为什么我的三星galaxy a8非常耗电，手机上也没下载什么应用，只有微信之类的软件（只下载了4个

A8000若出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您：

1卸载手机内第三方“安全&助手”类软件，再观察使用。

2关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能；

3开启省电模式：设定-系统-电池-省电模式-右上角滑块开启；

4关闭后台不用的程序或者自动运行的不使用的程序：应用程序-智能管理器-内存-正在运行程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭；

5减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

关于手机的续航待机时间，这足实是困扰消费者的一项难题，相比以前的几百毫安电池容量，现在1500毫安容量的手机电池已经屡见不鲜，2000毫安、3000毫安以上的手机电池也有，不过即便如此，手机的待机续航时间也远没以前的手机长，很大程度上是“归功”于大屏幕和高性能硬件。

不过也有朋友们发现，手机刚买来的时候待机时长还凑合，撑个一天半没问题，但用一段时间后，待机时长就缩短至一天、甚至一天都不到。众所周知手机电池是损耗品，随着使用时间的增多，电池的寿命也在降低，所以如何最大程度的减缓手机电池寿命的消耗是重点。

若机器发热及耗电异常，建议：

1检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。

2检查手机后台运行的程序是否较多，建议结束后台运行程序。操作：点击屏幕下方左侧最近应用程序键关闭不必要的应用程序即可

若问题依然存在，请您先暂时不要使用手机，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

提示：在充电过程中长时间使用手机，有可能会导致手机充电时间延长！

若您的手机在待机时也出现充电慢的情况，建议：

1使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。

2若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：

（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）

（2）卸载手机中第三方电池管理软件

若上述操作均无效，查看更多解决方案：

（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。

（2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

若出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您：

1卸载手机内第三方“安全&助手”类软件，再观察使用。

2关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能；

3开启省电模式：设定-系统-电池-省电模式-滑动开启；

4关闭后台不用的程序或者自动运行的不使用的程序：桌面-应用程序-智能管理器-内存-正在运行程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭；

5减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

A8000若出现发热的情况，建议您：

1若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。

2若正常待机时发热，建议您关闭后台不用的程序或者自动运行的不使用的程序：桌面-应用程序-智能管理器-内存-正在运行程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。

3若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。