获得 最多的就是一些思维的转变 ,比如, 要自强自立,要感恩,要包容,要尊重彼此等等。 可以说, 玫琳凯的思维让我的想法和之后很多人生选择发生了比较大的改变, 这一点我很感激。
性格方面: 以前我不太愿意和同学老师沟通,觉得读书就好了, 不用管那么多, 直接导致我非常不合群。在工作室里,我好几次被迫上台分享,第一次,紧张的啥都说不出, 后来一次次多了, 我就开始敞开心扉,开始放松,然后, 现在变话唠,干事很主动。
对了, 因为他们还有很多激励活动,然后教你怎么定计划定目标,就是那种最初级的。
我就看我姐姐通过自己的努力获得各种各样的小奖品和大家的认可,然后还通过自己的努力,出去 旅游 的,的确很开心。
当时, 真的觉得这个公司的理念对于女性来讲是非常友好的。
然后, 就是我不太认同的地方 。
在一个公司里面它有不同的阶层,比方说有督导,红外套和普通的美容顾问。有些时候就会出现抢顾问啊,然后抢顾客的情况, 和公司的那种宗旨“我希望你怎样待我, 我就怎样待你”的差距比较远。
尤其是有一些督导说一套做一套,得不到大家的认可。
还有的美容顾问经常到处问人家借货,这里面是不愿意还或者还一些快过期的东西。
我姐姐就遇到过,有人问他借了快5000块钱的货,说第2天就还给他结果,后来人都找不到了。
还有一些督导为了自己的业绩,会拼命让下面的美容顾问囤货,卖不掉他也不管。
当然这是个人人品问题和公司的宗旨是不一样的,因为对于公司来讲,美容顾问属于独立的个体公司,有了规定,不遵守, 也没办法。
反正, 后来我姐不做了,因为她是兼职的,实在是时间不太调整的过来,我也就不知道了。
只是偶尔从她口中的听到过,有些人是越做越大了,开了自己的工作室,然后有些呢,因为不和,即使做到很大的督导,也转行不做了。好的,坏的都有。
其实我觉得吧,直销这种方式,可能中国人不太适合。
而且你说好和坏吧,也不能一概而论,其实这是每个人自己选择的一种生活方式而已,你就算去其他单位工作,也会有好的结局和差的, 就看你用什么样的眼光去看,和什么样的思维去想。
我妹妹做如新直销3年了,投入大量时间与精力,公司每天给他们洗脑,叫沙龙会。她自己也发展了4个人的小团队。目前大约每个月能拿4-6千左右,不想打击她,只能默默的预祝她真像沙龙会上说的,成功了。。。。。。我自己是做实业的,如果用他们那套模式和精力去做传统行业,我想应该比他们画的饼更能出直接效益,不说钱多少?就说服务自己产品10年,那多少也是个品牌,你服务直销,怎么滴还是人家的品牌,与你何干?直销系统的洗脑多数是针对那种没有能力,没有脑力的家庭妇女,开发出来的。不过比较好的一面的,能拿工资,还把自己变漂亮了,当然也有非常精品的人从事这个行业,也只有这些人比较容易成功,然后被公司和成功者大势宣传。做典型案例,平庸者就以为自己也会有那么一天,每天做梦都不愿意醒来,怎么不把自己想成马云呢?还能改变世界,其实吧!心态放好!只是把自己当作卖护肤品的,不要给人家那么多的也是你也有是他都做不到的承诺,会不会更好一些呢?
堂姐,去巴厘岛 旅游 回来,老板走人,欠一屁股债,回娘家借钱,朋友圈屏蔽了我们
我有个朋友做无限极,把我和我老公也弄进去了一段时间,洗了脑,那段时间我们也很积极,后来因为店里忙抽不出时间搞,他两口子劝我们实体店不好做,不要花太多心思,专心做无限极更赚钱,我们还在一个无限极专卖店里投了钱,后来我们向身边的人推销无限极时实在是受不要别人怀疑和不屑的目光,觉得我们不适合做这个,还是干回实业,毕竟店里投资几十万,不可能说放弃就放弃。虽然刚开始的确亏几年,很辛苦,四年过去了,我们店里现在已经开始赚钱了,我那朋友老婆也跟人跑了,他现在还在无限极,三天两头找我老公借钱,刚开始说的一个月一万两万的工资呢?难道不够花吗?现在如果无限极真出了问题,他已经四十多岁了,离婚后人又整天没有斗志,我老公已经不想再借钱给他,借的也从来不还,本来很实诚的一个人,做为朋友真的很担心他
我的航天梦
“我要飞得更高,飞得更高!”每当听到这激昂嘹亮的歌声,我就对蓝天充满了遐想!我多么希望自己能像鸟儿一样在天空中自由自在地翱翔!
