您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
如果您充电过程中,数据线出现松动或接触不良的情况,请您参考以下建议以及操作:
1建议您使用原装数据线,可确保与设备接口吻合;
2如您有条件,可以更换其他的数据线进行尝试,如其他数据线可正常使用,则可判断此数据线接口受污或线路不良导致;
3 若所有数据线都出现充电不良情况,则不排除为设备接口异常导致。
主机以及标配数据线三包有效期为12个月,若出现异常,请您及时联系当地维修站点进行检测处理。
维修站地址:http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!若您的设备FM收音机无法正常进行收听,若有在进行通话,建议您断开通话,重启手机观察,若无法使用,请您按以下操作尝试:
1、A788t需要插入耳机充当天线后才可接受到FM信号,一般开启收音机软件后会有相关提示,建议您插入耳机后再次尝试:
i 若插入耳机无效,建议您更换耳机尝试,排除是否为耳机不兼容或耳机故障导致无FM信号;
ii若更换耳机无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试,排除是否为系统异常导致;
2、检查所在地区是否FM信号不良,建议您前往空旷无屏蔽地区尝试;
3、可能因收音机软件异常导致,建议您前往系统设置---应用---全部中找到收音机并清除数据看是否可解决;
4、清理数据无效的情况则需要您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试,排除是否为系统异常引起。若恢复出厂设置依旧无法解决,这里建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
官网授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
1、手机终端支持联通任一制式,即可使用联通卡,联通的2G制式是GSM,3G制式为WCDMA,4G制式为TDD-LTE和FDD-LTE;
2、如果所持终端不支持上述联通制式,则无法使用联通卡;
3、具体手机支持的制式情况,需联系手机客服或查看手机说明书。
尊敬的联想用户您好!
尊敬的联想用户您好!
联想A788t是支持移动4G网络,需要您将移动4G卡安装到SIM卡槽1上,并且置身在移动4G网络覆盖的范围内。在使用之前建议您先咨询当地的运营商您是否开通流量套餐,若有开通,建议您到设置-数据连接(打开),进入设置-更多-移动网络设置-网络模式,选择“首选4G/2G/3G(4G优先)”,即可默认优先使用4G网络,也就是当地有覆盖中国移动的4G网络则默认优先使用4G网络,但当地4G信号弱的情况下手机自动切换回3G网络,请您了解。
若您尝试以上方法,不能使用4G网络上网,建议您核实下当前的4G网络信号情况,如果同一环境下他人可用4G网络,而您的一直无法使用4G网络,建议您换个其他sim卡并换个信号较好地方进行尝试,若无效,您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点针对天线频射进行检测处理。
确定更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robotlenovocomcn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息 了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
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