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长按手机电源键选择关机
2
关机后,按住"HOME"(屏幕下方唯一的方块按键),同时按住"音量-"(音量调整按键的下半部分),按住以上两个按键的同时,按住电源键开机。
3此时会进入一个满是英文的页面,按“音量+”进入Odin刷机界面
4正常情况下,手机会进入Odin刷机状态,有个小机器人在屏幕中间
5运行本压缩包自带的Odin3
v185exe,点"PDA"按钮,选择本压缩包提供的PDA-vxxxtar,回到Odin3主界面,其他任何按键选项都不要按,只按“Start”开始刷机
6刷机过程大概需要2分钟,手机屏幕和Odin界面都会提示进度,如果刷机成功则手机自动重启
7首次重启后会进入一个机器人开包装的界面,这是在做自动wipe,大概1分钟左右自动wipe完成,手机再次重启进入正常界面。
手机自行刷机后系统出现异常,为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题,三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注:由于刷机存在风险,官网没有提供刷机软件,同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题,不要再自行操作,以免问题扩大的情况,三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星手机有开机画面但无法正常开机到待机画面,可进行以下操作:
1将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2请在重新开机时当看到“三星Logo图标时,长按住菜单键(左触摸感应按键)近期上市的机型长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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