若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:
1设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1 手机微信一直显示停止运行
若手机总是无故提示意外停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误。
建议: 1若是运行或者下载第三方软件时出现此提示,建议卸载该软件后重新安装尝试。操作:设定-应用程序管理器-已下载,查找软件并卸载。
2设定-应用程序管理器-全部-点击左下角菜单键-重置应用程序偏好。
3若是某个软件出现此情况,建议再次进入应用程序管理器-全部-查找该软件-清除数据(注:应用程序的全部数据将被永久性删除)。
4如果运行内置程序也会出现此情况,若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
5若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。 若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2 手机上显示很抱歉“微信”已停止运行,怎么解决
手机微信停止运行的原因及处理方法:
手机系统没有响应微信的处理请求。将手机重启一下,然后再打开微信;
手机的运行内存不足、CPU的运行负荷高。关闭或者卸载手机上面不常用的软件,清理手机上面的缓存和垃圾文件;
微信版本较低。将微信升级到新的版本或者安装其它版本;
手机的硬件配置较低。低配置的手机应付不了众多的任务,运行程序时经常出现停止运行或无响应的现象,在条件允许的情况下更换一部配置好一点的手机。
3 很抱歉微信已停止运行,是怎么回事,该怎么解决
建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决:
1、程序缓存过多:在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;(大部分手机都可以通过此方法解决的)。
2、手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,在设置—应用程序—正在运行,关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不对:进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定,更改储存位置。
4、程序不兼容:建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
5、程序本身问题:有些程序本身存在问题,如前期腾讯组件出现问题,导致腾讯游戏出现停止运行的提示。(这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论)
6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况,建议恢复出厂设置,或者重刷固件。
系统软件停止运行,可尝试以下操作:
程序在使用过程中,会不断的产生缓存数据,当缓存越来越多,就会产生一些问题。
解决方法:进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)找到“停止运行”的程序--存储,点击清除缓存数据即可。
运行程序需要一定的内存,所以当内存不足时,容易引起异常。
解决方法:可以使用一键加速,清理后台程序,释放运行内存。
升级手机系统会改善系统的兼容性,增强系统的稳定性,修复一些已知的bug,手机系统不是最新版本可能影响到使用
解决方法:进入设置--系统升级--检测更新系统。(部分机型进入设置--我的设备--Funtouch OS版本/iQOO Monster UI版本,检测更新系统)
手机在使用过程中,存储的数据等越来越多,可能会有数据存储异常导致的问题。
解决方法:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。(清除所有数据则会删除手机中的数据,故操作前请备份好重要文件)
如果您使用的是华为手机,应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒:请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),升级系统版本可能会造成数据丢失。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(例如P30和Mate20系列),请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用。
(2)打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
(3)您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
"若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:
1设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。"
软件提示停止运行,这是安卓系统对程序反映慢或程序异常时,为了避免整个系统死机而设计的方式。出现这种异常情况时,按提示点击“强制关闭或等待”后系统能够正常运行,这是安卓系统的正常现象。
解决方法:
若每次打开都是这样,可能是程序版本与手机系统不兼容导致。
在手机中点击设置 > 应用程序 > 全部 > 点击对应的应用名 > 清除数据。
若之前使用正常,也可以备份重要数据资料,恢复出厂设置看有没有改善。
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