尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
该机型是移动3G版手机,A卡与B卡很好区分的。
屏幕的右侧卡槽写着3G/2G这个是A卡槽,插入移动卡后可以使用移动3G网络。
屏幕的左侧写着2G,可以插入移动或是联通卡,只能使用2G网络。
1点击解锁键解除屏幕锁尝试。
2长按电源键重新开机尝试。
3若支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据),升级平板固件版本。。
4若无效,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定)尝试。
5若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机通话时听筒无声,建议:
1通话时调节手机侧面音量键到最大。
2若您的机器支持关闭所有声音功能,操作:设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
3关机重启。
4检查手机听筒处是否有贴膜。若有,建议取下后测试。
5更换位置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
什么牌子的本子上都有Fn键是用来配合键盘上最方的F1-F12等的快捷键,先按住FN在按其它F1-F12都有不同功能,如调节声音,亮度大小等只要看一下F1-F12键上小图标就只知道功用了
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安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种:
1Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
此方式升级固件注意事项:
1)手机需设置为当前时间
2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4)网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
2Kies方式升级:在电脑中安装Kies软件,安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。
若使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统,请下载安装Kies3版本。
3送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助升级。
手机恢复出厂设置方法:
1备份手机中重要数据,联系人、信息、照片、备忘录等。
2设定--重置/备份与重置(账户--重置)-恢复出厂设置。操作完成后机器将会自动重启。
注:若恢复出厂设置提示密码,建议:
1若手机设置了锁屏密码,请输入屏幕锁密码。
2若手机已开启重新激活锁定功能,请您输入三星账户密码。
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