手机存储中的“其他”文件占用经常占用较多空间,如何手动清除呢:
1、使用安全中心—清理加速清理文件,扫描后再进入缓存垃圾、内存清理等手动勾选删除文件。
2、使用文件管理—文件清理清理文件,手动勾选大文件删除。
3、使用猎豹清理大师清理文件,扫描后再点击深度清理进入勾选文件删除。
手机中的可用存储空间会随着使用时间而减少,甚至会提示空间不足,导致手机反应慢,出现这种情况应该如何应对呢?
1、进入文件管理--文件清理,等待扫描完成后点击清理,清理完成之后点击深度清理,可以进一步释放手机内存空间(注:深度清理会删除手机中缓存的视频、音乐等文件);
2、进入设置--应用程序管理--已安装,点击不常用的程序后面的卸载按钮将其卸载掉;
3、也可以将手机关机之后按住电源键和音量减进入revoery模式将手机中的数据清除(需要预先备份)。
应用闪退的一般原因与应对策略
1、单个软件缓存数据过多:可进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试;
2、安装位置不合适(部分机型才有该功能):部分软件对手机安装位置有所要求,安装软件最好是安装至手机存储,避免安装在其他地方容易出现问题。
在软件安装前,可进入设置--存储--首选安装位置--选择系统空间或用户空间后尝试;在软件安装后,可进入手机设置--应用程序--全部--找到该软件移动手机存储中;
3、内存不足:包括手机内存不足和运行内存不足。我们可以通过一键清理释放一些手机的运行内存,和进入文件管理--清理文件释放一些手机内存空间;
4、恶意应用:应用存在恶意代码,被杀毒软件拦截,不能正常进入,导致闪退。建议使用系统自带的软件商店或其他绿色平台,下载安全系数较高的应用;
5、版本问题:检查软件版本和手机版本是不是最新版本。
软件旧版本可能因为不兼容从而导致闪退,可进入手机软件商店--我的--软件更新--是否有该软件需要及时更新;部分应用对手机的安卓版本有一定的要求,建议升级手机系统至最新版本。
若以上方法均未能解决你的问题,请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
你好,若手机使用中出现应用程序停止运行,建议你按照以下方法尝试:
1、系统运行程序过多,导致运行内存不足,
一键清理
可解决此类问题(重启手机也可);
2、手机的应用程序
数据缓存
过多,建议点击桌面--设置--常规--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;
3、安装位置不当引起,进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定(部分机型无首选安装位置选项);
4、备份手机资料(联系人、短信等),恢复
出厂设置
(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿
勾选
“完全清除”)。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
你好,你可以尝试长按电源键强制开关机试下,手机死机可能是下载了和系统存在不兼容的软件,运行这个软件的时候,系统做出的自我保护的反应哦,也有可能是运行内存被占用过多导致的。您可以先观察一下出现死机的时候有进行什么操作,卸载异常软件看是否有改善呢;另外,还可以定期的清理手机的缓存哈。附清理缓存的步骤:先把手机关机,关机之后同时按住电源键和音量减键进入工程模式,清理缓存—重启手机即可。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
若手机在使用中出现应用程序停止运行,可按照以下方法尝试:
1、系统运行程序过多,导致运行内存不足,一键清理可解决此类问题(重启手机也可);
2、手机的应用程序数据缓存过多,建议点击桌面--设置--常规--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;
3、安装位置不当引起,进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定(部分机型无首选安装位置选项);
4、备份手机资料(联系人、短信等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
若手机在使用中出现应用程序停止运行,可按照以下方法尝试:
1、系统运行程序过多,导致运行内存不足,一键清理可解决此类问题(重启手机也可);
2、手机的应用程序数据缓存过多,建议点击桌面--设置--常规--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;
3、安装位置不当引起,进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定(部分机型无首选安装位置选项);
4、备份手机资料(联系人、短信等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
开机后手机系统会占用一定的运行内存,显示的运行内存会比实际配置小,属于正常现象,请放心使用。
若手机出现运行内存不足,可以参考以下方法处理。
1、手机长时间处于开机状态,产生一定的系统碎片占用运行内存,可定期清理手机释放系统碎片。
2、后台运行程序较多,可对手机进行一键清理。
(这里以OPPO FindX3Pro手机CoIorOS112版本为例)一键清理的操作方法:
①下拉手机状态栏,点击“全部清理”或“×”。
②进入「“手机管家”APP > 点击“一键优化”」。
③进入「设置 > (关于手机/其他设置)> 存储空间> 点击“清理”」。
④调出后台,点击“清理”或“×”。
3、安装软件数量较多,长按桌面软件,点击“卸载”不常用的软件。
因手机系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。
本回答适用于所有OPPO机型。
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