“嫦蛾奔月”等神话故事时时回响在耳畔,飞天之梦是中国人积蓄已久的梦想!如今祖国的航天事业蒸蒸日上,催人奋进。中华儿女已经将几千年的神话变为现实,实现了中国人登月的梦想。2003年10月15日我国成功发射第一艘载人飞船神舟五号。21个小时23分钟的空行程,标志着中国成为世界上继前苏联/俄罗斯和美国之后第三个能够独立开展载人航天活动的国家。2005年10月12日我国成功发射第二艘载人飞船神舟六号,并首次进行多人多天飞行试验。杨利伟、聂海胜、费俊龙等航天英雄把五星红旗带到了太空,向全世界证明了中华民族正在强大,中国的航天事业正一步一步走向辉煌。
作为一名小学生,我从小就爱航天,爱飞翔。记得我7岁生日时,爸爸妈妈给我买了一个飞机模型拼图,吃完饭,我迫不及待地打开包装,看见说明书下面是一大塑料袋碎片。看看说明书,这么难拼,好烦啊。一看这一大堆碎片,我的头都疼了。坐在一旁的爸爸看我不高兴,走过来问:“怎么了?我们一起拼吧。”爸爸看看说明书,也感觉很难,但是他说:“我们齐心协力,就一定能拼成。”这句话对我太重要了,我立刻蹲在他旁边,看他一边看说明书,一边拼,不一会儿一个机翼拼出来了。“爸,我懂了,让我自己拼吧。”“嗯,好孩子自己动手。”爸爸一边抚摸我的头,一边鼓励我说。
我把爸爸拼好的机翼拆了,又重新拼好,接着,我把整个飞机分成五个部分:机头、机翼、机身、机尾和螺旋桨。我一个部分一个部分的拼,然后再把每个部分组装在一起,一架真正的飞机模型终于被我拼出来了。我看着这个有着两个红色机翼,白色机头,蓝色机身,黑色螺旋桨和**机尾的模型,心里有说不出的高兴和自豪,如果我长大了能驾驶这样的飞机驰骋蓝天,进行科学实验,那该多好啊!
现在我已经上五年级了,我在努力学好语文、数学、英语的同时,对科学尤其航空航天产生了浓厚的兴趣,一有空,我就读《中小学生航空航天知识》、《航空模型的原理和制作》、《航空航天博物馆》等书籍,它们把我带到了神秘的太空,激发我做各种各样的飞机模型使我懂得了许多航天知识,让我更喜欢航空航天了!
蓝天……宇宙……火星……黑洞……这一切都让我痴迷,我现在起就要发奋学习,将来用自己学到的航空航天知识,和对它浓厚的兴趣,来建造真正的航天器。把自己带到天空,带到宇宙,实现小时候的梦想。那时我们就可以掌握多变的天气,更好地为人类服务,把自然灾害降低到最低限度,那该是多么自豪呀!
我的航天梦
小时候常常对着天空发呆:不知天的尽头风景如何?
长大后的某一个夜晚守在电视机前:我知道宇宙变得再不遥远。
——题记
飞船飞行正常,我感觉良好,我为祖国骄傲——中国航天英雄说。
当昨晚的夜幕缓缓落下,我知道在几分钟后就会有个为航天事业做出宝贵贡献的飞行器即将步入太空。那儿的风景会很美吧?浩瀚的星河还有八大星系的闪烁。在那一个轨道里,天宫一号将翱翔;在那一方净土中,中国的科研事业又迈向了新的纪元。
直到现在仍未忘记每一个走进太空的时刻,载人航天飞船、出舱作业、还有嫦娥号的飞翔……如数家珍般的归纳着、总结着,就像航天英雄所说,我想昨晚宣布发射成功的那一刻里,作为国人的我们都会为之动容、为之庆祝。印象中只要是经过中国智慧所净洗的任何一项任务,我们都会给予世界一个惊喜。从得知天宫一号就要启程的消息开始,我并没有为这个发射的成功与否担忧过——因为相信。因为我知道我的祖国只打有准备之仗。
小时候我羡慕孙悟空大闹天宫的气魄和本领。现在我憧憬这个以西游记人物传奇故事而命名的中国飞行器能早日完成它升入太空的任务,早日成为探索宇宙空间的前进的重大脚印。
你有没有一瞬间的震撼,有没有一瞬间的动容?
