三星I9300I 怎么双清？或者恢复出厂设置？

您好，手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议您操作。如果您的手机出现问题或双清后手机无法使用，建议您

携带机器、购机发票至当地的三星售后服务中心进行检测处理。

尊敬的三星用户：

手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：

1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。

3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。

4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；

5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；

6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

您好：

根据您的描述，此现象是属于正常。三星9300为安卓系统手机，内存机制与WINDOWS完全不同，开机内存占用在75%-90%是正常的。随着开机会运行一些后台进程，就像您开电脑一样，每次开机显示的是系统的进程程序，并不表示程序在后台运行。不会影响使用，如果使用比较长了，您可以在待机时长按住HOME键进入任务管理器，清除内存。

建议您按照以下方法清除话机内存：

1待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。

2设定-应用程序-已下载-找到软件-卸载第三方软件。

3清除上网缓存的方式：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。

4建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、**等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。可以将多媒体文件移动到SD卡，进入我的文件--sdcardo--找到多媒体文件长按选择复制--extSdCard--选择粘贴至此处。

5如果通过以上方法操作还提示内存不足，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。

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