2023会务工作总结篇1
时间过得真快,转眼间2020年即将接近尾声。回忆这一年来的工作,可以说是“甘苦与共”。20__年_月_日,我刚刚毕业走出校园。来到这个大城市寻找自己的第一份工作,兜兜转转,最后在我来到了__酒店,成为了餐饮部这个大家庭中的一员。以下是我作为一名餐厅服务员,对于自身工作的总结:
一、做的好的地方
1、能够很快适应岗位工作,而且可以融洽的和同事相处,完成相应的客情接待,学习能力强。
2、能够与客人交流,请客人填写“宾客意见反馈表”,帮助我们提高服务质量,服务水平。例如:认真记录哪个客人喜欢哪道菜哪个客人对菜肴有什么特殊要求哪个客人喜欢哪个饮料等等。
3、可以认真完成领班交代的工作。遇到不知道的会及时询问同事或领导。对客服务中遇到力所不及的事情会第一时间请教身边的同事或领导。
4、能够正确认识并对待自己的错误,在犯错时敢于认错,知错就改。
5、可以主动想其他同事学习相关服务的技能技巧。提高自身的水平。
6、做事认真、细心。对于自己的分内事情一定会仔细完成。
7、能够很好的带领新人,让她们可以尽快掌握相关服务知识,独立完成一档客情接待。
二、做的不足的地方
1、不够胆大,灵活。遇到突发事件不会灵活变通,只会一味的寻求别人的帮助。
2、团队合作能力不够。与别人合力完成一档客情接待时,不会默契的去和同事合作,只会自己一个人单干。
3、与宾客沟通不够大方,说话不够利落。
以上不足之处,在新的一年里,我一定会努力改进,争取将自己的工作做得更好。
2023会务工作总结篇2
会务接待工作总结xx 年 10 月 17 日至 18 日,中国企业家思想俱乐部一行 9 人在 秘书长于彦忠的带领下,莅临集团指导考察。本次工作的具体接 待工作由公司行政人事部负责。
本次活动的接待工作无论是从人数上 还是规模上,是集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活动期 间,公司圆满完成了接待工作的各项任务,展示了公司的接待能力和 服务水平,现总结如下
一、规范高效,各负其责 本着“规范、高效”的原则,为切实做好接待中国企业家思想俱 乐部一行的服务工作,在集团公司领导的精心部署下,行政人事部提 前数天成立了会务筹备工作小组,统筹协调有关接待服务工作。筹备 工作小组成立以后,结合本次会议特点,筹备小组动员行政人事部全 体人员明确划分了每个人的工作任务,提出了具体的工作要求,确定 了工作时限。
经过划分,住宿安排、就餐安排、会议安排、旅游参观安排、车 辆保障、车辆调度、等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接, 相互帮助, 在筹备人员的一致努力下, 各项工作环环相扣, 井然有序, 确保了本次会议得以顺利圆满完成。
二、群策群力,精心安排 本次会务接待工作在领导的精心部署下,由总裁助理亲自挂帅, 精心组织, 全面指挥。
会务组所有工作人员心往一起想、 劲往一处使, 团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇 到重要任务、技术问题时,大家都是齐心协力,一齐上阵,在公司会 议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所,都留下了行政人事部人员 忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员共同 努力的结果。
本次会议接待期间,会务组精心安排,使得会务和休闲两方面互 相补充,相得益彰,取得了很好的效果。例如,在办公大厦前使用升 空气球,在一楼大厅使用地排和显示屏来播放迎接标语;在公司电梯 到会议室使用红地毯, 凸显隆重喜庆氛围; 安排观看四川的曲艺表演, 参观武侯祠,让中国企业家思想俱乐部一行了解四川浓厚的文化气 息。
三、经验与教训 (一)归纳起来,有如下的经验值得传承
1、得到会务接待的消息后,公司分别举行了全体员工会议和行 政人事部工作会议,传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待 任务。
2、行政人事部根据此次会务接待要求,整理出了责任落实到个 人的会务接待流程。
3、根据会议安排,组织实施会场布置、酒店住宿、车辆安排等 相关横幅、升空气球、地毯等具体事项,经过几天的。加班加点、昼 夜工作,确保了会务开始之前各项准备工作的逐步完成。
4、在中国企业家思想俱乐部一行 9 人的会议行程变化后,迅速 作出调整,重新统筹安排时间,保证了在有效时间内各项行程的顺利 实施。
5、精心安排,注重细节,比如在贵宾接待室合影时,各位嘉宾 在台阶上站位时,可根据提前布置好的嘉宾名称依次排列站位。
