尊敬的三星用户您好：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-三星应用商城-清除数据/清除默认设置尝试。
2备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
S 搜索是可以在设备上搜索内容，并于网站上寻找更多信息的功能。同时可开启移动数据或WLAN，在联网状态下可以搜索更多相关联信息。开启S 搜索功能方式：待机页面-下拉屏幕顶帘-点击“S 搜索”。
三星s6桌面上的设置没有了，建议：
1请将自带软件的图标添加到主屏上试试。
2请卸载近期安装的第三方软件试试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4如仍然不行，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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