手机不能接电话的情况也是比较多的,比如说手机不能接电话只能打电话,或者是手机既不能打电话也不能接电话。
手机不能接电话的外在原因分析
1、有可能是手机停机了。
2、手机没信号。
3、设置问题了。
一般在手机的"通话设置"或"手机设置"菜单上设置了限制呼出或线路选择2引起的,只要进入相应的菜单取消限制呼出或将线路2改为线路1即可。最典型的是有的手机设置里有线路1/线路2,选择线路1可以接打电话收发短信,线路2就不能打出电话,但可以接电话和收发短信。
4、sim卡接触不良。还有就是检查一下你有没有设置黑名单之类的东西,有可能你把谁设置到了黑名单,所以解不了他或者是她的电话。
5、可能是你的手机卡坏了,把你的手机卡放到别人的手机上,或者是把别人的卡放到你的手机上一试就知道了。这种情况只能是到移动营业厅去补一张卡。
6、手机不能接电话还有可能就是手机本身坏了,这样的情况一般自己是没办法解决的,只能是找人修。
以华为P40,EMUI1010系统为例,手机打不出去电话但能接电话的原因如下所述:
1、当出现手机打不出去电话但能接电话的情况时,建议用户检查手机是否欠费停机,可通过拨打运营商服务热点查询手机余额,也可以通过短信查询、运营商平台等各类方式进行查询,如果确认时欠费的问题,建议尽快补缴话费即可。
2、可能是手机设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,有以上情况,用户也是打不出去电话的,用户可打开手机桌面的电话图标,点击右上角的三角图标,点击设置选项,进入后便可看到呼叫转移选项,如果呼叫转移选项被打开,将其关闭即可。打开手机控制中心,检查手机是否开启飞行模式,如若处于飞行模式,将其关闭即可。
3、可能是所在地区的手机通话信号异常,用户可打开手机控制中心,确实网络连接是否处于正常的状况,建议更换手机或位置后再试。
4、可能是手机的手机卡出现故障,导致手机打不出去电话但能接电话,建议用户将其送至售后维修,确认是手机卡故障后,更改手机卡即可。
该答案适用于苹果、华为、三星、小米等大多数手机型号。
安卓手机无法拨打电话的解决方法如下:1、进入手机通话设置中检查呼叫限制是否设置;2、如果只是不能回拨,可能是对方号码禁止回拨,请使用直接拨号的方式拨打;3、如出现信号问题,可尝试手动搜索网络运营商后再试;4、核实手机是否安装了第三方网络类电话软件,建议卸载;5、换机换卡测试,以判断问题产生的原因是卡还是手机。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
2、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
如排查以上情况还异常,联通用户可联系联通客服反馈此问题。
如果使用OPPO手机通话时出现:(1)无法呼入、呼出电话;(2)通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断;(3)提示暂时无法接听、提示关机/空号,请按照以下方法进行排查:
1、所有地方使用均有异常
①确认是否有佩戴保护壳,建议取下尝试,因电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定保护壳是否含有此类材质,建议取下保护壳,看是否能够恢复正常;
②个人或对方手机是否设置呼叫限制/骚扰拦截备注:通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断可忽略此步骤,因设置呼叫限制或骚扰拦截会导致手机接打电话时出现呼入呼出异常,建议将对应开关关闭后,看下问题是否解决;
③重启手机或者开关飞行模式;
④换卡测试,若属于SIM卡异常,补卡处理;若属于手机异常,请备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2、个别地方使用出现异常(例:办公室、住所、火车上、地下车库等)
①离开异常区域一段距离,重启/开关飞行模式
②换机、换卡(同运营商SIM卡)对比测试,若都存在异常,则判断为运营商网络异常,建议反馈给当地运营商处理,若其他手机正常,请备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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