如果三星S7edge手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，建议尝试操作：
1尝试通过HOME键退出。若无法退出，建议快速重启机器尝试：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若为联网游戏，建议查看网络连接是否稳定，更换无线网络或者其他数据网络，或换其他时间段尝试。
3查看后台运行程序是否较多，关闭不需要的程序尝试。
4若无效，建议打开设置-应用程序/应用程序管理器-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注：游戏数据可能会丢失）。
5若仍然无法正常使用，建议将该软件卸载后重新下载安装尝试。提示：下载软件时请查看该款游戏使用的平台要求。
应用的显示质量，有多方面影响，其中第三方应用开发时需要的最低硬件配置要求及系统版本等因素都会影响应用是否能够正常使用。
如果游戏显示不正常，建议按照以下方法操作：
1建议将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本尝试。
3进入游戏设置界面，查看是否有分辨率设置
4其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
三星S7手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：
1设定-安全-未知来源-打钩。
2可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。
3可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：
1)使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2)使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。
3)手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
关闭后台运行程序，操作方法：
1点击最近应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭即可（如需全部关闭，点击屏幕下方的关闭全部即可）。
2智能管理器：智能管理器-内存-要停止的后台程序前面打钩-立即清理。
3安装第三方软件完成后会出现“应用程序权限管理”，如不需要“自动运行”，将其保持关闭状态即可。
手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：
1关闭重新启动该应用。
2建议将此软件卸载重新安装尝试。
3更换其他版本尝试。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理
S7 Edge支持多窗口分屏操作功能，操作方法：
1长按近期任务键-选择任意两个应用程序在分屏中显示；
2点击近期任务键-点击某两个应用程序右上角的“吕”图标，可在分屏中显示。
注：支持的程序会默认添加到多窗口中，不支持自定义添加。
S7 Edge软件默认安装到话机中，若需要将软件移动到SD卡，操作方法如下：设置-应用程序-应用程序管理器-打开某个软件-选择存储-更改-选择手机内存/SD卡。
注：
1安装SD卡后，才会有此菜单。
2不是所有应用程序均支持移动到SD卡，与软件功能有关。
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