6、负责会务接待的各位员工加班加点、精诚合作,较好的完成 了各项工作。
(二)本次会务工作值得吸取的教训如下
1、制定详细方案。提前部署筹备工作,不要临阵磨刀,留出充 分的时间来筹备会议所需要的各项工作。
2、提前制定《会议接待指南》,而不只只是工作流程。制定完 整的工作安排计划,会让整个会务接待工作事半功倍,不慌不乱。
3、分工要精心明确。此次会务接待工作大部分环节的工作安排 没有专人负责,都是临时安排,应该将各项工作平均分配,每个环节 有专人负责,责任到人,避免多人重复做一件事情,这样即可以提高 工作效率,又可以保证各项工作的保质保量的完成。 4、做好会务接待工作的应急预案。如此次会务接待工作中,应 该提前做好应急方案,以应对会务接待流程的变化。
5、提前安排好会务接待中的休闲活动。比如去武侯祠、杜甫草 堂等景点的参观,要提前安排在接待流程中,根绝对方的时间,合理 安排。
6、会议中除了安排摄影外,还要安排 2 个摄像机位,一个负责 整个会议流程,一个来抓拍会议中的细节。
7、及时对接督查。在会议前期组织筹备中,我们根据工作情况, 适时召开各工作小组碰头会和对接会。对照工作任务及工作流程,落 实各组工作进展情况。协调解决工作中遇到的困难和问题。及时沟通 工作情况,对第二天各项工作进行对接核查,查漏补遗,确保工作不 出现任何疏漏。
8、提前联系新闻媒体来现场报道采访,扩大公司知名度。
9、加强会前查验。会前查验是确保会议组织服务不出差错的重 要环节。
会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查 验。
10、及时总结建档。及时组织会务服务人员对整个会议组织服务 工作进行总结。总结成功经验,分析存在的问题和不足,不断完善会 务工作流程。同时,对会务工作文档及时收集整理立卷,为今后同类 会议提供参考借鉴。
总之,本次会务接待工作紧张有序,充分展示了集团全体人 员的朝气蓬勃, 全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和一盘棋思 想,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相 互衔接、相互帮助,确保各项工作高效率运转、高质量完成,圆满地 完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。
2023会务工作总结篇3
在公司领导的正确领导下,我在积极落实公司关于会务服务的相关要求的同时,团结带领会务服务组的其他同事,顺利完成了多次会议接待、服务任务,并在会务服务之余,不断总结会务服务工作过程中的得与失,不断探索更加完善的服务手段和形式,力求将会务服务工作做到尽善尽美,现将我20__年度的工作情况总结如下:
一、对工作内容深刻了解,狠抓各个细节。
对于会议服务工作,必须做到细致入微,会议服务前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;会议用品准备完备。
二、思想上对待工作高度认真,专注工作。
作为会务服务组的领班,我关心每一名成员的精神状态和工作面貌,发现组内同事有精神不佳的状况,会及时进行沟通,避免将负面的情绪带到会务服务的工作中去。此外,我还通过合理有效的手段,调动整个会务服务组的工作热情,共同做好会务服务工作。
三、不足之处
仔细审视一年的工作,我仍然发现自己在工作中存在不足之处,在工作中主动性不足,与领导沟通不够频繁,遇事考虑不够周全、不够细致;与组内其他同事的配合仍需提高默契程度。
四、新的一年如何更好工作,改正不足。
新的一年里,我们要明确组内同事之间的工作任务分工,进一步强化每个人自身的职责,将会务服务的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到责任到人,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。
会务服务是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议服务任务的顺利完成,需要整个会务服务组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会务服务组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会务服务任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会务服务工作做的更好、更出色!
