若使用的是vivo手机，手机掉漆了，建议抽空带上手机到我们的vivo客户服务中心，让工作人员检测处理。是否能享受保修服务，需要等待工作人员了解手机的实际情况才能确认。
（vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址）
自己修理
1/3 清洁掉漆部位。用清水清洗掉漆部位及旁边部位，去除表面的污垢，然后用干净的毛巾将掉漆的部位擦干净。
2/4 上漆过程。使用补漆工具在掉漆部位进行均匀涂抹，等漆稍微干一点，然后再进行第二次涂抹，一般修补后比完好部位的漆面略高一点，上漆结束后最好要对上漆部位进行遮盖，防止落灰。
3/4 打磨抛光。一般等涂抹的漆完全变干后，用砂纸对漆面进行轻轻打磨，打磨之后还可以进一步地研磨，尽量让漆面变得平整，最后再进行抛光，让漆面闪闪有光泽。
4/4 自行驾车去修理厂进行重新上漆，根据漆面损伤程度和面积支付一定的修理费用。
请人修理
1/3 因为是新车，一般都会有一段时间的免费保养服务，可以去购车的4S店或者车行询问一下。
2/3 询问保险公司是否提供理赔以及具体的赔付流程，根据保险公司的要求办理即可。
3/找新车碰漆的责任人，由对方负责修理。
一般保险杠的漆面损伤可以不去修理，因为塑料保险杠不生锈。
若是vivo手机，建议前往vivo客户服务中心处理，请放心，服务中心的工作人员会妥善处理的。
（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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