三星C5000忘记密码怎么解锁

若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁。三星C5000手机支持Samsung Dive远程控制功能。如果已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

三星C5000手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

1三星C5000手机拆卸需要工程师使用专用工具拆卸，不建议自行操作，以免造成不必要的损失

2为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障。

三星手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作：

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（适用于非内置电池机型）

2、用线充充电一段时间尝试开机

3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

USB调试是安卓系统对外部程序的开放权限，其中一些程序如果要接管或者参与系统控制的话，那就要把USB调试模式给打开。

三星c5000 USB调试被隐藏了，用户需进行重新设置进行开启，设置过程如下:

打开手机依次进入:设定 -> 更多 -> 关于设备 -> 内部版本号;

注:此时内部版本号为灰色状态,但是是可以点击的,快速点击多次后便会出现提示点击X次解锁

然后返回 设定 -> 更多 -> 你会看到在日期和时间和关于设备中间多了一个选项是开发者选项

注意事项

新旧版本的安卓系统打开USB调试方式有所不同,但都是进入设置界面后找到开发人员选项,选择进入后并勾选 USB调试

C5000手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：

1请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。

2若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

3若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星C5000忘记锁屏密码，可进行以下操作：

三星C5000手机支持远程控制功能，该功能可通过电脑端操作手机，可以实现“拨打我的手机”、“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能。所以您可以尝试自助解锁。 

一、远程控制条件：

1、远程控制功能、移动数据（或WLAN）开启状态

2、手机绑定三星账户

二、如果以上条件具备，如果是手机屏幕锁数字密码忘记：

1、登陆https://findmymobilesamsungcom/网址。

2、使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

三、不符合远程控制功能使用要求：

请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。