2023会务工作总结篇4
近阶段,--会筹备情况汇报如下:
一、明确职责、落实责任。
8月19日,市委召开第一次商情组工作会议,我区就本次会议安排、客商邀请、细节安排等相关工作进行了部署,按照工作要求,我们进行了精心组织,确定了综合科为责任科室,落实上报了责任人、联络员,做到了专人对接,责任明确,与上级部门保持经常联络,互通信息,不断完善筹备工作。区委、区行政机关主要领导高度重视,召集相关区领导及部门召开专题会议,明确责任、落实人员,整个活动由区行政机关党组成员牵头负责,商务局具体承办,开发区配合。
二、精心筛选,邀请参会客商。
按照会议要求,我区负责邀请客商30名,原则上要求邀请《财富》、《福布斯》、《金融时报》世界500强企业高管人员,根据以上要求,我局及时与各镇、园区进行了对接,认真梳理排查,于8月19日上报我区拟邀请客商总名单,并下发了电子邀请函。并就会议的议程安排、参会细节、客商食宿安排与相关责任单位进行了对接落实,确保本次客商按时参会,同时让客商安心参会,舒心参会。
三、争创特色,举办专场活动。
近年来,我区围绕全区产业规划定位,将侨商作为外资引进的对接突破口之一,与侨办积极联系沟通,并充分利用侨办海外丰富资源和平台优势,积极邀请一批侨商来淳考察兴业,为创造良好的投资环境,我区在开发区内设立“华侨产业园”,力争全区外资利用取得重大突破。专场活动包含:
1、组织侨商实地考察。组织近100名侨商对我区经济开发区等进行实地考察,来全面了解我区投资环境及产业发展分布状况。
2、举行侨商产业洽谈会。会上,我区主要领导重点推介我区投资环境与未来前景展望,并进行面对面洽谈,对侨商提出的投资环境、政策咨询等进行现场解答,力争一批项目早日落户高淳。
3、进行项目签约。对全区招商项目认真梳理,精心挑选制造业项目13个、现代服务业项目32个、生物医药项目52个、农业项目22个、文化创意项目14个举行签约仪式。
2023会务工作总结篇5
为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量,2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议,市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。
会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的心得体会。
温跃军在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面:
一是责任细化。成立了综合、总务、组织、信访、卫生、安全、议案、计划和预算审查九个工作组,将职责明确到组,责任细化到岗,任务分解到人;
二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。大会文件准备充分、送达及时;新闻宣传公开透明、务实生动;代表食宿、会议讨论安排妥当、服务周到,体现了高效率、高标准、高质量;
三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象;
四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。
在肯定成绩的同时,温跃军强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。
一要更加注重细节。
人代会的法律性很强,有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败”这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,克服浮躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风,决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。
二要更加注重协调。
人代会是全市的大型会议,会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的,各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免因为信息的不畅通而引发问题。
三要更加注重效率。
人代会的会务工作,是一个系统工程,工作很多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识,彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。
四要更加注重形象。
人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机会。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。
