1应用程序-照相机-设定(小齿轮图标)-重置
2检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象,建议您卸载尝试,查看手机是否恢复正常
3备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
若您的手机支持自动对焦功能,无法自动对焦,建议参考以下方法尝试:
1设定-应用程序管理器-全部-相机-清除数据。
2备份手机重要数据,恢复出厂设置设置。
若以上操作后问题依然存在,请联系三星服务中心由工程师检测手机。
若手机使用照相机功能时出现拍照模糊,三星A8手机出现此种问题一般建议进行以下步骤排查及处理:
1检查摄像头镜头是否清洁,可使用干净的软布轻轻擦拭。
2检查镜头是否有磨损。
3检查对焦是否准确;手机对着待拍物不要晃动。
4调节照相机分辨率。
5检查照相机是否设置了不适合的拍照模式,重置相机尝试:照相机-设定(小齿轮)-重置。
6若在光线较暗的环境下,建议打开手机闪光灯功能或人工添加辅助备光设备拍照。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心检测。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的产品类型所在的省份及城市后,即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示:若所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
手机相机无法对焦时,请按以下步骤进行操作:
1调整为自动模式尝试。
2重启机器。
3进入设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-照相机-清除数据。
4请卸载近期安装的第三方应用程序。
5备份数据,再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星S8手机照相机的焦距可以通过以下方法调节:
方式1:在照相机取景页面按手机侧面的音量键调节(部分型号需要打开照相机-设置-音量键功能-选择缩放)。
方式2:在照相机拍照页面双指拉伸屏幕调节。
注:部分机器不支持变焦功能。
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