如果手机电池出现问题,请您携带购机发票、包修卡、电池和机器送到三星服务中心检查。三星原厂电池包修12个月。
注:如需了解维修费用,请将机器送至最近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
手机电池为内置不可拆卸,如需更换电池,请联系售后服务中心购买后由工程师更换。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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