强调在新的一年里,人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境氛围上下功夫,以和谐、有为人大建设鼓舞人心,以干事创业激励人心,以关心关爱凝聚人心,营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的快乐工作的美好环境和氛围,加强学习,创造争优,奋发有为,推动人大机关整体工作再上新台阶。
2023会务工作总结篇6
半年度工作总结会务接待篇1
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
再次,提供个性化的服务。在客人办-理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
半年度工作总结会务接待篇2
时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、工作内容
在这三个月中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊;5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等;6联系公司各项目部人员,收发公司内部文件;7、领导安排交付的其他工作。
二、工作收获及体会
(一)在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
(二)学习公司企业文化,提升自我。加入到神州长城这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
(三)拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
三、未来计划
这段时间的工作让我学到了很多,感悟了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
半年度工作总结会务接待篇3
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在20x年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年 工作计划 ,提高工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
玫琳凯的美容顾问真正目的售卖产品,盈利。
美容顾问的推销方法
(1)微笑法
微笑是人际关系中的最佳润滑剂,它不但可以传达诚意,还表示了礼貌、友善、亲切和关怀。对美容顾问来说,微笑可以使自己的心情变得明朗。
对顾客来讲,笑脸不仅能改变气氛、缩短人与人之间的距离,使顾客心情愉快地来买东西,还可以很好地化解怨气,使问题得到顺利的解决。所以,面对顾客时美容顾问要时刻保持微笑,以助销售的顺利进行。
(2)观察法
中国古代有一句赚钱的八字格言:“察其所需,供其所求。”美容顾问应懂得观察顾客的语气、举止、神态,洞察顾客的心理和需求,并及时地做出适当的反应以迎合顾客,加速销售的进程。
例:——顾客对发现的商品驻步观察时,表示对商品产生了兴趣
——顾客仔细地观看某类产品及多次折回观看,说明有购买欲望。
——顾客突然沉默,不再发问,若有所思时,极有可能内心在权衡买还是不买。
(3)询问/反问法
这种方法在了解顾客需求中极其重要,要懂得运用以便尽快了解顾客的真正需求。
例:——“您的皮肤应该加强保湿(或营养)”
——“您需要哪种类型的产品呢?”
——“请问一下,您对您的皮肤有哪些方面的不满呢?”
扩展资料
玫琳凯企业价值观
乐施精神:不求回报地帮助他人
黄金法则:你希望别人怎样待你,你也要怎样待别人
“让他人感觉自己很重要”
生活优先次序:信念是第一,家庭第二,事业第三
社会责任:美好家园玫琳凯倡导将和谐与美丽依次带入个人小家,社会大家,直至全人类的共同家园--地球。
——玫琳凯
沙龙会作为典型的联络顾客的方式,是美容院经常开展的一种活动形式。下面是我给大家整理的美容沙龙活动主持人 主持词 ,仅供参考。
美容沙龙活动主持人主持词篇1
各位在座的伊诗园的嘉宾朋友们:
大家下午好!
智慧的海洋与您结缘,美丽的殿堂与您有约!在这个沐浴着阳光与暖暖情意的午后,寓意着美丽与财富双收的殿堂上,我们又一次的相聚在安婕妤美丽大学堂,我是你们的老朋友,在此我谨代表化妆品连锁店,台湾安婕妤集团携依格店务管理软件有限公司对各位新老朋友的到来,表示最诚挚的感谢!和最热烈的欢迎!欢迎你们 !
走过一个又一个春夏秋冬,我们的团队,一直在孜孜不倦的努力着,为品位的您创造美丽与健康的同时,不断的在创新并与国际化化妆品接轨,于08年9月份独具慧眼的选择了具有19年品牌精髓的安婕妤品牌,在安婕妤品牌在小坝扎根生长的一年里暨同庆安婕妤19岁生日的日子里,我们又再一次的迎来了安婕妤秋冬极致女人沙龙护肤讲座,让我们共同期待!共同分享属于我们的时刻!现在我宣布:同庆安婕妤19岁生日,秋冬极致女人沙龙护肤讲座现在开始!