你有没有一刹那的惊喜,一刹那的欢呼雀跃?
我看到国家***目不转睛的看着屏幕,为“成功”二字露出了笑容。熟悉的被聚光灯照耀的中国,熟悉的被世界所聚焦的中国。似曾相识的每一个瞬间,在飞速发展的今天,我能做的只是成为一个骄傲的中国人——褪去历史的尘埃,拨开云雾让天宫一号冲出蓝天。它窜起了万丈火光、一飞冲天,它承载着百年梦想、数载春秋。一晃,就是一季的秋天……
谢谢您们,为航天事业做出重大贡献的科研工作者们。
对他们心存了百分的敬意,若没每一个细微的计算,哪来精准度零误差的飞行环节;若没有每一个夜下挑灯钻研,哪来独立自主研发的宇宙探索。伟大的中国,智慧的五千年。是战争的洗礼让我们学会了坚强,是过去的贫瘠让我们明白了落后就要挨打的道理——于是我看到每一个年头里,世界总把中国放在心上;于是我听到朝朝暮暮的岁月里,中国总把发展看做重中之重。
发展,兴国。就让天宫一号把这份梦想让太空、给宇宙之中还未与我们对话过的生命听到;强大,华夏。就让天宫一号及未来5年之中陆续登场的宇宙中国骄傲宣告。
十年一梦,十年一剑
当宇宙的轨道中划过崭新的弧线
那是中国的旗帜飘扬在其间
未来的日子里,与你共腾飞的心
静候佳音……
我的航天梦
记得很小的时候我就喜欢折纸飞机,将它们抛向天空去自由的滑翔,看着纸飞机慢慢的滑落降到地上,飞行的时间虽短暂但却让我兴奋异常,我的纸飞机也能飞了。我眯着眼睛遥望着白云朵朵蔚蓝的天空,想着什么时候我能够有双翅膀飞向天空,像鸟儿一样自由自在地飞翔,俯览地球表面是什么样子?想着什么时候我也能够搭载飞船飞向太空,看看宇宙中那些美丽而神奇的其他星球是什么样子?想着去看银河系、登上月球、能够碰上外星人
可是目前我国设计制造的 “神舟”号载人飞船,也只能把航天员送上太空,不能够到达月球和更远的太空,什么时候我们也能够登上月球啊?或者乘坐飞船自由遨游于太空呢?能够进行一次星际旅行是多么奇妙的事情啊!我梦想中的太空飞船在哪儿呢?正在思索的我感觉周围渐渐的暗了下去,哦,夜晚来临了,皎洁的月光透过我家敞开的窗户,撒到了我房间的每一个角落,而且变得越来越明亮,我好奇地走到窗前,更加绚丽的光束使我无法看清任何东西,惊恐不安的我不知所措时,眩晕的光线瞬间消失了,闪着光怪陆离的椭圆形的飞船出现在我的面前,飞船的舱门是打开的,我放在抽屉里的的机器人ADI居然从飞船里走出来,摆着怪异的姿势对我说:“我的好朋友,long,让我来带你去月球做一次难忘的太空旅行吧?”看到熟悉的机器人ADI,我不由自主地点头同意了。这艘飞船的性能令我惊奇不已,自动巡航驾驶无人操作,并且以超光速的的速度向月球飞去,去探求我向往已久的月球。眨眼间,我们的星际飞船降落到了月球的表面。此时我的梦想要实现了,机器人ADI给我穿戴好航天服,指引我走出了飞船。这就是月球啊!出现在眼前的景象使我不敢相信自己的眼睛。月球的表面太荒凉了,到处是裸露的岩石和环形山,地面覆盖着一层碎石粒和浮土,天空呈暗黑色,也没有没有水和空气,更没有传说中的嫦娥和月兔,是没有人烟和生命的一个星球啊!机器人ADI对我说:“其实月球有我们人类需要的丰富的淡水资源和矿物资源,只是人类的能力有限,无法开采和利用。”我试着走下飞船,体验一下月球行走的感觉,身上虽然穿着厚重的航天服,可却不觉得沉重,当我的脚刚接触到月球的地面,由于失重的影响一下子就摔倒了。“快醒醒啊起床了,上学的时间到了,别睡了!”妈妈把我给推醒了。原来是我在做梦啊,真是的,我的月球旅行才刚开始啊!梦想是现实的翅膀,有梦想才会有希望,人世间的很多奇迹都源自于梦想,并经过人们不懈的努力使梦想成真。我一定要努力学习,去了解更多的关于航天的科学知识,让我国的“神舟”飞船更加先进,飞得更远,使我们的星际旅行能够早日梦想成真!
