若使用的是vivo手机，外置电池的机型可以自行拆卸后盖和电池，但不能拆卸其他配件；一体机是不支持自行拆机的。建议不要强制拆开手机，避免造成手机硬件损坏。
若手机需要处理，可以携带手机前往服务中心检测处理；vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址；vivo官方客户服务中心
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
若使用的是vivo手机，目前设备均为内置电池的一体机，是不支持自行拆机的，建议不要强制拆开机器，避免造成机器硬件损坏。若需要维修设备，建议前往 vivo客户服务中心 进行处理。
（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
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