三星C5设置语音助手方法：设置-辅助功能-视觉-语音助手-滑动开关。如果依旧无法关闭，建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
C5手机无法输入文本（或内容），点击输入框提示"请打开键盘"，可能是输入法问题，建议您：
1打开手机设定-语言和输入（语言和键盘）-点击齿轮图标-滑动到最下方-点击重置设定尝试。
2如果使用的是第三方输入法，可以卸载该软件后下载其他版本或者其他输入法尝试。
3如仍未解决，您可以备份好重要数据，将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
C5000支持VoLTE功能，使用移动卡并开通VoLTE功能，手机开启：设置-更多连接设置-移动网络-高清语音，同时网络模式为4G，并设置为优先通话（设置-SIM卡管理器），在拨号键盘界面会出视频通话图标。
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