三星S8+个别应用放在后台 然后锁屏3秒再打开 后台的应用消失了 但它仍然在运行 从桌面点就进去了

三星S8+个别应用放在后台 然后锁屏3秒再打开 后台的应用消失了 但它仍然在运行 从桌面点就进去了,第1张

若手机后台程序自动关闭,建议您:

1查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。

2查看设定-(一般/更多)-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启,关闭后尝试(部分机器出厂时开发者选项已隐藏,若未激活可忽略此操作)。

3打开软件后,不要点击返回键,点击Home键,测试该软件是否自动关闭。

4如果问题依然存在,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

如果手机出现屏幕闪烁的情况,建议进行以下步骤排查及处理:

1查看是否开启开发者选项中的显示屏幕更新功能:设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭。

2将机器关机重启后观察。

3若手机可以正常使用,建议检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试。

4若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。

若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的产品类型所在的省份及城市后,即可自动搜索所在城市的服务中心。

提示:若所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

"如果手机出现屏幕闪烁的情况,建议您:

1查看是否开启开发者选项中的“显示屏幕更新”功能:设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭(部分机器开发者选项被隐藏,若未激活,则不需要检查)。

2将机器关机重启后观察。

3若手机可以正常使用,建议检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试。

4若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。

若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。"

建议进行以下步骤排查及处理:

1查看是否开启开发者选项中的显示屏幕更新功能:设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭(部分机器开发者选项被隐藏,若未激活,则不需要检查)。

2将机器关机重启后观察。

3若手机可以正常使用,建议检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试。

4若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。

若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

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