出现这种情况很可能是主屏幕程序损坏了造成的意外停止，尝试一下方法可以避免重装系统（刷机）：
1开机，不要对手机进行任何操作。
2用另外一部电话拨打这部手机，注意不要接电话，也不要挂机，要点“短信拒接”，选“创建信息”。
3可以开关WLAN,蓝牙，数据的那个菜单，“通知”里面有“未接电话”，点一下，进入“通话记录”界面，选左上角的“拨号盘”。
427673855# 恢复出厂设置
5系统重新启动，就恢复到了买回来时候的样子了。
若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
示屏幕停止运行的时候点确定立马再点房子，出现添加屏幕页面的那一块，再点击任一页面就解决了，不过这样以后朋友机器卡的时候还会出现主屏幕停止。建议新建主屏幕页面吧之前的全删除，而且主屏幕最好不要放插件，少放快捷方式，页面保持三页以下，你会发现你的问题根治了，而且机器变的非常流畅，玩游戏也不会出现顿卡的现象。前提的记得按时关掉程序避免后台程序过多。
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