移动查月租和套餐使用情况方法如下：
1拨打人工客服电话10086按0号键人工查询。
2拨打人工电话10086根据提示音自助查询。
3发送短信”套餐“两字到10086自助短信查询。
4拨打1008611自助查询。
5直接在微信界面，关注移动的公众号查询。
6下载移动营业厅的APP查询。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
手机下载安装中国移动APP查询
打客服热线咨询
去当地营业厅，咨询工作人员
移动用户查手机话费的六种方法一，通过手机APP
下载安装“中国移动手机营业厅”APP，打开后凭客服密码登陆，点击“我的”选项，即可查看当前余额以及本月套餐使用情况。
二，微信
关注”中国移动10086“微信公众号，绑定手机号后，点击”我的服务“选项，即可查询话费和套餐使用情况。
三，网站
使用电脑进入”中国移动官方网站（www10086com），登陆后，点击“我的移动”选项，即可查看话费情况。
四，人工服务
直接拨打10086人工服务热线，即可查询话费情况。
五，短信
编辑短信“CXYE"发送到10086即可查询到话费余额（不同省份的短信指令可能不同，请以当地10086告知为准）
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