近日,知名直销品牌权健集团被曝光多项问题,引发舆论广泛关注。12月28日,天津市多部门组成的调查组对外表示,“经初步核查,天津权健公司部分产品涉嫌存在夸大宣传问题。后续调查还在进行中。”
权健于2013年获得商务部颁发的直销营业许可证,但作为持牌运营的正规企业,权健却多次陷入涉嫌传销的争议。南都记者梳理统计了2006-2017中国89家获得牌照的直销企业,发现争议缠身的不止一家。
在89家直销企业中,22家企业在有涉传销争议的背景下“带病获牌”,12家品牌相关企业经销商涉传销被诉判刑;35家企业涉嫌团队计酬。此外还有跨品种、跨地区直销,虚假宣传,租赁牌照等问题。
直销企业发展迅猛,良莠不齐。如何进一步加大监管,规范直销企业行为,成为亟待破解的一道难题。
2005年8月10日,国务院在同日公布了《直销管理条例》和《禁止传销条例》。自此以后,直销和传销,就像一对双生子,出现在寻常百姓的视野中,影响着数亿人的经济生活。
2006年2月22日,商务部颁发首张直销经营许可证。南都记者统计发现,截至2017年10月,已有91家企业获得直销经营资格。
其中,蚁力神已破产,大连珍奥的直销牌照在2006年就被收回,当前具有直销资格的约有89家企业。
十多年来,直销行业飞速发展,行业规模和销售业绩快速提升,产生了可观的经济效益和 社会 效益。与此同时,与直销一字之差的传销在一些地区大行其道。一些直销企业甚至拿着直销许可证,打着传销的擦边球,出现违规违法行为。
依据“中国裁判文书网”、“国家企业信用信息公示系统”及媒体公开报道,南都记者发现,这些持牌经营的直销企业大多“负面缠身”。
具体统计数字显示:89家直销企业中,有12家企业或其经销商因非法传销而被起诉判刑,有21家曾因违法违规行为接受行政处罚,有6家曾在海外受罚;35家企业涉嫌团队计酬,至少32家涉嫌跨地区违规直销,22家涉嫌跨品种违规直销;12家涉嫌虚假宣传,22家涉嫌“带病获牌”,有7家宣称被冒用名义,还有8家涉嫌违规租赁牌照。
89家直销企业中,累计有79家企业曾被刑事打击、行政处罚,或被媒体曝光的违法违规行为,约占直销企业总数887%。如何让直销企业规范发展、诚信经营成为直销企业和相关管理部门面临的难题。
按照《直销管理条例》,申请成为直销企业的投资者必须具有良好的商业信誉,在提出申请前连续5年没有重大违法经营记录。不过,关于具体什么行为才是“重大违法”,《直销管理条例》并没有详述。
东升伟业在2012年获得直销牌照前,就屡次陷入传销质疑。
2007年,辽宁省通报的十大传销案件中,东升伟业铁岭传销案排名第8。2008年,江西省公布打击传销十大案例中,上饶东升伟业传销案也榜上有名。然而,即便被列入两个省份的年度传销十大案例,依然未能阻止东升伟业在4年后成功获得直销牌照。
南都记者搜索发现,像东升伟业这样涉嫌“带病获牌”的企业至少有22家,多发于2015年和2016年。在2015年获批的19家企业中,有7家企业获牌前就被曝光涉嫌传销违规。2016年获批的15家企业中,这一数字为6家。2012年商务部批准的6家直销企业中,有3家涉嫌“带病获牌”;在2013年和2014年,带病获牌的企业数分别为2家和3家。
拿到牌照后,也不少企业或旗下经销商借直销牌照之名行传销运作之实。2006年,蚁力神,即辽宁省蚁力神天玺集团有限公司获得直销牌照,不过,该公司在2007年旋即破产,原董事长王奉友在内的55名涉案人员涉嫌合同诈骗等多项罪名遭起诉。
依据中国裁判文书网上的公开判决书,至少有12家企业的经销商被法院判处领导、组织传销罪。其中,不乏隆力奇、新 健康 、太阳神、康婷、华林酸碱平等品牌公司。
在隆力奇经销商非法传销案一案中,隆力奇经销商张某曾组织发展下线成员共计19386人,传销资金达数亿元,其本人非法获取返利金额为人民币2909万余元。虽然该组织为经销商发展,但隆力奇公司的身影也无处不在。媒体报道显示,该案产品为隆力奇公司生产,传销组织成员返利及奖金由隆力奇公司统一支付,传销团伙22人所获得的返利及奖金由隆力奇公司进行统一返利等。
《禁止传销条例》中明确指出,组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益),牟取非法利益的行为,属于非法传销。
不过,在直销行业中,“团队计酬”这种激励模式却普遍存在。团队计酬也被称为“多层计酬”、“越级提成”,即上线可从自己发展的下线销售员的销售收入中提成。
中国保健协会直销工作委员会执行主任胡远江指出,我国的直销行业只开放了单层次直销,但国际直销企业大多按照多层次直销的原则运作、推进市场,因此我国直销行业在法律层面和实际运作层面“两层皮”的现象。
