手机卡顿可能存在以下原因:
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作:
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2重启手机:
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3检查手机是否发热或者充电时使用:
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4检查存储卡:
可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5关闭省电模式、保持电量充足:
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6清理存储空间:
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7卸载第三方手机管家类软件:
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8升级系统版本:
如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。请您备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
9恢复出厂设置:
请您备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
10仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
建议在玩游戏、看视频时将“手机管家”中的“省电模式”改成“性能模式”。或是在低电量时为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。也有可能是安装非正规渠道的第三方应用程序导致。有必要保持手机和 microSD 卡有足够内存。建议定期使用“手机管家 > 清理加速”进行清理。也有可能是因运行联网应用卡顿。建议检查你的网络状态确保网络畅通。或是手机长时间未关机导致缓存增加。建议您重启手机以清除缓存。等等,一般重启清理缓存会好一些。
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果您的手机并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
注:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8 升级系统版本
如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
9 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
10 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提示:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
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如果华为手机声音出现卡顿卡顿的,有一下没一下的,那样很有可能是华为手机的声卡出现了问题,如果出现这情况可以试着重启一下,再听听这声音会不会又卡顿了,如果还是这样,就联系官方客服,维修一下
华为手机连接蓝牙播放音乐卡顿?首先要知道有多少原因能使华为手机连接蓝牙播放音乐卡顿,这样才能够对症下药,解决掉问题。那原因到底有多少种呢?我们该怎么解决呢!根据不完整统计(网上搜到的)大约有8种!详情请看下面!
1 部分蓝牙耳机(例如KEBINAI X16)有这样的特性:在播放音乐的时候,耳机段最初几秒内持续没有接收到报文包,所以就卡顿了。不过数秒后就正常了。
2 蓝牙耳机或者是音频来源质量的原因。
可以换一个高大上一点的蓝牙耳机感受一下是不是有改善或者是播放高质量的音频文件看看是不是能解决
3 部分应用的兼容性不好,没有做过匹配,所以在手机上的音效也不好。
可以把播放软件和手机系统升级到最新版本
4 在蓝牙传输文件的时候播放音乐,出现卡顿。那是占用了调度时间。
5 如果长期不清理后台,又使用对内存、CPU要求比较高的应用。例如玩王者、刺激、阴阳师等,也是会导致蓝牙模块处理的信号不连接,出现听起来断断续续的情况的。
可以清理一下手机,减轻一下CPU的负载,再试试是否已经解决
6 蓝牙和WLAN是共用天线的,又与24GHZ WLAN处于同一频道,所有24GHz WLAN是可能对蓝牙造成干扰的。
可以试试关闭WLan、个人热点后是不是能回复正常或者是换成网络质量更好的WLAN
7 如果连接的蓝牙耳机支持LDAC和HWA这类高阶蓝牙媒体音频格式的话,播放的质量是偏重音频质量的。蓝牙音乐传输的码率达到990kbps/900kbps,但是蓝牙带宽一般只有1M,是很容易受到外界环境和WLAN等的干扰,出现播放音乐卡顿。
在蓝牙界面,点击已配对的蓝牙设备旁边的设备详情,进行更多设置,然后点击“LDAC播放质量”,选择“兼顾音频和连接质量”,看看是不是有改善。
8 当然除了上面的原因外还有可能是距离过长、周围有无线干扰源、有障碍物遮挡等等,这些都是会对蓝牙产生影响的。
只能调整距离、换一下位置等等看看是不是能够恢复
9 如果都不能解决,那可以找售后看看。
亲,运行卡顿主要是同时运行的应用过多导致,建议
1、运行应用前通过短按手机右下角的设定键打开后台运行程序,清理掉不必要的后台应用;
2、或者通过手机管家或者其他第三方手机管家清理后台运行程序后;
3、恢复出厂设置或者升级最新软件。
手机系统反应慢可能存在多种原因,建议您按以下几种方式排查解决问题:
1、若您较长时间未清理系统后台应用和缓存,请及时清理后台应用和缓存。
关闭后台应用的方法如下,您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定您要保留的应用,避免被清理。
清理缓存操作路径:点击手机管家 > 清理加速 ,对缓存进行清理。
2、如果是虚拟导航的设备,建议您点击屏幕下方导航栏的>清理后台进程。
3、如果是支持前置导航键的设备,出厂时默认关闭导航栏,您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击清理后台进程。
4、若您安装了过多的应用,请及时清理不需要的应用,保持手机拥有足够的内存空间。
5、若您较长时间未充电,请及时为手机充电,请尽量保持手机电量高于 20%。
6、若您安装了其他第三方手机管家类应用,建议您只保留手机管家应用,避免手机中多个管家应用同时运行,造成冲突,影响系统正常运行。
7、若您所在的位置网络不稳定或信号不好,请您尝试连接网速和信号稳定的数据网络或者 WLAN。网络不稳定会导致联网应用存在延迟,播放在线视频、在线音乐时加载慢。
8、若您较长时间未重启手机请重启手机后再次尝试,重启手机可以帮您清除部分缓存数据,提升系统运行速度。
9、若您的后台同时进行多任务下载,多任务下载会占据您的系统运行内存,导致运行缓慢。请您避免同时进行多任务下载。
10、若您的应用较长时间未升级,请您将应用升级到最新版本。日常使用中,建议您及时将应用升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升。
11、若您的系统较长时间未升级,请您及时进行系统更新。系统更新会修复部分旧版本中存在的漏洞和问题,确保您的手机安全运行。
12、若上述方法仍不能解决该问题,建议您提前好备份重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测。
华为手机卡顿的4个解决方法:
1、性能模式。
华手机在系统更新到90之后就新增了一个性能模式,也许有人觉得这个模式只是为了打游戏,其实并不是这样子,将性能模式开启之后,手机会处于全速运行状态。虽然功耗有所提升,但是系统的流畅度会有所增加,应用的启动速度也会变快,开启方式是进入设置找到电池选项,然后开启性能模式,手机会变流畅。
2、不保留后台。
经常有用户反应在启动应用的时候速度会比较慢,需要等待好几秒钟,这可能是因为后台应用太多了,如果有这个需求的话,可以进入关于手机页面,连续点击版本号进入开发者选项。在应用一栏选择不保留活动,当用户离开后就退出每一个后台活动,这样子可以显著地提高应用启动速度,但缺点就是应用退出之后无法接收推送消息。
3、过渡动画。
有人说华为手机系统的过渡动画并不流畅,甚至感觉有些掉帧,这点其实是可以通过设置来进行调整的,仍然是进入开发人员选项。选择窗口动画缩放和过渡动画缩放,全部调整为05x或者是1x,这样在打开应用和退出应用的时候,给人的感觉速度会更快,虽然没有实质提升,但用户体验却有了提升。
4、应用启动管理。
经常会发现手机中的一些应用会自动在后台启动,或者是推送一些消息,这是因为用户可能点击了某个链接触发了应用后台自动启动,这样会导致手机变得卡顿。解决方法就是进入设置应用管理界面,点击应用启动管理,全部设置为手动管理,不允许开机自启和联动自启,这样系统的后台就不会出现过多的常驻应用。
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