1,卡本身的原因
如果SIM卡本身裁切不好,边缘出现锯齿,或者弯曲变形,造成接触不良。这种需要把卡的边缘磨平整。弯曲的部分压平整,然后重新装入卡槽。
如果不是卡本身原因,则进入第二步。
2,由于手机曾经摔过或其他原因,造成SIM卡和卡槽接触不良。
这种时候需要适当人为增加SIM的厚度,可以到手机美容店里,让手机美容师傅在SIM塑料部分贴一层膜,以增加SIM卡的厚度。不需要太厚的那种膜最好,这是接触不良问题可以解决了
欠费或信号不好,充值话费或等待信号恢复;使用非标准SIM卡或自行剪卡,导致无法识别,可以前往营业厅更换;表面有脏污,手机卡金属表面氧化,用酒精擦拭芯片表面。
打电话是人们相互联系的一种通讯方法,通过电话(尤其是长途电话),可以把相距上千公里乃至上万公里的人联系起来,既免去了长途旅行的劳顿,又节省了时间及差旅费用,大大提高了办事效益。
实际使用中的SIM卡有功能相同而外形不同的两种:
①嵌入式SIM卡(俗称小卡):这种卡的大小只有25mm×15mm(比普通邮票还小),是半永久性地装入到GSM手机中的卡。它是目前最流行的SIM卡,欲将小卡换成大卡,只需买一个卡托,小卡即可变成大卡的形式使用。
②卡片式SIM卡(俗称大片):这种卡的大小为54mm×84mm(约名片大小),大卡符合有关IC卡的ISO7816标准,类似IC卡。用户将卡插入移动设备中就可以使用。
若使用vivo手机出现SIM卡无法识别情况,可以参考以下方式排查:
1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用;
2、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态;
3、请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确
装卡步骤查看:进入设置--系统管理/更多设置--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备;
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别,如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡;
5、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务(可联系运营商进行开通),在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络;
6、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,若是SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡;
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
若您当前使用的vivo手机,手机不识别SIM卡可以按以下方法排查处理:
1、请您重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、检查SIM卡是否装反,请您参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。
6、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
服务中心地址:您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml,选择您当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡、身份证等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
如果您使用的是联通手机SIM卡无法识别,有可能存在以下原因:
1、SIM卡与手机的金属触点接触不良,建议您将SIM卡取下重新插入手机试一下;
2、SIM卡与手机不匹配,建议您将SIM卡放入别人手机中试一下,如果能够正常使用,请您带维修卡及手机到手机售后服务商处检测手机;如不能正常使用,建议SIM卡主本人带上有效身份证件和SIM卡到联通营业厅检测SIM卡或补卡。
温馨提示:因各省市区业务规则不同,具体请以当地规则为准。
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