南都记者通过公开报道检索发现,在89家持直销牌照企业中,至少有35家企业被曝光或报料,称其涉嫌团队计酬,违规比例高达39%。其中包括玫凯琳、太阳神、无限极等直销品牌。
直销牌照颁发门槛高,资源稀缺。部分传销团伙就假借直销企业“冒名顶替”开始活动;甚至有持牌企业干起了“租赁牌照”的生意,与其他企业违规合作,为非法传销提供“便利”。
广东康力就曾将难得的直销牌照当成“猪肉”租给多家涉传企业,并向这些无照黑户收取租金或合作费用。
在“亿富通传销案”中,康力授权青岛东方亿家公司为其直销服务网店,东方亿家每月向康力缴纳30万到50万元不等的费用,然后自称是名正言顺的直销公司,干起了传销业务。案发时,“亿富通传销案”发展会员10余层、人数逾千人。另有“康力多多”传销案、“向日葵”系统传销案中,合作伙伴利用康力的直销许可证进行非法传销。
根据《直销管理条例》,未经审核公布的地区,直销企业不得开展直销业务;未经审核公布的产品,直销企业不得通过直销方式销售。
而在实际操作中,跨地区、跨品种的违规经营比比皆是。某些直销企业无视法规,为提升业绩,通过模糊直销区域范围和直销品种范围,误导消费者,违规进行直销活动。
此外,由于直销行业的特殊性,直销企业的主要销售渠道为直销员,不可避免的遇到人员经常性流动及人脉跨越多个地区这些问题。因而也容易出现跨区域经营的现象。久而久之,这一不合规行为却演变成行业潜规则。
南都记者统计发现,89家持牌企业中,涉嫌跨地区违规直销的企业有32家,违规比例高达359%;涉嫌跨品种违规直销的企业有22家,违规比例高达247%。
此外,持有牌照的直销企业多以化妆品、保健品为公司主推产品。在对外宣传中存在不少夸张、虚假乱象。诸如“卫生巾号称能治前列腺炎,鞋垫包治百病”等荒谬广告语从未断绝。
2016年7月,媒体报道《败诉官司后的绝症女孩,谁再替权健作虚假宣传》的文章,报道身患恶性肿瘤的四岁幼女小周洋,在大医院手术化疗后各项指标趋于正常,后被引荐开始服用权健公司的药品。最后孩子病情恶化不幸离世。事后,网上出现了大量图文资料称小周洋被治愈,并配上患儿及其父母、权健负责人的合影。同年10月,国家中药管理局通报了权健虚假违法中医广告一事。
2017年,嘉康利因违规直销被北京市工商局朝阳分局处罚,没收销售收入约1985万元,罚款50万元。据悉,当事人召开全民健身万里行会议,夸大介绍产品功效:“糖尿病也好了吧,癌症也好了吧,牛皮癣也好了吧。我们的维唯思有一个神奇的功效,它能够保护和修复我们已经受损的DNA,这是人类的奇迹”等。
南都记者统计发现,89家企业中至少有12家涉嫌虚假宣传。
近日,医学自媒体丁香医生炮轰持牌直销公司权健集团,质疑该公司的火疗法致伤、保健品延误病情、公司运营模式涉嫌传销等问题。
随后,监管部门陆续做出回应。
12月26日下午,天津市武清区市场和质量监督管理局曾回应南都记者称,已对事件开展调查。12月27日,由天津市市场监管委等多部门组织的联合调查组进驻权健集团展开调查。28日,调查组对外发声称,“经初步核查,天津权健公司部分产品涉嫌存在夸大宣传问题。后续调查工作仍在进行中。”
依据2005年颁发的《直销管理条例》,国务院商务主管部门和工商行政管理部门负责对直销企业和直销员及其直销活动实施监督管理。国务院商务主管部门负责颁发直销经营许可证,工商行政管理部门负责对直销企业和直销员及其直销活动实施日常的监督管理。
自2005年实施直销市场准入机制以来,国家工商总局、商务部、公安部先后制定发布了4个部门规章、4个公告和10多个规范性文件,进一步建立完善直销监管法律体系。
在日常监管中,除了巡查检查、制定规范和标准,工商部门主要采用行政约谈、提醒告戒、勒令整改以及没收违法所得、行政罚款等多种惩治手段,工商部门查处违规直销的消息也不断见诸报端。
早在2012年,8家直销企业被扬州工商局直销监管约谈,包括完美、玫琳凯、三生、无限极、中脉、康力等均在列。2015年11月,绿之韵产品在山西涉嫌卷入传销,被《人民日报》点名曝光。报道刊发后引起了有关部门高度重视,国家工商总局立即约谈了绿之韵公司主要负责人。
直销类企业良莠不齐,违规乱象屡禁不绝。如何进一步加大直销监管力度,规范直销企业的经营行为,成为亟待监管部门破解的一道难题。有专家认为,要改变这一现状,还需要政府、行业和企业等多方携手,要最终形成监管部门联合惩戒、直销企业自查自律、 社会 公众监督举报的共治机制,从具有“行业纲领性质”的法规上进行规范。
整合梳理:毛淑杰
2023会务工作总结篇1
