若三星S6手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现错误导致的,建议您:
1打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-(存储)-清除数据。
2若为下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装尝试。
3若为机器自带程序出现停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,备份数据后将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
手机设置S 助手方式:
1开启方式:按住Home键,即可打开S 助手。若无反应,请进入设置-应用程序-默认应用程序-设备辅助应用程序-设备辅助应用程序-激活S助手(注:部分机器无此激活操作)。
2退出方式:S 助手界面点击返回键,然后通过任务管理器结束程序即可。
3关闭通过Home键开启S 助手方式:设置-应用程序-默认应用程序-设备辅助应用程序-设备辅助应用程序-选择“无”或其他应用程序(注:部分机器开启方式为系统默认,无法取消)。
如果三星S6手机微信软件出现闪退、强制关闭等情况,建议尝试操作:
1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星S6手机自动启动软件是无法永久关闭的,可通过第三方软件临时关闭,或控制后台数量。如需控制手机后台应用程序的数量,请操作:
1、设定-开发者选项-不保留活动(离开后立即清除每个活动)/限制后台进程(标准限制/无后台程序/最多1个程序/最多2个程序/最多3个程序/最多4个程序)。
2、若系统自动隐藏了开发者选项,此功能仅适用于开发人员测试使用,所以将该菜单隐藏,避免用户造成误操作而带来使用上的不便,请谅解。
3、如需开启,方式:功能表-设定--关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项。
(1)手机,应用程序,设定
(2)下拉滑块,找到、应用程序,点开
(3)找到、默认应用程序,点开
(4)清楚默认值,TouzhWiz 主页、等 个人信息
(5)清楚缓存,清楚默认值
(6)返回主屏
(7)TouzhWiz主页,(选择这项)点手机返回键
(8)长时间按着、TouzhWiz主页
(9)清除数据、清除缓存、清除默认值
(10)清除数据(应该应用程序的全部数据被永久性删除),重新启动手机
(11)选择(TouzhWiz 主页),点(总是),到这里全部结束。
若您的手机提示“进程已结束”,建议:1关机重启。2将近期安装的软件卸载删除。3若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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