若手机无法充满电,建议:
1请查看数据线和充电器是否为原装,建议使用原装充电器充电。
2若电池支持拆卸,建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
3更换其他电源插座尝试,排除电压问题。
4建议关机充电,或不操作手机待机时充电尝试。
5查看手机系统是否有新版本,备份手机中重要数据(联系人、信息、相册等)后更新系统尝试。
6若无效,备份数据后,恢复出厂设置尝试。
若仍无法充满电量,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
您好:
建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
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