时间过得真快,转眼间2020年即将接近尾声。回忆这一年来的工作,可以说是“甘苦与共”。20__年_月_日,我刚刚毕业走出校园。来到这个大城市寻找自己的第一份工作,兜兜转转,最后在我来到了__酒店,成为了餐饮部这个大家庭中的一员。以下是我作为一名餐厅服务员,对于自身工作的总结:
一、做的好的地方
1、能够很快适应岗位工作,而且可以融洽的和同事相处,完成相应的客情接待,学习能力强。
2、能够与客人交流,请客人填写“宾客意见反馈表”,帮助我们提高服务质量,服务水平。例如:认真记录哪个客人喜欢哪道菜哪个客人对菜肴有什么特殊要求哪个客人喜欢哪个饮料等等。
3、可以认真完成领班交代的工作。遇到不知道的会及时询问同事或领导。对客服务中遇到力所不及的事情会第一时间请教身边的同事或领导。
4、能够正确认识并对待自己的错误,在犯错时敢于认错,知错就改。
5、可以主动想其他同事学习相关服务的技能技巧。提高自身的水平。
6、做事认真、细心。对于自己的分内事情一定会仔细完成。
7、能够很好的带领新人,让她们可以尽快掌握相关服务知识,独立完成一档客情接待。
二、做的不足的地方
1、不够胆大,灵活。遇到突发事件不会灵活变通,只会一味的寻求别人的帮助。
2、团队合作能力不够。与别人合力完成一档客情接待时,不会默契的去和同事合作,只会自己一个人单干。
3、与宾客沟通不够大方,说话不够利落。
以上不足之处,在新的一年里,我一定会努力改进,争取将自己的工作做得更好。
2023会务工作总结篇2
会务接待工作总结xx 年 10 月 17 日至 18 日,中国企业家思想俱乐部一行 9 人在 秘书长于彦忠的带领下,莅临集团指导考察。本次工作的具体接 待工作由公司行政人事部负责。
本次活动的接待工作无论是从人数上 还是规模上,是集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活动期 间,公司圆满完成了接待工作的各项任务,展示了公司的接待能力和 服务水平,现总结如下
一、规范高效,各负其责 本着“规范、高效”的原则,为切实做好接待中国企业家思想俱 乐部一行的服务工作,在集团公司领导的精心部署下,行政人事部提 前数天成立了会务筹备工作小组,统筹协调有关接待服务工作。筹备 工作小组成立以后,结合本次会议特点,筹备小组动员行政人事部全 体人员明确划分了每个人的工作任务,提出了具体的工作要求,确定 了工作时限。
经过划分,住宿安排、就餐安排、会议安排、旅游参观安排、车 辆保障、车辆调度、等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接, 相互帮助, 在筹备人员的一致努力下, 各项工作环环相扣, 井然有序, 确保了本次会议得以顺利圆满完成。
二、群策群力,精心安排 本次会务接待工作在领导的精心部署下,由总裁助理亲自挂帅, 精心组织, 全面指挥。
会务组所有工作人员心往一起想、 劲往一处使, 团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇 到重要任务、技术问题时,大家都是齐心协力,一齐上阵,在公司会 议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所,都留下了行政人事部人员 忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员共同 努力的结果。
本次会议接待期间,会务组精心安排,使得会务和休闲两方面互 相补充,相得益彰,取得了很好的效果。例如,在办公大厦前使用升 空气球,在一楼大厅使用地排和显示屏来播放迎接标语;在公司电梯 到会议室使用红地毯, 凸显隆重喜庆氛围; 安排观看四川的曲艺表演, 参观武侯祠,让中国企业家思想俱乐部一行了解四川浓厚的文化气 息。
三、经验与教训 (一)归纳起来,有如下的经验值得传承
1、得到会务接待的消息后,公司分别举行了全体员工会议和行 政人事部工作会议,传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待 任务。
2、行政人事部根据此次会务接待要求,整理出了责任落实到个 人的会务接待流程。
3、根据会议安排,组织实施会场布置、酒店住宿、车辆安排等 相关横幅、升空气球、地毯等具体事项,经过几天的。加班加点、昼 夜工作,确保了会务开始之前各项准备工作的逐步完成。
4、在中国企业家思想俱乐部一行 9 人的会议行程变化后,迅速 作出调整,重新统筹安排时间,保证了在有效时间内各项行程的顺利 实施。
5、精心安排,注重细节,比如在贵宾接待室合影时,各位嘉宾 在台阶上站位时,可根据提前布置好的嘉宾名称依次排列站位。
