手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
这主要是刷机包兼容性差，或者刷机前系统稳定性、兼容性不好造成的，可以用下面的方法解决：
一、彻底清除系统数据。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、用优秀的刷机工具重新刷机。
以刷机大师为例说明具体操作过程：
1、手机安装刷机大师、并打开。
2、如果没有ROOT，会自动完成ROOT。
3、点击刷机就可以了。
建议一键刷机，这样选择的刷机包兼容性好，稳定。
1、确认手机能和电脑用数据线正常的连接，
2、电脑上要安装三星n7100的驱动软件，
3、下载线刷rom包，把上面的rom包下载下来一个，下载到电脑上，
如果你有其它的rom包也行，只要是支持线刷的就行，把线刷包下载下来放到电脑上就行了
4、下载刷机工具包odin，点击这里下载，这个工具包下载下来放到电脑上解压
5、手机先完全的关机，然后同时按住下音量下键
+
HOME键
+
电源键，等待5秒，出现英文界面
6、然后再按音量上键，进入界面为绿色机器人，此为刷机模式，也就是大家常说的挖煤模式
7、把上面下载下来的odin工具包解压出来，解压出来之后有一个文件夹，点击进入会看到两个版本的odin，并且都是exe格式的，咱们选择英文版的odin工具双击打开就行了。
8、打开之后软件会自动识别手机，识别成功后会在ID：COM处显示蓝色的（表示手机连接成功了，如果没有显示蓝色的，说明没有有连接好），然后勾选PDA，选择刚才下载下来的线刷包，一般是tar格式的（如果下载的官方包是zip或rar格式的，请解出来找到tar或md5的文件就可以了）。
注意：在这里要注意的是，有些rom包解压后，上面（PDA，PHONE，CSC，PIT）几项在rom包里都有的话，都选上，如果没有至少选上PDA，不同的rom有所不同，有些rom包是一体包，只用选pda就可以了，不管什么包至少PDA这一项都是是必选的，所以大家不要少选了。
9、一切都选好之后，点击start开始刷机
10、刷完之后，上面会显示蓝底黑字就表示刷入成功了，出现红色的FAIL就表示刷入失败了，失败了就要重新再刷了，或者再换个rom试试。
11、手机重启，第一次开机可能会很慢，情耐心等待；
12、至此线刷完毕。
手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况，三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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