vivo手机打不开了是怎么回事，型号是y55的

手机无法开机处理方法：

一、使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。

二、确认手机是否进液或摔损

①手机进液：如果手机已经自动关机，请不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。

②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

三、长按“电源键”12秒以上强制重启手机试试；

四、修复系统

进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新修复系统。

操作方法：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入recovery模式。

五、如果以上方法未解决，请携带手机前往服务中心检测处理；（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若是指手机保护壳：

vivo官方商城目前有销售部分设备的保护壳，

手机保护壳专区：网页链接

也可以咨询附近的实体店或vivo客户服务中心看看是否有销售。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

另外还可以通过其他网购方式购买。

vivo Y55的SIM卡卡槽在手机侧边，SD卡卡槽在屏幕顶部。

具体如图显示：

vivo Y55安装和取出SIM卡和SD卡具体方法步骤如下：

1、用顶针插入侧面顶针孔向内按压，卡托弹出，取出卡托

2、将Micro卡/Nano卡金属面朝下，斜角对准卡槽斜角装入卡托内；手机正面朝上，将装有卡的卡托按箭头所示方向装入手机内

3、用顶针插入顶部顶针孔，卡塞弹出; 掀起卡塞后，按压Micro SD卡即可装/取

可以长按电源30秒强制重启，看是否能正常开机。若还是无法正常开机，可以带上手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。通过此链接：http://wwwvivocomcn/service/maphtml查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。

温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您提前致电服务中心，确认相关事宜。

放手机卡步骤如下：

首先在插卡之前，准备一个卡针

仔细查看y55手机，通常在耳机旁边，看到如图所示的小孔就是

3那么现在我们只需要把卡针轻轻的插入那个小孔之中，稍微用力一挤，卡槽就可以打开了

4弄出之后，如图所示，把卡放在第一框里面就可以了