你好,
可能是你的手机内存空间不足,
也可能是你的手机游戏和系统产生了冲突,
建议你可以打开手机的USB调试功能,
连接到电脑上的应用宝,
然后使用手机优化功能对手机进行全盘的扫描,
清除掉手机内大量的垃圾文件和残留的安装包,
为手机运行提供足够的内存空间,
在下载中心进行下载你想要的所有软件和游戏,
会根据你的手机机型进行推荐,
都是经过安全检测的,兼容行也非常的高,
这样就不会再出现自动跳出去的现象了,
希望能帮到你。
您好。
非常抱歉,给您设备的使用带来不便了。
根据描述,若您的设备进行OTA升级时出现失败的情况,请您按以下方法检查:
1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常,建议连接网络良好的wifi进行尝试;
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作,避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败;
3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换,请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作;
4、若以上操作无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级;
5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作,如曾进行过类似操作,可能会影响到在线升级功能,建议您到维修站通过刷机升级即可解决。
地址您可以登录官网查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
另外,若您动手能力强,确实为系统文件损坏导致的升级失败。有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A680机型固件下载地址:http://asklenovomobilecom/q-109305html
固件包内置详细教程及工具(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
如插入存储卡,正常识别后会在机身菜单设置-存储中体现,如无法正常体现,建议通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1 存储卡接触不良,建议关机重新插拔存储卡尝试,观察是否可以正常使用;
2建议将存储卡重新进行格式化操作尝试,格式化格式为FAT32;
3存储卡本身异常或兼容性导致,建议使用其他的存储卡对比,如可以识别其他存储卡,建议更换存储卡使用;
4 上述操作无法确定或改善问题,建议备份机身资料,以免数据丢失造成不便,再进行恢复出厂设置,观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或其他元件故障导致,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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