今天的伊诗园是您的支持与参与的溶铸,明天的伊诗园更少不了你们的信任和关怀,千言万语难以表达我们的感激之情,就让我们在今天用爱围成一个圆,一起开心,一起欢乐,一起迎接更加美好、快乐、幸福的未来。那接下来大家将欣赏到的是舞蹈。这是一支非常独特的舞蹈队伍,她们活力四射!激情饱满!令我们对青春又有了更多的遐想与怀念! 有请:
每一次看到她们将热情在舞台上绽放的时候,看到她们聪慧自信,美丽依旧的同时,仿佛也看到了她们对美容事业的追求与永续,对顾客美丽容颜的认真与负责!让我们再一次将掌声送给为我们创造美丽容颜的可爱佳丽们,谢谢你们
现在呢,将进行的是我们今天第一轮参会嘉宾的抽奖,那我们在这一轮里抽到的奖品是有化妆品连锁店提供的-----------,有请礼仪**
没抽到奖的朋友们,也别灰心,因为我们的压轴大礼总是在最后对吗同样,我们还有两轮的抽奖在最后!接下来呢,我要请大家欣赏一段影片,让我们忙碌的心绪在这里得到短暂的歇息,先请大家欣赏影片“小提琴”
各位,我们都有看到影片“小提琴”的结尾告诉了我们这样一句话,“专家就是赢家”对吗我们刚从影片里也看到了,小提琴从选料,制作,到效用的不被凸显,价值的无法肯定,再到价值超值的凸显,告诉了我们专家就是赢家!那各位,来自于安婕妤集团的掌舵人翁子婷董事长就讲过这样一句话,“产品的价值本身就十分有限,只有在通过详细的介绍,解析及优质的服务等,产品的价值才会被凸显出来”,那各位朋友,如何正确的护肤保养,如何让我们的护肤品发挥更超值的价值:那让我们先伸出您发财的左手,再伸出您好运的右手,用惊呼雷鸣的的掌声请出来自于宁夏华润化妆品有限公司资深讲师,兼安婕妤品牌经理韵老师带来的精彩课程分享,有请:
好,非常感谢韵老师带来的精彩课程,同样呢,进入我们第二轮的抽奖环节:有请礼仪**,此次抽到的幸运奖将是由小坝伊诗园化妆品连锁店提供的—————— (渲染政策会有抽奖)
第二课堂开始:
第三轮抽奖:
定政策顾客抽取政策大奖
结束语:
亲爱的嘉宾朋友,我们的会议在十分钟后准时开始!伊诗园化妆品连锁店感恩一路由您!感谢您长期以来对我们的支持!今天,凡参会的嘉宾,不仅可以获取专业的护肤 方法 和护肤知识,并且在会议结束后每位均有精致女人礼品一份!在会议结束后,凭签到处登记领取!请还没有签到的嘉宾,抓紧您宝贵的时间,去签到处登记,谢谢!
为了使更多的朋友,在家里使用护肤品时能有事半功倍的效用!我们为大家准备了非常务实的课程!相信您在课程结束后,您一定会有不一样的收获!所以,会议期间,请将您的手机调味振动或关闭状态!请您不要随意走动,谢谢!
各位朋友,在我们此次会议即将落下帷幕的时刻,我们真诚的提醒您:此次参会的所有魅力女人,不要忘记带上您的物品,您的礼品,您的奖品以及我们对您美和健康的祝福!同时,也再次提醒您:因为有您参会的认真与真诚!也因为您对自己美的重视!不要忘记享用您的特权!凡到会的所有顾客,均有优先订购安婕妤优惠套餐的权利!如果今天,您备的资金不足,没有关系,我们将会在会议结束后3天内,给您预留套餐的剩余名额!感谢依格化妆品店务管理软件的鼎力支持
美容沙龙活动主持人主持词篇2
A:会所如画里,山晓望晴空。
B:谁念坐席上,临曲怀“嘉”人。
A:这是入秋后的邂逅
暖色调的很美的邂逅
B:这是聚情集义的相约
浓情似酒的超温馨的相约
A:尊敬的各位来宾
B:丽雨嘉田的家人们、亲人们
合:下午好
A:我是本次沙龙会主持人xx
B:我是本次沙龙会主持人xx
A:欢迎参加由xxx美容院举办的“XXX”。
