1、进入手机设置;
2、选择进入“应用程序”;
3、选择某个应用程序如“百度”，点击进入后选择“清除数据”，即可清除此应用程序数据;
4、同样的方法可以清除手机中其他应用程序数据。
可进行以下操作：
1重新开关机
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议S7将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
如果手机屏幕左上角出现更新图标，这代表软件更新功能开启，自动提醒手机存在较新版本需要更新。如想取消更新提醒，请操作：设定-关于设备（关于手机）-系统更新-自动更新-取消对勾。
注：若已经下载系统升级安装包，请您选择“稍后”安装，但该图标无法彻底关闭。如需取消，需要将手机恢复出厂设置。
1在主菜单界面下，点击设定。
2点击常规管理。
3点击存储。
4查看可用空间，如可用空间不足可点击立即清理删除不需要程序。
还可以通过恢复出厂设置进行清理。需要注意的是恢复出厂设置将清除手机上所有数据，请事先备份手机数据。
（1）在标准模式下，点击设置。
（2）向上滑动屏幕，找到并点击备份与重置。
(3)点击恢复出厂设置。
(4)点击重置设备。
(5)点击全部删除。
完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
S7提示内存已满/内存不足，需要优化内存时，建议您：
1智能管理器-储存空间-删除不必要的数据及应用程序。
2智能管理器-内存-后台应用程序/自启动应用程序-关闭不需要的应用程序。
3点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
4将手机内的多媒体文件（/音乐/视频等），转移到SD卡或电脑中。
5若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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