尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,自行刷入手机系统无法开机,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议您再自行操作,以免问题扩大的情况。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:
1检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。
3若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
对不起,目前MIUI官方是不支持你的机型的。MIUI系统适配了市面的主流旗舰机型,民间开发团队已将MIUI扩展到更多的手机型号,请你前往http://wwwmiuicom/getromphp查看你适配机型的ROM,如果有你使用的机型,你可以根据教程来刷机。
如果没有你使用的机型,推荐你安装小米系统使用。小米系统,不用刷机即可享受MIUI 桌面、拨号、短信、联系人、云服务五大核心功能,下载链接http://xitongxiaomicom/index
更多更新的咨询和优惠活动可以关注MIUI官方微博http://weibocom/miui官方微信MIUI米柚
您好,手机root问题比较特殊,这个操作可能会涉及到手机的正常保修,所以需要您酌情考虑下。如果可以操作的话,建议您备份数据后尝试使用360一键root测试,或者是您从网上了解相关资料或联系售后进行处理。
http://shuaji360cn/root/
根据您的描述,更新失败后,当手机连接Kies升级失败时,会弹出提示框,点击紧急恢复。(如未弹出提示框,请点击Kies软件顶部的工具-紧急固件恢复)。
进行固件恢复时,会自动生成恢复编码,如果您想在另外一台电脑上进行紧急固件恢复,请务必记住此编码,如未能生成恢复编码,建议您到就近的三星售后服务中心处理。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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