B:今天的聚会是向一贯支持和厚爱xx的所有朋友们展示xxx服务的过程,也借此聚会表达xxx对一直关注与支持我们的你们的感激之情。相信通过今天的聚会又将再次拉近我们彼此的距离,在这里,再次对各位的到来表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
A:首先来介绍我们的嘉宾
B:欢迎xx、xx、xx……
A:下面,有请xx致辞(领导致辞)
B:感谢xx为我们致辞,让我们再次把掌声送给我们的领路人
A:美丽大时代到来。通过xx领导的讲话,相信我们大家对美丽健康又有了深层次的认知,那如何美丽健康每一天呢我们呆会就会为大家留下一定时间,让大家一起交流。而现在,我们是不是要对千里迢迢前来的各路嘉宾表示衷心的感谢呢手指动一动,大奖马上来(音乐起)
抽奖进行时(奖嘉宾)
B:嘿,瞧!此刻大家的脸上都洋溢着幸福的微笑,让我猜猜,这必须是中了大奖的写照哦!那让我们为大家的好运喝彩吧。当然,我们稍作休息,下一轮大奖正向我们招手呢。
A:丽雨嘉田(企业介绍),丽雨嘉田的历史在很多外界人的无视甚至鄙视中,历经风雨而不倒,历经沧桑而毅然挺立,步伐迈开,规模壮大,到今天成为行业楷模!这中间的源在何处不是别的,就是一种情怀,家人情怀;一种精神,团队精神!下面就让我们在丽雨嘉田团队秀的视觉冲击下感受美业人的团队精神与每个人迸发出的正能量吧。
走秀、团队展示
B:是家人,必聚首;是团队,必磨练!丽雨嘉田一直在变化,在走动,在奔跑,有一些磕绊,但人来人往中前进的脚步从来没有停下过。在这些变动中,丽雨嘉田最重要的东西从来没有被丢弃过,从来没有因为磕绊而被抛弃,它一直在闪亮,一直在跳动!它是一颗大心脏!上面刻着四个字:战斗团队!
A:谢谢丽雨嘉田团队的精彩表演。此刻我想大家心中都会被这强大的气场所震撼、所触动。我们知道,团队中的每一个人都是一直奔跑不知疲倦的战马,是不怕辛苦不怕困难却战绩累累的沙场英雄,在座的每一位都是团队中的一份子,或是工作中的一份子,或是家庭中的一份子,不是么所以,我们是不是要给我们自己一次爱的鼓励呢!
B:触动过后,让心灵再次登上舒畅的快乐船。第二轮嘉宾抽奖环节又开始咯,大家准备好了吗带上你的Lucky star,抽一个上上签!
抽奖进行时(奖嘉宾)
A:xxx的成长有在座每一位的支持,xxx的发展离不开在座每一位的参与,近年来,xxx取得了不错的成绩和长足的发展,为回报诸位对本院长久以来的支持,特别感谢在座的每一位,并邀请xxx(联盟单位介绍)与您共享美丽健康护肤盛宴,我们先来认识一下联盟单位。
请允许我荣幸且隆重的介绍下xxx/XXX(联盟单位介绍)
联盟单位介绍
B:感谢______/______。我们由衷希望xxx的产品、服务能满足您的期待和需求!接下来将进入第一轮全场幸运抽奖环节
A:本轮抽奖的幸运奖品是_____,相信不论你是事业有成还是正值当年,xxx都一如既往的关注你和家人的美业健康。
B:
联盟单位介绍
A:感谢______/______。我们由衷希望xxx的产品、服务能满足您的期待和需求!接下来将进入第二轮全场幸运抽奖环节
B:
联盟单位介绍
A:感谢______/______。我们由衷希望xxx的产品、服务能满足您的期待和需求!接下来将进入第三轮全场幸运抽奖环节
B:有没有抽奖抽到上瘾先休息片刻,让我们来做一个小游戏,获胜方也有奖品哦。游戏规则
游戏活动进行时
A:
联盟单位介绍
B:激动人心的时刻又到了。欢呼声在哪里呐喊声在哪里你们的抓钱手在哪里家人们,准备好了么最后一轮抽奖开始咯。
A:相聚一堂,时光流逝,但却定格了咱们共聚的美好回忆
B:离别在即,天各一方,但也预示着咱们下一刻的美丽相逢 合:特别感谢嘉宾朋友们的真诚参与,感谢您对XXX的信任与支持,祝各位嘉宾朋友们快乐健康且美丽!
