1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
3确认是否已设置好手机参数；
4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。
1，确保手机话费充足，咨询运营商客服，查看套餐状态是否正常。重新激活上网功能。
2，运营商网络状态正常，换一个位置上网也可以。切换网络模式
3，重启手机。
4，重插手机卡，或者更换手机卡测试，剪卡的建议更换Micro SIM 卡 。
5，在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 。
6，重刷固件，清除数据。
7，到当地魅族专卖店咨询售后
与所属的运营商联系确认是否存在服务异常（如手机欠费、所在环境信号差等问题），如果都是正常的，可以进行以下操作：
1、查看手机是否设置了移动数据限制；
2、更换SIM卡测试，排除SIM卡损坏导致网络故障；
3、若故障依旧，建议备份好手机数据之后，更新最新固件，然后切换网络模式（设置--网络/双卡与网络）进行检查；
4、无法排除故障，送去检修。
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