三星N719国行电信版USB调试打开之后KIES等软件识别不了怎么解决

您好，首先感谢您对中国电信的支持。　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　　1、连接kies：手机不需要做任何设置，在待机模式直接与电脑相连即可（注：请勿开启usb调试）设置-开发人员选项-USB调试关闭　　2、打开KIES-工具-解决连接故障　　3、是否使用原装数据线　　4、台式机可更换到机箱后部的USB接口　　5、换台电脑　　6、如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上　　若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：新年换新机，钜惠来天翼！安徽电信最新手机促销活动，智能新机，高端大屏机，三星、小米、华为、酷派，总有一个适合你，换机就来安徽电信网上营业厅！

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您如下尝试：

请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

如果手机系统版本为43及以上版本，下载KIES3版本

43以下版本下载KIES版本。

2重新开关下电脑

3请检查电脑是否已经联网。

4安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)。

注：安装时断开手机和电脑连接。

5更换其它电脑尝试或重新安装下电脑系统尝试

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

　　尊敬的三星用户：您好！

　　根据您的描述，建议您重新尝试以下操作：

　　1查看Kies软件是否是最新版本（帮助-检查更新），若不是请点击以下三星官网链接重新下载Kies软件：

　　http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

　　下载成功后，关闭“USB调试”（设置—应用程序—开发—“USB调试”对钩钩选）重新连接。

　　2若重新下载之后还是无法连接，请点击Kies软件页面上方的“工具”选项，下拉工具点击“解决连接故障”后，再重新连接尝试。

　　3若还是无法识别，请在电脑上点击“开始”选项，检查Windows Media Player 11驱动是否安装（建议手动下载并安装，可以从百度搜索并下载，非官方安装后不能使用）。

　　4若通过以上方式还是无法连接，请更换到其他电脑进行尝试操作。

　　希望以上对您有所帮助，感谢您对三星的支持！