联想A370e开不了机

您好。

很抱歉给您的使用带来不便！

一、若是您的设备点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：

1 电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；

2 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；

若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

二、若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：

1 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

2 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

官网授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

您好，感谢您选择联想产品。

1、在P70关机状态下，按住“音量加键”不要放，然后再按住“电源键”不要放，直到手机出现进入recovery模式，然后放开，就可以看到，一系列的英文选项了，用音量加减键进行上下选择，电源键（或者home键）作为确定键，但是进入后，请您小心操作。要注意恢复出厂值（两个wipe或者clear emmc选项），该操作会清除您手机上的个人数据，若您是不小心进入，可选择reboot system now让手机就会重启。

2、若您无法进入工程模式界面，且开机持续黑屏，建议您核实手机是否有电，使用“标配的充电器+标配数据线（注意一定要采用标配的充电器和数据线）”进行关机充电20-30分钟以上，看是否有电，是否可以正常开机；若有条件，可以直接更换备用电池，尝试是否可以正常开机，来排除是否是电池异常；检查下电池与手机接触是否太松了，可尝试用一些小纸片塞紧固定电池后观察使用，有可能是电池与主机接触不良；若情况仍得不到改善，之前下载安装了可疑的第三方软件造成的感染病毒，或者之前手机是否有root过系统文件误删，导致系统异常，不能进入系统，建议您抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重刷系统，并让站点的工作人员进一步检测下硬件，来解决该问题。官网授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

您好。

联想A370e采用高通MSM7627A单核心1GHz处理器，搭配512M RAM及4G ROM。屏幕方面采用4英寸HVGA分辨率TN屏，显示效果良好，并搭载200万像素摄像头，可满足日常使用，供您参考。

机身搭载了电信各类定制预置软件，全方面满足用户日常需求，为您的使用安全进行护航。更多信息可以前往联想手机/平板电脑服务与支持网站（http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx）中搜索对应您机型进行了解。

如您在使用有任何疑惑都可以通过、联想乐问吧、厂家400等多渠道进行咨询了解。另外，联想将为您提供全面的售后服务，可选择到官方授权站点由专业工程师进行解决处理。

如您有意向进行购买，建议您联系当地的联想经销网点或是访问联想官方商城咨询了解。

联想手机官方商城：http://shoplenovomobilecom

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