护肤品在药监局查不到信息可能有以下原因：
1 化妆品没在药监局备案：有些化妆品可能没有在国家药品监督管理局（或称国家药监局）进行备案，因此无法在药监局查询到相关信息。
2 查询方法不对：如果查询的方法不正确，可能会导致无法查询到化妆品的备案信息。可以尝试确认一下输入的备案号是否准确无误，或者直接在药监局网站上查看该商品备案号的有效期限并确认备案信息是否已过期。
3 销售方出示相关产品的凭证或批件：如果所使用的护肤品来自于非正规渠道，或者销售方无法出示相关产品的凭证或批件，那么在药监局可能无法查询到相关信息。
如果以上情况都不符合，或者护肤品仍然无法在药监局查询到信息，可以联系国家药监局或相关部门进行查询和处理，或者咨询相关的法律专业人士或律师寻求帮助。
根据《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》、《关于印发国产非特殊用途化妆品备案管理办法的通知》（国食药监许[2011]181号）、《关于调整化妆品注册备案管理有关事宜的通告》（2013年第10号）要求。
护肤品申请药监局备案必须通过的条件分别是：
1、生产企业应当建在清洁区域内，与有毒、有害场所保持符合卫生要求的间距。
2、生产企业厂房的建筑应当坚固、清洁。车间内天花板、墙壁、地面应当采用光洁建筑材料，应当具有良好的采光，并应当具有防止和消除鼠害和其他有害昆虫及其孳生条件的设施和措施。
3、生产企业应当设有与产品品种、数量相适应的化妆品原料、加工、包装、贮存等厂房或场所。
4、生产车间应当有适合产品特点的相应的生产设施，工艺规程应当符合卫生要求。
5、生产企业必须具有能对所生产的化妆品进行微生物检验的仪器设备和检验人员。
扩展资料：
《化妆品生产企业卫生许可证》罚则：
第二十四条 未取得《化妆品生产企业卫生许可证》的企业擅自生产化妆品的，责令该企业停产，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
第二十五条 生产未取得批准文号的特殊用途的化妆品，或者使用化妆品禁用原料和未经批准的化妆品新原料的。
没收产品及违法所得，处违法所得3到5倍的罚款，并且可以责令该企业停产或者吊销《化妆品生产企业卫生许可证》。
第二十六条 进口或者销售未经批准或者检验的进口化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
对已取得批准文号的生产特殊用途化妆品的企业，违反本条例规定，情节严重的，可以撤销产品的批准文号。
第二十七条 生产或者销售不符合国家《化妆品卫生标准》的化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
第二十八条 对违反本条例其他有关规定的，处以警告，责令限期改进；情节严重的，对生产企业，可以责令该企业停产或者吊销《化妆品生产企业卫生许可证》。
对经营单位，可以责令其停止经营，没收违法所得，并且可以处违法所得2到3倍的罚款。
第二十九条 本条例规定的行政处罚，由县级以上卫生行政部门决定。违反本条例第十四条有关广告管理的行政处罚，由工商行政管理部门决定。
吊销《化妆品生产企业卫生许可证》的处罚由省、自治区、直辖市卫生行政部门决定；撤销特殊用途化妆品批准文号的处罚由国务院卫生行政部门决定。
罚款及没收违法所得全部上交国库。没收的产品，由卫生行政部门监督处理。
第三十条 当事人对卫生行政部门的行政处罚决定不服的，可以在收到通知书次日起15日内向上一级卫生行政部门申请复议。上一级卫生行政部门应当在30日内给予答复。
当事人对上一级卫生行政部门复议决定不服的，可以在收到复议通知书次日起15日内向人民法院起诉。但对卫生行政部门所作出的没收产品及责令停产的处罚决定必须立即执行。
当事人对处罚决定不执行，逾期又不起诉的，卫生行政部门可以申请人民法院强制执行。
第三十一条 对违反本条例造成人体损伤或者发生中毒事故的，有直接责任的生产企业和经营单位或者个人应负损害赔偿责任。
对造成严重后果，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
第三十二条 化妆品卫生监督员滥用职权，营私舞弊以及泄露企业提供的技术资料的。
由卫生行政部门给予行政处分，造成严重后果，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
国家食品药品监督管理总局_《化妆品卫生监督条例》
现在市面上化妆品牌子非常的多，也非常的杂。在网上购买的化妆品有些打着进口的旗号实则是三无产品。对于这样的化妆品我们是可以预先查它们是否在药监局备案，如何查询呢？一起了解下吧。
搜索中国食品药品监督管理局。
打开化妆品选项。
页面右侧有化妆品查询栏。
根据自己的化妆品牌子选择国产或进口。
产品抽检选择化妆品。之后再次选择进口非特殊用途化妆品备案信息。
全部选择完成后会跳转至一个新的平台进口非特殊用途化妆品备案服务平台。
搜索化妆品品牌和类型找到相应的备案就可以了。
在国家食品药品监督管理总局网站上查询化妆品是否备案，输入查询的化妆品名称即可查询。
扩展资料：
查询流程：
1、在浏览器内输入国家食品药品监督管理总局的网址，点击化妆品栏页。
2、在化妆品许可服务内，点击网上办事。
3、点击国产非特殊用途化妆品备案
4、点击信息查询
5、输入查询的化妆品名称，即可查询化妆品备案信息。
查询化妆品流程：
1、国家药品监督管理局，点击化妆品，按需要查询国产化妆品和进口化妆品。
国家食品药品监督管理总局——国产非特殊用途化妆品查询服务平台
国家食品药品监督管理总局——化妆品
一般都是需要进口备案的，但有一种特殊情况除外。比如国家有政策扶持的跨境电商零售进口业务，简单来说就是你在天猫国际这种电商平台买从保税仓发货的商品，尤其很多国外新兴品牌基本都会先用这种方式进入中国市场。
相关法规参考：2018年12月1日发布的《六部门关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》，对跨境电商零售进口商品按个人自用进境物品监管，不执行有关商品首次进口许可批件、注册或备案要求。网页链接
打开网页输入国家食品药品监管总局网站，打开国家食品药品监管总局网站，可以看见导航条里面有一栏化妆品，点击进去\r\n化妆品备案查询，在左下方有一栏化妆品许可服务，点击里面的：网上办事，打开网上办事以后大家可以看见，网上申请中间的—国产非特殊用途化妆品备案，点击进去即可查询你所关注的化妆品是否备案了。\r\n
在国家食品药品监督管理总局网站上查询化妆品是否备案，输入查询的化妆品名称即可查询。
扩展资料：
查询流程：
1、在浏览器内输入国家食品药品监督管理总局的网址，点击化妆品栏页。
2、在化妆品许可服务内，点击网上办事。
3、点击国产非特殊用途化妆品备案
4、点击信息查询
5、输入查询的化妆品名称，即可查询化妆品备案信息。
查询化妆品流程：
1、国家药品监督管理局，点击化妆品，按需要查询国产化妆品和进口化妆品。
国家食品药品监督管理总局——国产非特殊用途化妆品查询服务平台
国家食品药品监督管理总局——化妆品
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