手机设置来电静音方法：1下拉顶帘顶部将声音按键设定为静音即可。2部分手机支持情景模式：设定-(设备)-声音-情景模式-选择“静音”。(注：个别机型不支持静音功能，仅支持振动和声音)
1
三星note3在通话的情况下，只有是耳机或是开启免提才能听见声音，此种情况是手机听筒故障。
2
此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服，然后告知客服手机出现的异常情况，然后工程师会详细检测手机。
3
如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
4
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修。
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1建议您进入设置-一般-应用程序管理器-全部-设置-清除数据。
2您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-一般-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
