手机上网出现-2错误代码是因为dns解析失败，解决办法：
1重新开关手机及无线设备，再次尝试连接。
2建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3更换静态IP尝试。
4是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象。
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
7更新下系统版本后测试是否有改善。
若手机提示应用程序错误,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误
2
建议: 设定-(一般/设备/应用程序)-应用程序管理器-全部-菜单键(更多)-
3
若是运行第三方软件时出现此提示,建议:进入应用程序管理器-全部-查找无法运行的应用程序-
4
注:应用程序的全部数据将被永久性删除。若无效,请卸载该软件后重新安装或下载安装此
5
如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级
手机错误代码85可以采取以下方法：
1、检查视频格式是否为手机所支持的格式。
2、更换其他视频播放器，建议使用机器自带播放器尝试。
3、通过手机拍摄一段视频后能否播放。若可以，建议更换网址或APP重新下载视频尝试（可能是视频源文件损坏）。
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