请用下面的方法解决：
1、电脑下载ODIN刷机工具，下载后解压。
2、下载I9100一体包。
打开网页，搜索，下载后，解压。
3、打开ODIN工具，导入一体包到PDA处，按照向导，连接电脑就OK。
您好：
通过您的描述，此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步的处理，不建议您再自行操作，以免造成不必要的损失。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
不要用卓大师了，换成odin刷机，这个是三星的专用刷机软件。
进刷机模式刷机就可以了，一般都可以，刷机的rom我的百度空间有，你可以进去下载然后刷机。
不行的话你继续追问吧。
————来自团队手机答疑主力军，愿意为你解决问题。
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