建议取出SIM卡及外置SD卡后重新开机
如果不能关机,同时按住“减音量键+Home键+电源键”,长按不放,大约5s左右,自动强制重启。
如果可以关机,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery→中文→清除数据→清空所有数据。
如果无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
1、无法恢复出厂设置,建议重新开关机后再次操作
2、如果依旧无法恢复,建议取出SIM卡及外置SD卡后重新开关机后尝试
3、若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
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