若您的手机进水/进液,建议您不要尝试开机,防止因机器内部短路,而损坏内部元器件(若机器电池可拆卸,建议将电池取出)。建议您携带机器到当地的售后服务中心,由工程师帮您检测,具体费用以服务中心检测结果为准。
如需查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
若三星手机进水/进液,如果是关机状态,不要马上尝试开机及使用。如果是开机状态,请尽快将手机关机(如果电池可以拆卸机型,建议立即取下电池),防止因机器内部短路而损坏内部元器件。
建议尽快携带机器到当地的售后服务中心,由工程师进行检测及清洗维修,未做清洗维修前如果盲目开机使用,很容易使元器件短路,造成不必要的损失及危险。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
手机进水分为轻度积水和中度积水。
1。轻度进水解决方法:轻度积水就是指你的手机掉到水里面之后,五秒之内捞出来而且手机是在开机的状态。我们只需要用纸巾把它表面的水分吸干,然后再用棉签把它的充电口,还有听筒里面的水吸干,此时手机在开机状态,我们千万不要动它,我们放在通风处放个两个小时。如果手机没有自己进入关机状态,那我们可以小心翼翼的测试一下手机各方面的功能,然后再尝试着录视频,看他发不发烫,如果手机不发烫,说明手机里面根本没有进到水,还可以放心使用。
2。重度进水解决方法:当我们的手机重度进水之后,手机出现了关机或者一直重启或者手机明显感觉到有异常的状况。这种状况下,我们千万不要用力的甩手机,因为你甩手机会让水珠扩散扩散至cpu这些地方的话,手机就没法救了。另外千万不要放在这个大米里啊,手机里面的水分根本是弄不出来而且那个大米的粉尘还会把听筒把扬声器给堵住,这样的话水分更散发不出来,导致你的手机零部件腐蚀,这样你的手机更不好修。
正确的处理方法是轻轻的把手机拿起来,如果是自动关机,我就不管,他如果没关机,我们需要手动关机,千万不要去主动进行一个充电,然后还是按上述的,我们把这个表面水擦干,然后我们第一时间送到维修师傅的;我们没有条件送维修师傅的,我们可以用家里的吹风机开热风,然后开那个最小的风速,把它放在手机上面,慢慢的烘烤,至少烘烤两个小时,等手机完全干了之后,我们尝试一下开机,如果还是没法开机,大家尽快送维修师傅的。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机进液后建议您不要再做开机尝试,并取下电池
因为手机为电子产品。如果手机内部进液后,虽然外部水迹擦干,但是水中是存有杂质的,杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中,长时间不清除,会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试,很容易造成元器件的短路,造成不必要的损失及危险。
建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心查询请访问:
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