vivoxplay5被车门压弯了屏没坏怎么办？

针对您手机的情况，建议前往当地的售后服务中心检测处理，售后服务人员会妥善为您处理好的，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。

校准屏幕的具体操作方法如下：

1打开拨号盘，输入“##64663##”

2然后会弹出如下图所示的界面，选择“单项测试”

3在“单项测试”页面选择“触摸屏”

4这时会弹出如下页面，蓝色的圆圈向另一端滑动

5滑动结束后会出现“测试成功”的字样，如下图所示。这样就成功的校准了手机的屏幕了

vivo账号密码忘了怎么办？

1首先在vivo官网首页点击帐号登录中心。

2接着点击下方忘记密码选项。

3然后输入忘记密码的vivo帐号名。

4然后选择三种方式进行找回vivo帐号密码。

5最后以通过邮箱找回vivo帐号密码，提交邮箱之后vivo系统会自动下发邮件到指定邮箱进行修改密码，打开邮箱上面连接地址，即可修改密码。

6最后修改密码。

手机屏幕出现花屏解决方法：

1、重启手机

请重启手机，观察是否恢复使用。

2、升级系统版本

请将设备升级至最新版本使用查看，进入手机设置--系统升级界面检测更新。

3、运行第三方软件出现花屏

可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

4、还原所有设置

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。（还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份设备数据。）

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

5、服务中心检测

若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及****。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

可携带手机前往服务中心检测处理，检测结果可直接与服务中心的工作人员沟通；进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。

　　使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的，本机自带软件出现此现象的情况较少。可能有两种原因：有可能是软件本身有问题，例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配，卸载该软件即可解决这一问题；如果是软件之间不能兼容，就需要一个软件一个软件地安装与卸载，实验检查是哪个软件的问题。找到了就将其卸载，问题基本就能解决。

　　待机中黑屏，主要是由于手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，也就是待机，需要使用手机时按键会激活手机内的电路，然后屏幕点亮。

　　黑屏的原因有可能因为手机系统发出点亮屏幕的指令，但由于电路延迟发送导致屏幕不能及时反应，所以造成黑屏。这种情况下先不用着急恢复，稍等片刻或用身边的电话拨打已黑屏的手机，如果可以打通，这个问题也就解决了。