三星A7老是显示内存已满删除文件也不管用

手机需要优化内存使用或已经提示内存已满/内存不足，建议您：

1点击屏幕左下角的最近应用程序键（即屏幕上唯一物理按键左侧的触摸按键）-点击左下角圆圈图标-点击应用程序右侧的结束图标或结束全部关闭后台运行程序。

2卸载自行安装的应用程序。

3清除手机上网缓存：浏览器-菜单键（右上角三个小点图标）-设定-隐私和安全-隐私-删除个人数据。

4如果是照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。操作：打开照相机-设置-存储-存储卡。

5清除已读取的来电、短信等记录。

6将多媒体文件移动到外置SD卡存储，释放机身内存。

备份手机资料，将手机恢复出厂设置 。

手机提示内存不足，三星A7手机遇到此种情况，一般建议进行以下步骤排查及处理：

1删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。

2关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。

3将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。

4卸载不经常使用的软件或文件。

若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若您想直接将文件或软件下载到手机内存卡上，跟您的下载方式有关，操作：

1通过手机自带浏览器下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定（内容设置）-默认存储器-选择外置SD卡即可。

注：下载软件时仅为安装包保存路径，软件安装后默认安装至手机内置硬盘。

2使用第三方浏览器下载时，需查看浏览器本身是否可变更下载保存路径；

3若您使用三星应用商店下载应用程序，应用程序直接安装到手机内存

4使用第三方软件下载音乐、视频、时，也需查看第三方软件本身是否可变更下载保存路径。

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：

1、您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中。

2、如果是照相机/摄像机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。

3、卸载一些不常用的第三方软件尝试

4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。