美容沙龙活动主持人主持词篇3
一、开场白
尊贵的来宾,亲爱的玫琳凯家人们,大家晚上好:
欢迎来到玫琳凯艺雯工作室。首先让我们把热烈的掌声送给今天应邀来到我们当中的来宾们,欢迎你们;我们还要把掌声送给我们最棒最优秀的玫琳凯家人们,为你们骄傲;最后让我们把激烈的掌声送给在坐的拥有梦想的每一位女性, 你们是最棒的!好,那么预祝大家共同度过一个喜悦、欢快的傍晚。
二、 自我介绍
我是今天的主持人,楠楠。记得第一次走进这间工作室,那纯美、浪漫而又温馨的粉红世界,让我像公主般置身于童话里,一瞬间,我便喜欢上了这里。曾经的我,是个“痘痘”亲睐者,苦恼、无奈和自卑环绕着我,不得喘息。我试过很多方法,大把大把的毛爷爷丢给中药铺、美容院或者各种祛痘产品,但是,效果就像天边的云,想去够却永远也够不到。在我的同事兼好友小紫的介绍下,我走进了玫琳凯,来到了这里,来实现我完美蜕变的梦想。我喜欢这里,因为这里是一个充满了热情和正能量的地方,这里是能够给你希望、给你锻炼、给你无限爱的地方,我想,大家会和我一样,越来越喜欢走进这样美好的工作室,和我们亲爱的家人们一起来实现女人的梦想。
三、开场舞
“南国有佳人,轻盈绿腰舞”。自古以来,优美的舞姿,总是让人如痴如醉。下面有请今天的舞蹈家们为我们展示她们曼妙如梦的舞姿。(玫琳凯舞蹈)
谢谢舞蹈家们的倾情奉献。他们的舞跳的棒不棒实在是太棒了,让我们为他们送上热烈的掌声。请我们美丽的舞蹈家们骄傲的回到座位上。
三、公司介绍
每个人的生命都是一只小船,而梦想就是小船的风帆,指引着前进的方向。梦想,是助人成功的垫脚石。只要拥有梦想,我们就会努力向上,从平凡走向不平凡,从渺小走向伟大。玫琳凯公司就是一家为女性提供这样一个实现梦想的平台,那么,它是怎样帮助我们一步步迈向卓越的呢它的神奇又在哪里呢接下来请欣赏一段视频,让我们全方位的了解一下这个神奇的公司。有请热情的DJ为我们播放光盘。(放公司介绍视频)
好,谢谢DJ!
四、事业道路和皇后认可
在我们中间,有这样一位女性,她热情而不失温婉,沉静而不乏柔美。她是一位成功的女性、一位贤良的妻子、一位慈爱的母亲。她就是我最最欣赏的气质美女,也是资深的玫琳凯授权经销商”雯姐“。接下来,让我们来分享一下雯姐的蜕变过程,相信她的 故事 会让我们对玫琳凯公司有更深刻的认识和了解。有请雯姐。
非常感谢雯姐精彩的分享,大家觉得雯姐棒不棒玫琳凯公司棒不棒我们要不要走进这样棒的一家公司好,让我们用热烈的掌声欢送优雅的雯姐骄傲的回到我们当中。
五、生日主题
今天我们的主题是“生日沙龙会”,顾名思义,今晚我们欢聚在这里,带着甜蜜,带着微笑,带着温情,带着祝福,为本月寿星们庆祝一个难忘的生日。这个月,都有谁过生日,请高傲的举起你的手。好,楠楠代表艺雯家族的美容顾问们祝大家生日快乐,请你们来到舞台中间。好,谢谢大家。下面,有请我们优雅的雯姐和美丽的礼仪**,为我们的寿星们送上一份精美的生日礼物。谢谢雯姐和礼仪**。
让我来采访一下大家,今天你们高兴吗在这里快乐吗谁来谈谈,谈谈你们今天的收获和感受。好,谢谢,谢谢大家的发言。再次祝大家生日快乐,请回到座位上。
五、产品介绍
我们都说玫琳凯的产品好,那么,玫琳凯的产品到底有多好呢让我们来详细地了解一下玫琳凯的产品。
六、来宾认可
就是这样一家伟大的公司让一个个平凡的女性重新找到自我,找到梦想,找到方向,再次感谢玫琳凯·艾施女士创办了这样一家梦想公司。今天,玫琳凯家人们的成功,离不开每位来宾的支持、信任与鼓励,有请来宾们,请你们走上舞台,和我们共享荣耀。在这一刻,相信我们所有的付出都变得那样的值得,请相信我们,会给你们更美,更隆重,更绚丽的舞台。
有请资深经销商xxx为挚爱的来宾们送上爱的礼物。
感谢xxx经销商。有请xxx经销商回到我们中间。
我们最最挚爱的来宾们,这一刻,你有什么想说的吗想不想在玫琳凯实现自己的梦想呢好,请xxx来谈谈。谢谢,谢谢来宾们,请你们骄傲的回到座位上。
七、结束语
亲爱的来宾们,亲爱的美容顾问们!我们相信,一分耕耘一分收获,真情永在大爱无声!让我们在玫琳凯这个纯女性的大家庭中,超越梦想、创造奇迹,完成美丽的蜕变、实现人生的升华!