6、负责会务接待的各位员工加班加点、精诚合作,较好的完成 了各项工作。
(二)本次会务工作值得吸取的教训如下
1、制定详细方案。提前部署筹备工作,不要临阵磨刀,留出充 分的时间来筹备会议所需要的各项工作。
2、提前制定《会议接待指南》,而不只只是工作流程。制定完 整的工作安排计划,会让整个会务接待工作事半功倍,不慌不乱。
3、分工要精心明确。此次会务接待工作大部分环节的工作安排 没有专人负责,都是临时安排,应该将各项工作平均分配,每个环节 有专人负责,责任到人,避免多人重复做一件事情,这样即可以提高 工作效率,又可以保证各项工作的保质保量的完成。 4、做好会务接待工作的应急预案。如此次会务接待工作中,应 该提前做好应急方案,以应对会务接待流程的变化。
5、提前安排好会务接待中的休闲活动。比如去武侯祠、杜甫草 堂等景点的参观,要提前安排在接待流程中,根绝对方的时间,合理 安排。
6、会议中除了安排摄影外,还要安排 2 个摄像机位,一个负责 整个会议流程,一个来抓拍会议中的细节。
7、及时对接督查。在会议前期组织筹备中,我们根据工作情况, 适时召开各工作小组碰头会和对接会。对照工作任务及工作流程,落 实各组工作进展情况。协调解决工作中遇到的困难和问题。及时沟通 工作情况,对第二天各项工作进行对接核查,查漏补遗,确保工作不 出现任何疏漏。
8、提前联系新闻媒体来现场报道采访,扩大公司知名度。
9、加强会前查验。会前查验是确保会议组织服务不出差错的重 要环节。
会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查 验。
10、及时总结建档。及时组织会务服务人员对整个会议组织服务 工作进行总结。总结成功经验,分析存在的问题和不足,不断完善会 务工作流程。同时,对会务工作文档及时收集整理立卷,为今后同类 会议提供参考借鉴。
总之,本次会务接待工作紧张有序,充分展示了集团全体人 员的朝气蓬勃, 全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和一盘棋思 想,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相 互衔接、相互帮助,确保各项工作高效率运转、高质量完成,圆满地 完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。
2023会务工作总结篇3
在公司领导的正确领导下,我在积极落实公司关于会务服务的相关要求的同时,团结带领会务服务组的其他同事,顺利完成了多次会议接待、服务任务,并在会务服务之余,不断总结会务服务工作过程中的得与失,不断探索更加完善的服务手段和形式,力求将会务服务工作做到尽善尽美,现将我20__年度的工作情况总结如下:
一、对工作内容深刻了解,狠抓各个细节。
对于会议服务工作,必须做到细致入微,会议服务前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;会议用品准备完备。
二、思想上对待工作高度认真,专注工作。
作为会务服务组的领班,我关心每一名成员的精神状态和工作面貌,发现组内同事有精神不佳的状况,会及时进行沟通,避免将负面的情绪带到会务服务的工作中去。此外,我还通过合理有效的手段,调动整个会务服务组的工作热情,共同做好会务服务工作。
三、不足之处
仔细审视一年的工作,我仍然发现自己在工作中存在不足之处,在工作中主动性不足,与领导沟通不够频繁,遇事考虑不够周全、不够细致;与组内其他同事的配合仍需提高默契程度。
四、新的一年如何更好工作,改正不足。
新的一年里,我们要明确组内同事之间的工作任务分工,进一步强化每个人自身的职责,将会务服务的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到责任到人,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。
会务服务是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议服务任务的顺利完成,需要整个会务服务组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会务服务组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会务服务任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会务服务工作做的更好、更出色!
