edge+、a5100、a7100等。此功能可使用图案、密码或指纹锁定所选应用程序,从而确保其隐私。操作方法:智能管理器-应用程序锁定和通知-应用程序锁定-滑动开启,设置锁定类型及所需锁定应用程序即可。
手机开机提示输入密码,建议检查:
1是否设置安全启动功能(部分手机支持):若开启此功能,此密码为您的解锁密码,输入屏幕解锁密码即可。若锁屏密码忘记,请您输入“手机忘记锁屏密码”了解处理方式。
2是否设置加密设备功能:若开启设备加密功能,请输入加密密码即可。若加密密码忘记,请您将手机送至三星售后服务中心解锁处理。
3若开机后提示输入三星账户密码,此情况是由于手机开启重新激活锁定功能,当手机通过非正常流程恢复出厂设置(系统设置-重置-恢复出厂设置)后,重新开机时,需要输入三星账户密码。
若上述方式均未设置或忘记已设置密码现在无法找回,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心处理。
尊敬的三星用户您好:
如果手机屏幕锁定中只有密码锁定,其他锁屏方式无法使用,建议您:
1若其他锁屏方式为灰色无法点击,此情况是由于手机设置了设备加密功能,建议优先解密设备。操作:
1)需要先将手机电池充电至80%以上,并且连接充电器。
2)应用程序-设定-更多(一般)-安全-加密-解密设备-输入密码-确认密码-等待解密完成。
2若屏幕锁定中仅有密码锁定,没有其他锁屏方式,建议:
1)检查手机是否安装第三方锁屏软件,建议将其卸载删除。
2)设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-打开“设定”-清除数据。
3)若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
1:三星n7100手机在关机状态下,然后按住音量加键
+
Home键
+
电源键
,5秒左右手机进入recovery界面,过一会手机进入recovery模式。
2:然后在recovery模式里按音量上下键移动,移动至wipe
data/factory
reset,然后按开机键进行确认,然后再选择yes
-
wipe
all
data并按一下开机键确认
3:然后再按音量键选择reboot
system
now按开机键确认,之后手机重启开机就可以了。
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