非常感谢各位来宾们,非常感谢我们的美容顾问们,由于您的光临和支持,让我们的活动得以圆满结束。感谢全体会务工作人员的辛勤努力,你们辛苦了!今天,我们的生日沙龙会到此结束,期待下一次再聚!再见,朋友们!
我曾是玫琳凯的督导,负债累累。本来不想发这个贴,但是不想让更多的人受害。所以才会写出来。我不知道其他直销是怎么样的,但是玫琳凯已经让我深恶痛绝。可惜的是还有许多的人在为玫琳凯努力“奋斗”着,只为了那个万元督导的梦。其实万元督导真的只是一场梦。美容顾问永远都不会知道督导的事情,因为在玫琳凯,督导必须告诉美容顾问你要走事业道路,你要做督导,做上督导会怎么怎么好,月收入万元。其实等真上了督导,才知道26000的业绩,收入2600,有的督导走事业道路的美容顾问只不过两三人,所以不管怎么样,收入就在3000-3600左右,可是每个月督导都要支付工作室1000的租金,还要订单,还要生活,连吃饭都成问题。别提万元收入。而一个首席团队,基本上只有50人左右能维持这个业绩,其他的都靠补单。玫琳凯公司很聪明,明文规定不许补单,可是每次的开会学习,不停的洗脑,放大梦想,就是变相的诱惑督导补单,国家查了几次都没有办法。如果想拿粉车,只要每个月七万四到七万五的业绩,这个业绩的人能拿到1万以上的收入,但是看看身边几个督导有粉车,就知道她们压根做不到这个业绩,而且远远达不到。就算达到,也不是净收入,要出去工作室费用1000,订单2000-10000,还要生活,所剩无几。于是你得不停的卖货,不停的开发人,因为低于13人在职,和26000的业绩你就会从督导的位置上掉下来。所以亲爱的,只要算算业绩,就知道玫琳凯赚不赚钱,就算做上首席,你也得承受巨大的压力,因为如果首席的母沙龙掉下来,她一样不是首席。一生都要面临巨大的压力。玫琳凯的美容顾问,哪个不负债,我没见过不负债的美容顾问,督导更是负债十几万到几十万不等。亲爱的们,慎重吧,多少人几百万进去,200块出来。做直销,如果不是持续大型的会议学习,团队很快就会散掉,就是不停的洗脑,让你坚定所谓的梦想,于是你不停的订单,投钱,到最后你实在撑不下去了,就没人理你了。如果你揭露内幕,还在做的那些督导们就会视你为敌人,她们的心已经被大型会议洗脑洗的太深了,负债累累,还说为了荣誉。就像一个赌徒,投了许多钱,美容顾问指望做到督导翻本。督导指望成为首席来翻本。最后害了自己。喝彩杂志上每个月都出六七百的新经销商,可为什么每年的经销商都是1万多,实际上从来没有增加呢,就是因为太多的督导撑不下去,只能放弃,都倾家荡产。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网