2023会务工作总结篇4
近阶段,--会筹备情况汇报如下:
一、明确职责、落实责任。
8月19日,市委召开第一次商情组工作会议,我区就本次会议安排、客商邀请、细节安排等相关工作进行了部署,按照工作要求,我们进行了精心组织,确定了综合科为责任科室,落实上报了责任人、联络员,做到了专人对接,责任明确,与上级部门保持经常联络,互通信息,不断完善筹备工作。区委、区行政机关主要领导高度重视,召集相关区领导及部门召开专题会议,明确责任、落实人员,整个活动由区行政机关党组成员牵头负责,商务局具体承办,开发区配合。
二、精心筛选,邀请参会客商。
按照会议要求,我区负责邀请客商30名,原则上要求邀请《财富》、《福布斯》、《金融时报》世界500强企业高管人员,根据以上要求,我局及时与各镇、园区进行了对接,认真梳理排查,于8月19日上报我区拟邀请客商总名单,并下发了电子邀请函。并就会议的议程安排、参会细节、客商食宿安排与相关责任单位进行了对接落实,确保本次客商按时参会,同时让客商安心参会,舒心参会。
三、争创特色,举办专场活动。
近年来,我区围绕全区产业规划定位,将侨商作为外资引进的对接突破口之一,与侨办积极联系沟通,并充分利用侨办海外丰富资源和平台优势,积极邀请一批侨商来淳考察兴业,为创造良好的投资环境,我区在开发区内设立“华侨产业园”,力争全区外资利用取得重大突破。专场活动包含:
1、组织侨商实地考察。组织近100名侨商对我区经济开发区等进行实地考察,来全面了解我区投资环境及产业发展分布状况。
2、举行侨商产业洽谈会。会上,我区主要领导重点推介我区投资环境与未来前景展望,并进行面对面洽谈,对侨商提出的投资环境、政策咨询等进行现场解答,力争一批项目早日落户高淳。
3、进行项目签约。对全区招商项目认真梳理,精心挑选制造业项目13个、现代服务业项目32个、生物医药项目52个、农业项目22个、文化创意项目14个举行签约仪式。
2023会务工作总结篇5
为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量,2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议,市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。
会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的心得体会。
温跃军在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面:
一是责任细化。成立了综合、总务、组织、信访、卫生、安全、议案、计划和预算审查九个工作组,将职责明确到组,责任细化到岗,任务分解到人;
二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。大会文件准备充分、送达及时;新闻宣传公开透明、务实生动;代表食宿、会议讨论安排妥当、服务周到,体现了高效率、高标准、高质量;
三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象;
四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。
在肯定成绩的同时,温跃军强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。
一要更加注重细节。
人代会的法律性很强,有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败”这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,克服浮躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风,决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。
二要更加注重协调。
人代会是全市的大型会议,会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的,各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免因为信息的不畅通而引发问题。
三要更加注重效率。
人代会的会务工作,是一个系统工程,工作很多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识,彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。
四要更加注重形象。
人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机会。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。
强调在新的一年里,人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境氛围上下功夫,以和谐、有为人大建设鼓舞人心,以干事创业激励人心,以关心关爱凝聚人心,营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的快乐工作的美好环境和氛围,加强学习,创造争优,奋发有为,推动人大机关整体工作再上新台阶。
2023会务工作总结篇6
半年度工作总结会务接待篇1
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
再次,提供个性化的服务。在客人办-理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
半年度工作总结会务接待篇2
时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、工作内容
在这三个月中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊;5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等;6联系公司各项目部人员,收发公司内部文件;7、领导安排交付的其他工作。
二、工作收获及体会
(一)在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
(二)学习公司企业文化,提升自我。加入到神州长城这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
(三)拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
三、未来计划
这段时间的工作让我学到了很多,感悟了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
半年度工作总结会务接待篇3
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在20x年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年 工作计划 ,提高工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
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