小米售后寄过去不给处理应该请问怎么样投诉到12315

你可以通过以下两种途径向12315进行投诉。一、拨打12315投诉热线，将你要投诉的产品品名、型号、存在的质量问题，购买的时间，是在线上购买还是在实体店购买以及你的诉求等详细情况向受理人员讲清楚，请他们帮助你向小米售后反映，并进行维权。

二、你可向12315邮寄（或直接）投送书面投诉资料，投诉资料要写明购买的产品的品名、型号、购买的时间，购买的产品存在的质量问题，你的诉求。同时提供购买发票的复印件，付款凭据复印件等相关证据资料等。

因为没有票据，很难维权。

没有出示票据的话，商家是不会轻易做出赔偿的。因为证据不足。

一些商家为逃避责任，出售假冒伪劣商品时，往往不出具正式的发票，只出具自行印制的不加任何印章的收据，而且也不在保修卡上加盖有效印章。一旦产品出现质量问题，他们就可置身事外。

所以在购买商品时，一定要向经营者索取正式发票，这样，当合法权益受到侵犯时，才能索赔有据。

法律分析：商家不开具发票消费者可以向税务部门举报。拒开发票属于违章行为，一旦被查实，税务机关除责令其限期改正外，可以处1万元以下的罚款。

法律依据：《中华人民共和国发票管理办法》 第三十五条 违反本办法的规定，有下列情形之一的，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；有违法所得的予以没收：

（一）应当开具而未开具发票，或者未按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的；

（二）使用税控装置开具发票，未按期向主管税务机关报送开具发票的数据的；

（三）使用非税控电子器具开具发票，未将非税控电子器具使用的软件程序说明资料报主管税务机关备案，或者未按照规定保存、报送开具发票的数据的；

（四）拆本使用发票的；

（五）扩大发票使用范围的；

（六）以其他凭证代替发票使用的；

（七）跨规定区域开具发票的；

（八）未按照规定缴销发票的；

（九）未按照规定存放和保管发票的。

根据发票管理办法相关规定，消费者消费后经营者不给发票的，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向税务机关投诉，开具发票是经营者的义务，违反法律不履行义务应当依法承担相应法律责任。

法律依据

《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款

违反本办法的规定，有下列情形之一的，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；有违法所得的予以没收：

（一）应当开具而未开具发票，或者未按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的。

温馨提示

以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！

如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

一、正面回答

买手机不给发票可以投诉。消费者在购买贵重商品时，应当向经营者索取发票，如果经营者拒绝出示发票，可以向消费者协会投诉，也可以向税务部门进行举报。

二、分析详情

发票是指一切单位和个人在购销商品、提供劳务或接受劳务、服务以及从事其他经营活动，所提供给对方收付款的书面证明，是财务收支的法定凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。分为普通发票和增值税专用发票。

三、商家不给消费者发票怎么处罚？

1、消费者索要发票等购货凭证，经营者必须出具。如果商家拒开发票或通过打白条的方式推托，可直接向税务机关投诉，税务机关将根据调查结果对拒开发票的商家作出相应处罚；

2、国家税务机关可以对违反发票管理法规的行为进行行政处罚，由税务机关责令限期改正，没收非法所得，可以并处1万元以下的罚款。对违反发票管理法规情节严重构成犯罪的，税务机关应当依法移送司法机关处理；

3、经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据，消费者索要发票等购货凭证或者服务单据，经营者必须出具。